Microsoft承认Windows10/Windows11更新导致DirectX应用程序中的apphelpDLL文件错误导致DirectX或Direct3D应用程序无法正常运行,并出现apphelpDLL文件错误。IT之家翻译微软官方支持文档如下:安装KB5019980后,Win11设备在使用26.20.100.7463至30.0.101.1190版本英特尔显卡驱动的Windows设备上可能会遇到apphelp.dll错误。此问题可能会间歇性出现并影响DirectX或Direct3D应用程序,导致部分或全部内容显示不正确。解决方案:要缓解此问题,您可以安装高于30.0.101.1190的Intel图形驱动程序版本。建议检查您的Windows设备制造商是否支持适用于您的设备的最新版本的英特尔显卡驱动程序。如果他们不提供30.0.101.1190之后的驱动程序,您可以查看英特尔显卡驱动程序列表,了解有关如何直接从英特尔下载和安装最新英特尔显卡驱动程序的信息。
