目录开启双因素认证提高AppleID安全性减少支付宝免密支付金额准备额外专用支付账户解绑支付宝免密支付申请苹果退款客服日前，国内有不少用户在微博等平台上表示，自己的支付宝绑定AppStore并开启免密支付后，遭遇了数额不等的诈骗扣款。据这些用户描述，有的损失高达数千元。针对这一问题，支付宝曾在其官方微博发表声明，称已联系苹果公司，敦促其尽快查明失窃原因。但目前，这条微博已被删除。而就在刚刚，苹果官方就此问题发表了官方声明：如果你因为这个消息而担心自己的财产安全，或者遭受了损失，不妨参考以下内容，将风险和损失降到最低。开启双重身份验证以提高AppleID的安全性。虽然我们不知道具体的窃取方式，但很有可能不法分子已经掌握了对应用户的AppleID和密码。如果AppleID的邮箱和密码同时也被用于其他服务，有可能其他账号被盗后，被盗账号会使用“打数据库”的方式登录自己的AppleID与获得的帐号和密码。这也是导致AppleID帐户相关问题的最常见情况之一。为防止出现这种情况，为您的AppleID启用双因素身份验证是一种简单但非常有效的方法。虽然之前小众已经有很多相应的文章，但是很多人还是没有关注这个问题。如果你是他们中的一员，不妨借此机会开启双因素身份验证，为你的AppleID多加一层保护。您在平时登录账户时，可能会遇到需要接收并输入手机验证码的情况。通过多做这一步，可以保证即使你的账号密码被盗，黑客也无法登录，这就是所谓的“两步验证”。Apple的双因素验证与此类似，只是您不会通过短信接收验证码，而是会在设备上收到验证码弹出窗口。双因素身份验证界面在iOS设备上启用双因素身份验证1.打开“设置”，点击顶部的个人资料图片，点击“密码和安全”选项，然后点击“开启双因素身份验证”FactorAuthentication”功能在下一页；2.根据系统提示，输入手机号进行验证，输入验证码后继续下一步。至此，“双因素认证”功能就设置好了。在Mac上开启双因素身份验证1.点击“系统偏好设置”-“iCloud”-“账户详细信息”选项；2.选择“安全”选项卡，点击“开启双因素指南”进行设置。除了开启双因素认证外，提高对AppleID重要性的认识也很重要。使用已注册的Apple注册其他账号的ID邮箱，使用过于简单的密码，甚至在其他账号中使用相同的密码，都是非常高的安全隐患。为了保证您AppleID的安全，您可以为您的AppleID单独注册一个邮箱AppleID，并使用不与其他账户重复的强密码。如果密码难以创建和记忆，请尝试使用iCloudKeychain或1Password之类的密码管理工具。减少支付宝免密支付限额当您绑定支付宝时AppleID和激活免密支付，支付宝默认不设置消费限额，这也带来了大额扣款的可能，为了尽量减少可能造成的财产损失，可以设置免密支付为您的支付宝账户设置上限。打开支付宝后，点击“我的”页面右上角的“设置”。在下一页点击“支付设置”-“免密支付/自动扣款”。在签约的免密支付服务中，选择“云上贵州运营的AppStore、AppleMusic、iCloud”。然后，在服务详情中点击“安全包月配额”，为您的AppleID包月设置配额。您可以根据需要选择合适的量。目前最高额度为200元/月。每月安全额度的修改次数没有限制，但每次修改都需要安全验证后才能生效。准备一个额外的专用支付账户。如果您有多个手机号码，不妨再注册一个新的支付宝账户。该账户未绑定银行卡，无余额。然后，用这个支付宝账号绑定AppleID。当您需要在AppStore消费时，只需从您常用的支付宝账户向绑定的账户转账即可。这种方法略显繁琐，但可以减少顾虑。当然，前提是你的支付宝账户要做好安全措施。除了多注册一个支付宝账户，你还可以选择将自己的资产集中在支付宝和微信中的其中一个账户，然后将另一个账户作为绑定AppleID的支付方式。不过相比上面的方法，微信和支付宝之间转账就麻烦多了。在iOS设备上更改付款方式1.打开“设置”，点击顶部的头像。在下一页，点击“付款及发货”；2、在“支付方式”栏中，点击当前支付方式；3、在接下来的支付详情页面，您可以选择“使用其他支付宝账户”，或者点击最下方的“更改支付方式”，然后更改为其他支付方式。更改Mac1上的付款方式。点击“系统偏好设置”-“iCloud”-“账户详细信息”选项；2．选择“支付”选项卡，然后点击当前支付方式旁边的“详情”；3．在接下来的页面中，您还可以选择“使用其他支付宝账户”，或者在支付方式栏中更改支付账户。解绑支付宝免密支付如果您不经常使用当前AppleID消费，或者对您的财产安全仍有疑虑，您也可以选择直接解绑支付宝和AppleID免密支付。取消免密支付，您可以按照上述步骤，点击“我的”-“设置”-“支付设置”-“免密支付/自动扣款”，打开相应页面。点击“云上贵州运营的AppStore、AppleMusic、iCloud”后，在下一页选择“关闭服务”。如果你还想关闭微信免密支付协议，方法和支付宝类似。向苹果客服申请退款如果您遭受财产损失，您也可以尝试向苹果客服申请退款。要申请退款，请转到Apple的报告问题页面。使用被扣款的AppleID登录后，可以看到最近所有已完成的交易。找到问题订单后，点击“报告问题”，根据实际情况填写，选择提交。如果您的申请直接获批，相应的费用一般会在一个工作日内退还。但目前直接在该页面获得退款批准的概率很小。如果在点击提交后，您看到“此次购买不可退款”，请不要失望。您也可以尝试向iTunes支持申请退款。首先，您需要找到对应购买的订单号。一般而言，苹果会在交易完成后向你的AppleID邮箱发送收据。在此收据中，您可以找到此交易的订单号。找到合适的订单号后，您可以发送电子邮件至itunes_china_support@apple.com，说明您希望退款的原因，并附上您的AppleID和订单号。iTunes支持将在72小时内审核您的请求并做出相应回复。与零售店的情况类似，AppStore原本相对宽松的退款政策也导致了相当严重的“恶意退款”现象。针对这种情况，苹果对AppStore消费者退款的审核越来越严格。一般来说，AppleID账户过去申请退款的次数越少，申请退款的金额越小，退款申请被批准的概率就越高。
