微软公开了Windows11截图工具崩溃的原因，并表示受影响的应用较多，出现崩溃问题，无法正常使用。微软现在已经承认这个问题确实存在，并公开了问题的原因。微软表示，自2021年11月1日起，部分用户可能无法打开或使用部分内置Windows应用或部分内置应用。这是由2021年10月31日到期的微软数字证书问题引起的。微软还表示，不仅是SnippingTool，以下应用程序可能会受到该问题的影响：SnippingTool设置应用程序帐户页面和登录页面（S仅模式）触摸键盘、语音输入和表情符号面板IME用户界面（IMEUI）入门和提示微软指出，用户仍然可以通过按“打印屏幕”按钮并将屏幕截图粘贴到Docs或Paint中以旧方式截取屏幕截图。为了缓解后续问题，用户可以安装2021年10月21日发布的KB5006746，微软也表示正在研究解决该问题的方法。
