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谷歌眼镜的教训! Apple Watch 的末日

时间:2024-05-22 15:47:42 科技赋能

如今,很难不听到有关 Apple Watch 的新闻。

当这款智能手表于三月初发布时,有关它的新闻报道铺天盖地。

记者们在博客上报道了发布的每个阶段,苹果粉丝通过博客、Twitter 和 YouTube 视频热烈讨论了这款智能手表。

以防万一世界上有人不知道这款设备,Apple 最新的 iOS 操作系统会自动将 Apple Watch 应用程序嵌入到数百万部 iPhone 中。

该应用程序包括 Apple Watch 广告、首席设计师 Jony Ive 介绍 Apple Watch 的 10 分钟视频,以及 App Store 中即将推出的 Apple Watch 应用程序部分的链接。

如果这款手表在四月底之前还没有开始发货,请不要担心。

在苹果准备进军可穿戴设备新产品市场之际,另一家硅谷科技巨头谷歌(位于苹果以北10英里处)却悄然停止了其最受瞩目的可穿戴设备——智能眼镜的生产。

谷歌已暂停谷歌眼镜的生产,等待重新设计该产品。

谷歌眼镜在上市两年后暂时退出市场。

该设备最初是向受邀测试者发布的,谷歌将其称为“探索者”,然后向公众发布,评价褒贬不一。

但谷歌表示,目前还不会放弃智能眼镜。

“我们将继续开发谷歌眼镜,消费者也将看到新版本的谷歌眼镜。

”谷歌眼镜团队在 1 月 15 日在 Google Plus 上发布的一封信中表示:“现在,不允许偷看。

“在这两款可穿戴设备的故事中,两家相互竞争的科技巨头都以强调创新和财力雄厚而闻名,但他们在进入新产品市场时采取了截然不同的方法。

到目前为止,谷歌眼镜未能引起公众的兴趣,事实上,谷歌推出智能眼镜的策略为其他寻求进入可穿戴设备市场的公司敲响了警钟,尽管苹果可能是营销大师,但这还是第一次。

进入智能手表市场,它可以从谷歌的错误中吸取教训,苹果的策略与谷歌的策略本质上是不同的。

哈佛商学院营销学教授兼沃顿商学院客户分析计划联合主任彼得·法德 (Peter Fader) 表示:“苹果正在将我们所了解的两种不同技术——手表和智能手机——结合在一起。

当两者合而为一时,整体效果大于各个部分的总和。

“谷歌眼镜的情况有所不同。

费德说:“谷歌眼镜没有任何我们可以清楚看到的东西。

你可以说它是一台电脑或智能手机与眼镜的结合。

”他的儿子拥有一副谷歌眼镜。

体验与使用眼镜和智能手机有很大不同,“谷歌眼镜最初没有镜片,只有镜框。

眼镜上边缘的一侧有一个微型电脑屏幕,当佩戴者倾斜头部或轻敲镜框时,该屏幕就会被激活。

用户可以使用语音命令,或点击并滑动框架侧面的触摸板来滚动屏幕或执行操作。

但除了新奇之外,谷歌眼镜的目的还不清楚:为什么用户要把电脑戴在脸上? “我们从来没有弄清楚。

“它为何存在?”费德尔说道。

“不幸的是,我认为这本来可以取得巨大的成功,但谷歌根本没有妥善管理这个产品的开发和推出。

他们从来没有给它机会——而要消除这些真的很难消极。

”费德指出费德认为,由于谷歌眼镜对于大多数消费者来说是一个陌生的产品,因此应该采取逐步发布的策略,谷歌应该学习20世纪80年代手机刚进入市场时所采用的促销策略:首先将其销售给消费者。

