物联网解决方案市场混杂在一起，令人困惑。无论您的公司准备好与否，物联网已经在改变企业通过产品获利的方式。实现盈利需要技术和战略变革。为了帮助企业领导者了解在向其产品组合中添加更多互联产品时做出改变的必要性，PTC开发了互联产品成熟度模型。成熟度模型基于数十年来与几乎每个行业的产品制造商进行的数百次合作中收集的最佳实践。现在，PTC领先的物联网和增强现实(AR)平台以及经过现场验证的解决方案将物理世界和数字世界结合在一起，重塑企业创建、运营和维护产品的方式。互联产品成熟度模型互联产品成熟度模型描述了组织需要具备的能力、注意事项和要求，以便通过智能互联产品实现价值提升。该模型可以帮助企业领导更直观地了解如何分配资源，以便快速创造价值。第1级：未连接未连接的制造商因无法有效连接人员、流程和事物而受到限制。把握好时机，然后确定设计、交付和维护新产品所需的能力。接下来，连接。需要考虑的事项：基础支持、网络、安全、中间件服务、云服务、应用程序开发和其他设备管理功能是启动互联产品计划时必须解决的要求。要求：嵌入式软件、网络通信、设备协议、材料供应、实时数据处理、高级网络服务、安全、数据管理。第2级：连接一旦连接，企业就可以开始获得增长和可持续服务的新途径。互联产品服务通常会产生稳定的收入流，但需要较少的固定资本并提供获得更高利润的机会。需要考虑的事项：鼓励开发能够适应变化并允许应用程序利用而不是阻碍制造设备增加的解决方案。要求：通过将产品连接到网络（互联网、蜂窝或卫星）并将数据传输回企业服务器或系统进行处理来满足级别2。级别3：服务公司产品组合中的每个产品都需要一定级别的服务和支持，这是通过启用远程访问来识别、诊断和解决维修问题来实现的。需要考虑的事项：最有效的解决方案提供了一个安全且可扩展的平台来处理和存储机器数据，并提供应用程序以启用远程服务。要求：一个支持应用程序开发的物联网平台，包括一组用于监控资产、启用远程访问和远程管理流程/内容的工具。该解决方案需要能够处理托管、安全性和可扩展性等问题。它还需要具有灵活的应用程序编程接口(API)。第4级：分析在第4级，IT角色的重点转移到分析数据和开发面向用户的工具和应用程序，以促进数据分析、提供见解和改进业务功能。需要考虑的事项：具有内置分析和仪表板构建工具的企业级物联网平台将帮助您的团队在物联网数据中找到可操作的见解。要求：来自连接产品的数据需要以易于报告和分析的方式进行组织和存储。第5级：实现第5级集成的制造商会发现物联网真正的“金矿”在于从连接的产品中获取数据并与企业系统（CRM、ERP、PLM或数据仓库）集成。这优化了关键业务流程，例如闭环产品生命周期管理，并从根本上“物联网化”了他们的组织。需要考虑的事项：ThingWorx物联网平台通过将物联网数据从互联资产传输到CRM/ERP/PLM系统来优化业务流程，从而形成了与业务系统集成的框架。要求：首先，物联网数据必须能够与其他系统集成。其次，物联网数据必须通过将来自互联产品的信息与来自互补来源和系统的信息相结合来提供附加值，使人员和流程能够协作并实现更多价值。第6级：创新第6级是产品或设备驱动业务的最终目标。也就是说，开发新的客户体验，通过物联网和增强现实(AR)实现新的稳定收入流。创新是通过使最终用户和客户彻底改变他们对智能互联产品的体验来实现的。需要考虑的事项：专门构建的IoT平台使创新者和开发人员能够使用AR构建身临其境的体验，从而改变用户创建、交付和服务产品的方式。要求：组织需要能够创建增强产品功能的自定义应用程序。应用程序专家和开发人员需要能够从产品中接收技术数据。
