公众对运营商的“委屈”感到恼火：提速降费还不如开个听证会，执行情况如何？据介绍，在三大运营商的计划中，很多措施要到7月才会出台；部分措施尚未落实，尚无具体实施时间表。宽带“提速降费”的“雷”很响：国务院常务会议5月13日提出“城市宽带免费率要达到40%以上”，工信部和信息化5月15日提出14条措施和2017年发展目标，各大运营商5月15日公布“提速降费”计划，但“雨点”很小。一个月过去了，公众仍然没有看到明显的进展。好像听了就变了，行事雷厉风行，其实有点口是心非，应付事情。勉强与勉强，行政与舆论推进的改革难免一波三折。三大运营商“不听话”，民众当然很恼火，不理解。但静下心来想一想，三大运营商是否只是因为企业利润而不敢“提速降费”？他们有“怨”吗，“怨”有道理吗？靠行政命令催“提速降费”，你考虑过运营商的困难吗？作为消费者，当然希望网速越高，费用越低越好。但是，可以通过网络速度提高多少和成本降低多少来找到平衡点。简单的横向比较就可以得出结论。国有企业的经营除了服务社会、支持社会公益事业外，还肩负着追求利润、实现价值、增值的职能。宽带“提速”需要加大基础设施投资。宽带建设运营企业是典型的技术密集型、资金密集型企业。一项新技术的研发、投资、建设需要大量的资金支持；“降费”必然会降低经营利润。结果，资本投资受到影响。如果加减法处理不当，不仅公司利润受损，服务质量和社会效益也难免受到影响。我这样说并没有为运营商背书的意思，只是想说，大众在宽带“提速降费”的问题上不妨冷静一下，不要再抱持非理性的冷嘲热讽，更不要依赖“多数人的暴力”。称它不公平也无济于事。可以考虑的做法是：召开“提速降费”听证会，让牛人坐在一起，给经营者表态的机会，让他们解决困难，听听他们怎么算经济账和社会账户，然后利用群众的智慧，对运营商提供的信息进行去假保真，整场比赛后求取最大公约数。或许，结果不会让双方都满意，但至少有助于打破僵局，提高程序执行力。
