外媒报道称,微软语音助手Cortana和亚马逊语音助手Alexa最早可能在本周开始整合。
如果两家公司整合两个语音助手,使用 Cortana 的用户可以通过简单的“嘿,Cortana,打开 Alexa”语音命令来访问 Alexa。
此外,使用Alexa的用户也可以使用类似的命令来访问Cortana。
也就是说,两者可以相互“替代”,也可以“融合”,互不影响,相互作用。
由于亚马逊在智能音箱等方面优势更为明显,而且其在智能家居市场的布局也优于微软,因此微软与亚马逊在语音助手市场的合作其实有“背靠大树”的嫌疑。
”当然,对于亚马逊来说,由于来自谷歌和苹果的竞争压力,它也希望联手获得市场优势,语音助手在AI应用中的作用也越来越明显。
有技术背景的微软,显然应该有更好的技术基础来支撑技术的更新和创新。
当然,合作的效果还有待观察。
此外,这样做的结果是,既然Alexa可以作为Windows 10 PC上的专用应用程序使用,那么亚马逊的数字助理Alexa也可能会出现在微软的Xbox One游戏机上。
事实上,两个语音助手的集成对于 Cortana 用户来说可能非常有用。
毕竟Alexa拥有更好的开发者支持,这意味着未来第三方应用有更多潜在机会。
另一方面,Alexa 用户可以召唤 Cortana 来访问个人信息,例如 Outlook 日历或 Office 数据。
众所周知,语音助手在当今AI时代变得越来越重要。
智能音箱市场的火爆就是一个很好的证明。
在这方面,亚马逊显然领先,无论是谷歌、苹果,甚至是微软。
虽然这些巨头都推出了自己的智能音箱产品,并配备了自己的语音助手。
不过相对来说,亚马逊ECHO还是更受欢迎,亚马逊Alexa也有更大的市场。
尽管谷歌和苹果已经进入该市场,但仍然无法撼动亚马逊的主导地位。
对于微软来说,虽然很早就开发了自己的语音助手,但由于在应用层面缺乏真正抢手的应用产品,微软在语音助手的“变现”或者转化过程中缺乏真正的硬件产品支持。
尤其是当PC已经成为没落的代名词时,微软并没有一款产品能够真正承载语音助手的发展。
亚马逊就有这样的产品,其智能音箱拥有得天独厚的市场份额。
尽管谷歌和苹果也分走了部分蛋糕,但并没有动摇亚马逊在全球的地位。
当然,对于微软来说,由于其独特的市场地位和对智能市场的长期培育,在语音助手方面并不是没有什么可做的。
事实上,我们还注意到,微软拥有 1.35 亿活跃 Cortana 用户,而支持 Alexa 的 Amazon Echo 设备主导着年轻的智能音箱市场。
Alexa 擅长(惊喜,惊喜)让你在亚马逊上购物。
Alexa 已经成为智能家居产品的核心,从智能锁到冰箱再到灯泡。
当两者融合后,直接的应用场景是相当丰富的。
例如,您可以使用 Amazon Echo(或其他 Alexa 设备)与 Cortana 交谈。
您还可以使用 Windows 10 PC(或手机的 Cortana 应用)与 Alexa 交谈。
语音助手能够带来的应用场景将会更加丰富。
然而,对于习惯单一语音助手的用户来说,这种所谓的“嫁接”有必要吗?因此,微软似乎更愿意“匹配”这样的应用机会。
当然,对于亚马逊来说,Cortana自身的用户群也不容忽视。
特别是亚马逊还面临着谷歌和苹果的竞争。
无论是谷歌助手还是苹果HomePod的Siri,它们都是亚马逊不能低估的竞争对手。
而且,我们还注意到,据报道,风险投资公司LoupVentures正在跟踪“年度数字助理智商测试”的结果,在智能手机上排名前四的人工智能(AI)助手的表现之后发布。
结果显示,谷歌数字助理Google Assistant夺得冠军,而Siri进步最快。
LoupVentures 为每个数字助理提供相同的问题,并将问题分为五类:本地、业务、导航、信息和命令。
LoupVentures表示,在过去的一年里,谷歌的语音助手Google Assistant、苹果的语音助手Siri和微软的语音助手Cortana都得到了改进。
该公司还表示,Siri 取得了最大的进步,而 Cortana 则远远落后于亚马逊的语音助手 Alexa。
众所周知,谷歌和苹果能够将自己的语音助手直接集成到手机中,这比Alexa和Cortana有天然的优势。
后两者仅作为第三方应用程序在 Android 和 iOS 手机上运行。
这或许也是两者需要相互“融合”的原因之一吧?因此,尽管当前 Alexa-Cortana 合作关系存在缺陷,微软和亚马逊可能正在努力解决该技术未来面临的巨大生存威胁。
当然,语音助手的更多应用可能并不在手机本身,这也是亚马逊Alexa能够独树一帜的原因。
随着AI应用外延不断扩大,未来市场发展确实很难预测。