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筑见智能完成B轮融资,升级情感人工智能

时间:2024-05-22 18:32:49 科技赋能

成立三年多的筑见智能近日宣布完成1万美元B轮融资。

本轮融资由国开金控领投,国泰金控跟投。

老股东科沃斯、尚轩投资持续增资,广元资本担任独家财务顾问。

筑见智能成立于2007年,是一家以情感计算为核心、多模态人机交互技术的人工智能公司。

我们致力于利用深度学习、中文自然语言理解、情感计算、计算机视觉等技术,开发具有情感理解能力的会话机器人及行业解决方案。

本轮领投方国开金控表示:“人工智能是我们看好的一个重要潜力领域,语义理解是连接人类与未来智能生活的入口,也是企业实现智能转型的关键。

”进入工业互联网革命。

”未来人工智能:自然语言理解+情感计算 在今年8月的世界机器人大会主论坛上,中国电子学会发布了《新一代人工智能领域十大最具成长性技术展望(-年)》。

列出的十大最有前途的技术包括“会话人工智能”和“情感智能”。

报告还指出,世界正在经历科技与产业高度耦合、深度叠加的新一轮变革,人工智能正进入新一轮创新发展高峰期。

据了解,“对话机器人”目前主要应用在三个方面:1、个人信息助理,帮助用户管理日程、会议安排等。

2、引导式智能客服:常见于商业环境或公共服务场所,例如:作为医院和政府,与人们沟通并提供信息指导服务。

3.纯聊天性质:实现陪伴或教育功能。

对于B端市场,对话机器人主要服务于企业、政府及相关机构,解答客户问题,减少体力劳动。

其应用可以扩展到许多行业,从电子商务、保险到传统制造,甚至教育和游戏。

这方面的典型代表就是人工智能客服。

亿欧此前报道,过去几十年,客服行业经历了电话客服、Web在线客服、SaaS云客服、智能客服等几个发展阶段。

目前,随着人工智能技术的成熟和市场的开放,AI智能客服已经开始与原有的机器人客服公司争夺市场份额。

麦肯锡发布的报告显示,机器人每年将为全球带来1.7万亿至4.5万亿美元的经济规模。

有业内人士预测,会话机器人将成为后App时代人机交互的新方式。

然而,对话机器人的市场前景真的像看上去那么乐观吗?首先,从技术上来说,会话??机器人对语义理解的技术要求非常高。

“对话”注重内容和沟通。

如何才能更接近人类的表达方式?更像人类的反应?如何尽可能贴近现实生活?仍是讨论的焦点。

其次,会话机器人的普及也存在困难。

人机交互需要交互渠道和入口,但目前对话机器人的入口、应用、分发平台等模式的生态链尚未建立。

大规模定制、AI NLP 和情感计算商业模式都可以盈利。

据筑见智能团队介绍,在AI领域,巨头一般为企业提供标准模型、通用语料库的产品。

然而汉语具有复杂性,同样的知识在不同领域有不同的解释。

巨头们针对各个行业使用标准化产品,无法为企业提供特定领域的精准定制服务。

Takejian聚焦特定领域,提供定制化服务,深入场景,帮助企业打造具有该领域行业知识的AI机器人。

筑见智能由原微软(亚洲)互联网工程院副院长简仁贤创立。

该团队目前在自然语言理解和情感计算方面取得了四项突破。

它们是快速低成本的学习能力、精准的行业意图和情感分析、业务流程自动化AI机器人,以及Bot Factory?全栈AI平台,实现了多轮对话自然流动的情境场景,并融合了情感智能实现真正拟人化的人机与温度交互。

此外,经过对AI技术的深入打磨,竹间推出了VCA(虚拟客户助理)、VEA(虚拟企业助理)、VPA(虚拟个人助理)、AICC(智能助理)等六大AI产品线和多个行业解决方案。

客户联络中心)、多模态交互系统和人工智能平台。

它们都是自然语言对话机器人,能读懂、听懂、理解、有记忆、能自我学习,真正理解人类的语言和情感。

他们为企业提供从售前、售中、售后、客户关系维护到业务洞察的全面解决方案。

生命周期解决方案。

筑见智能创始人兼CEO简仁贤表示,“我们可以进行大规模定制,我们给客户提供的定制实际上是基于我们的平台。

因此,每一次定制都沉淀到平台中,所以定制的速度“很快就复制到细分行业,”他强调,“希望更多人看到AI NLP(人工智能)和情感计算的商业模式是可以盈利的。

未来,竹间将继续引领对话机器人领域。

“情感计算在更多场景落地,让大家明白人工智能不再是泡沫。