有移动工作需求的专业人士,例如房地产经纪人和医生,以满足他们的专业需求;如果产品分阶段推广,谷歌可以继续开发相关技术,并降低成本。

接下来,谷歌可以让关于这个产品的讨论逐渐升温,从用户到专家再到高端消费者,然后蔓延到大众市场,让更多的消费者拥抱它。

Glass 是如此不同,以至于它需要完全不同的策略。

费德将谷歌眼镜与赛格威进行了比较,赛格威是一种巧妙的电池供电的两轮电动汽车,用户可以通过转移体重来移动。

Segway 于 2007 年首次在 ABC 的《早安美国》 节目中亮相,然后立即向公众推出,而没有提前向消费者确认其有用性。

赛格威的最初价格是美元。

尽管它采用了革命性的技术,但高昂的价格仍然让消费者望而却步。

Fader认为,Segway是一种陌生的产品,应该在公司努力降低成本的同时分阶段引入市场。

“它不应该出现在 《早安美国》 上,让(电视主持人)查理·吉布森和黛安·索耶开着它四处走动,”费德说。

然而,赛格威当时还面临着另一个难以克服的困难:它让驾驶它的人看上去很奇怪,就好像他站在一个滚动的平台上一样。

《连线》(连线)杂志曾称其为看起来“可笑”的高科技“踏板车”。

美国康涅狄格州当地报纸《哈特福德报》称它看起来像“旋转式割草机”。

Fader 指出,顺序推出策略的一个显着例外是 iPhone。

苹果一口气向公众推出了该产品。

尽管它的操作方式与当时大多数手机有很大不同,但消费者还是购买了它,因为他们看到 iPhone 可以取代 MP3 音乐播放器、视频播放器和相机,同时还可以打电话、上网。

互联网,并发送短信。

此外,移动应用程序扩展了智能手机的功能,将其变成计步器、手电筒、指南针和摄像机以及许多其他工具。

费德补充说,苹果卓越的营销以及围绕公司的“光环和固有的信任”推动了 iPhone 销售的成功。

此外,苹果大量的忠实粉丝也是iPhone成功的因素之一。

“当苹果发布一款产品时,人们会在街上排队抢先购买,世界上没有一家公司可以与之相比,”他说。

“如果(苹果)告诉我‘这是一件好事,我愿意尝试一下。

’” “它太笨重了。

”管理学教授 David Hsu 认为,苹果将 Apple Watch 定位为一款高科技手表,同时也是一款时尚配饰。

非常明智的一点。

这对于可穿戴设备来说非常重要,因为与可以塞进裤子口袋或包里的智能手机不同,可穿戴设备是用户整体形象的一部分。

谷歌指望从谷歌眼睛的革命性技术中获得利润,但没有考虑到大多数人不想穿让自己看起来很傻的衣服。

去年,谷歌试图改变Google Eyes的形象,与豪华眼镜制造商Luxottica达成合作,将Google Eyes技术应用到Ray-Ban和Oakley眼镜上。

