支付宝推出“统一”密码：专为视障用户打造更安全、更便捷的“密码”密码，有效避免以往密码被朗读或输入速度慢等问题，安全性和便利性更高。目前已试点接入支付宝自动充值场景。据悉，目前我国有超过1700万视障群体。弥合数字鸿沟，让弱势群体共享数字时代的发展红利，是互联网企业的平台责任。尽管互联网产品不断进行无障碍改造，但传统的数字密码和手势密码对于视障用户来说仍然不方便。例如，数字密码被朗读泄露，输入速度慢，九点手势密码需要在屏幕上找到自己的位置。“一对一刷卡”激活后，用户只需绘制自己的图形密码即可，图形轨道可即时绘制和擦除预先在支付宝安全中心输入图形，并在屏幕上绘制相应的图形需要输入密码时，方便快捷。同时，产品也注重用户的隐私和安全。图形可立即涂刷擦除，不会被他人窥视和模仿。同时，综合分析图形相似度和触摸操作习惯，杜绝误触验证。目前，这种新的身份验证方式已在“支付宝-自动话费”场景中试点。视障用户只要激活了“千亿刷”，在签收自动充值时，“千亿刷”的验证方式就会最先出现。“产品功能还需要不断完善，非常欢迎用户在使用后给我们反馈和改进建议。未来我们会扩展到更多的密码验证场景。同时，我们也在努力解决其他困扰视障用户的验证方式，如人机验证、常用的滑块验证等，力求让支付宝对每个人都一样方便、安全。”陶野说，“当然这款产品适合所有用户，视障用户体验会更好。”今年以来，蚂蚁集团推出“蚂蚁315”保障消费者权益，重点关注视障人士和老年人的需求。支付宝之前已经推出。老年模式，字体大，无营销，方便老年人操作。