即便如此,Luxottica 创始人 Leonardo del Vecchio 在去年秋天的一次采访中表示:“如果脸上挂着那个东西到处走,我会感到尴尬。

”大卫?徐喜欢追随科技领域的时尚潮流。

他说他尝试过谷歌眼镜,但不喜欢它。

“它太笨重了,从社会角度来看确实不可接受。

你必须把手指放在眼镜上,然后从外面轻轻敲击才能查看图片或屏幕,这看起来真的很可笑。

”谷歌眼镜也成为了社交讽刺的对象,节目甚至还画了一张草图来调侃谷歌眼镜被戴在头上的电脑概念,相比之下,苹果在设计Apple Watch时,力求让它看起来类似。

传统的手表,一直到侧面的圆形表冠都“令人欣慰”,David Xu 说:“很多时候,公司推出新产品时,他们都想添加一些熟悉的元素。

” Apple Watch 发布会上,苹果首席执行官蒂姆·库克花了一些时间解释了智能手表的设计,以及其背后的技术。

Apple Watch 的价格从 1 美元到 0 美元不等,有多种颜色的橡胶、皮革可供选择。

或不锈钢表带,其中一些在手腕上引人注目,甚至还有18K金的豪华型号,用户可以根据自己的喜好改变表盘样式,就像更换智能手机上的壁纸一样。

还有多种表盘样式可供选择,包括米老鼠、太空场景、经典表盘等。

并不是所有可穿戴设备都必须与时尚结合。

David Hsu记得,曾经很多人喜欢把蓝牙耳机挂在耳朵上,这样就可以不用拿出手机来接听和拨打电话。

“人们戴着蓝牙耳机四处走动,就好像他们在自言自语一样,”他说。

蓝牙耳机看起来很奇怪,但很有用,所以人们习惯在公共场合看到它们。

然而,“谷歌眼镜从未克服过这个问题,”David Hsu 补充道。

“它未能进入主流。

甚至还不清楚它是否有进入主流的意图。

” David Hsu 认为,苹果将 Apple Watch 定位为时尚配饰的好处还在于,为消费者提供了另一个购买它的理由。

如果Apple Watch因其技术优势而被推向市场,消费者可能会问,它的很多功能已经在智能手机上实现了,为什么我还要购买另一台数字设备呢?但时尚潮流则是另一回事了。

“也许当你打扮时,如果不添加时尚配饰,你会发现少了一些东西,”他说。

“这更多的是一种时尚观点和个性,这在很大程度上打破了苹果电脑产品的传统。

”竞争时刻到来 竞争对手显然已经注意到了 Apple Watch 时尚的一面。

就在 Apple Watch 推出几天后,瑞士豪华制表商泰格豪雅 (Tag Heuer) 宣布正在与英特尔和谷歌 Android Wear 合作开发一款智能手表。

AndroidWear是专为可穿戴设备设计的Android操作系统。

AndroidWear 工程总监 David Singleton 表示,此次合作将打造“更好、更漂亮、更智能的手表”。

值得注意的是,前谷歌子公司摩托罗拉移动制造了一款名为“Moto”的智能手表,被技术评论家比作手腕上的“冰球”。

谷歌的设计能力也在不断提高。

据报道,谷歌今年 1 月将 Google Glass 部门交由苹果前首席执行官托尼·法德尔 (Tony Fadell) 负责。

Fadell 在谷歌收购智能设备制造商 Nest 后加入谷歌。

在创立 Nest 之前,Fadell 领导的苹果团队开发了前 18 代 iPod 和前 3 代 iPhone。

法德尔将展示他的天才并重塑谷歌眼镜。

徐大卫指出,谷歌眼镜的另一个主要问题是,它在更新时并没有做出实质性的改进。

例如,与第一代相比,第二代最显着的变化是内存增加了一倍,达到2G并允许使用处方镜片。

相反,“苹果的正常做法是保持每个版本的价格稳定,但显着增加功能并改进技术规格,”Hsu 指出。

他希望 Apple Watch 能够继续采用与 iPhone 相同的策略。

“我认为这一策略在[智能手表]类别中同样有效,并且致力于每年升级该设备。

”此外,谷歌眼镜推出时并没有一套应用程序可以说服人们购买该产品用于多种用途,特别是当该设备非常昂贵时。

“他们从来没有真正让所有的应用程序都能工作,”费德说。

另外,很多网站与Google Glass屏幕不兼容,无法正常显示。

“有些功能没有相应配置,有些功能根本不起作用……他们从未建立起完整的系统,”费德说。

“因为推出得太仓促,功能非常有限。

”据《名利场》杂志3月19日文章称,近日在德克萨斯州奥斯汀举行的西南偏南媒体与艺术大会上,负责开发Google Glass的GoogleX负责人阿斯特·泰勒(Astor Taylor)承认,谷歌在产品尚未完成之前就将其推向市场确实是一个错误,也难怪用户会感到失望。

相比之下,苹果公司花了很长时间开发Apple Watch,而且并不急于将其推向市场。

但当 Apple Watch 推出时,它会附带大量用户熟悉的应用程序,并与他们的 iPhone 同步。

Apple Watch 不仅可以接听电话、显示消息和通知、跟踪身体活动和报时,还可以预订酒店房间、在机场办理登机手续、鼓励用户锻炼、充当遥控器,甚至可以向用户发送涂鸦图画。

其他用户。

“整个生态系统已经很完善,”费德说。

当然,Apple Watch 有其自身的局限性。

David Hsu 认为,其最大的缺点之一是电池寿命。

由于这款手表的功能较多,一次充电只能续航18小时,因此用户必须做好每天充电的充分准备。

相比之下,他目前使用的 Pebble 智能手机只需根据他的使用情况每五天充电一次。

另一个很大的缺点是成本。

尽管 Apple Watch 有多种价格选择,但它通常比许多竞争对手更贵,即使以最低的美元价格计算也是如此。

Jawbone 智能手表的某些型号的价格可能低于美元,而 Moto 的价格则以美元起。

索尼SmartWatch3、华硕ZenWatch、三星GearLive等智能手机的价格都在美元附近徘徊。

然而,Apple Watch 的功能确实比竞争对手多得多。

David Hsu 表示,他希望 Apple Watch 能够提供更多与健康相关的功能,并且 Pebble 的活动追踪器鼓励他改变自己的行为——如果追踪器显示他坐得太久,他就会移动更多的身体。

他原本期望 Apple Watch 能够提供更精细的功能,以便他能够更密切地追踪自己的健康状况。

但他仍然计划购买 Apple Watch。

“我和当时的许多人一样,对它没有推出更多健康应用程序感到失望,”他说。

杀手级应用程序?尽管 Apple Watch 很有吸引力,但它仍然面临着说服人们采用它的挑战,这是许多可穿戴设备面临的困境。

哈佛商学院健康管理学教授、宾夕法尼亚州佩雷尔曼医学院医学教授米特什·帕特尔表示,目前只有 1% 至 2% 的美国成年人拥有可穿戴设备,而 65% 的成年人都拥有智能手机。

帕特尔表示,医疗保健应用程序可以帮助提高可穿戴设备的采用率。

“每个人都关心自己的健康,如果这些设备在这方面发挥作用,普及率可以大大提高,”他说。

“然而,仍然存在许多挑战,包括负担能力、便利性以及记住始终使用可穿戴设备。

关于其影响还有很多问题需要回答。

但我确实认为可穿戴设备在利用健康和保健机会方面具有巨大潜力。

”但可穿戴设备面临着挑战。

超过一半的用户最终会在使用可穿戴设备后的六个月内停止使用,帕特尔补充道,“也许多功能手表的情况可能有所不同,人们可能愿意佩戴它们,但我们必须拭目以待。

”为了确保用户长期使用,作为医疗保健销售的可穿戴设备必须成功帮助用户改变他们的行为。

“我认为可穿戴设备正在展示它们对健身和健康的作用,”他指出。

“问题是,从长远来看,它真的能改善用户的健康吗?我们不知道,但至少他们正在监视用户。

新泽西州里奇伍德医疗设备咨询公司总监 Jeff Voight 表示:“它对健康状况有影响,我认为这就是可穿戴设备的优势。

”他看到了可穿戴设备的重要机遇。

也就是说,它们可以帮助人们应对慢性疾病。

例如,可穿戴设备可以监测糖尿病患者的日常生活,并将相关数据发送给医生进行分析。

“我认为这里有很大的潜力,”他说。

但可穿戴设备必须易于使用并保护患者隐私,沃伊特相信这些问题最终会得到解决。

目前,华尔街对Apple Watch持乐观态度。

据《华尔街日报》3月10日的文章称,市场预计今年这款智能手表的出货量将达到1万至1万台。

这个数字将轻松击败Android Wear智能手表——根据分析公司Canalys的数据,后者去年的全球出货量仅为72万台,而智能手环的全球总出货量为1万台。

苹果可以在这个市场上大展拳脚。

该公司表示,Apple Watch 预计将“显着扩大智能手环和可穿戴设备整体的市场空间”。

Fader 认为 Apple Watch 很难失败。

“它不能惨败,”他说。