日前,苹果新品正式上线。
作为苹果第一平台,京东第一时间将苹果新机交付给消费者。
京东无人超市甚至以12秒的速度完成了第一笔新品交易。
此外,京东更加注重与用户的互动体验,在北京、上海、广州、深圳、重庆、杭州、南宁、武汉、长春、西安等多个重点城市举办户外灯光秀,和济南。
当天,“买iPhone,上京东”的口号点亮了城市的夜空,成为一道亮丽的风景线,格外引人注目。
“买iPhone,上京东”在11个城市地标上掀起热潮。
本次活动期间,京东针对11个城市进行户外广告,打造了一场规模空前的视觉盛宴,提升了消费者“买iPhone,上京东”、“北京享无忧”的关注度9月20日,京东在济南绿地中心、杭州国家城市广场、南宁三七大厦、重庆国际金融中心WFC大厦光幕、武汉汉街汉秀剧场、长春新城五岳灯光等地开启大屏。
第二天,京东又将目光瞄准了北京三里屯通盈大厦、西安淮海路兰生大厦等五个重要商圈。
上海、上海陆家嘴正大广场、广州天河广百百货、深圳罗湖万象城等地推出的LED显示屏持续一周,吸引了无数消费者驻足观看。
京东此次的大动作,点亮了全国,与消费者产生了强烈互动。
京东和苹果产品的相关图片频频出现,为苹果新品在京东的销售获得高曝光度和人气! “吴竞翔担心”差异化服务提升消费者体验,为品牌商为用户提供完美的连接解决方??案。
除了投入巨资推出苹果新品实现高曝光度,京东还独家定制了全面的一站式无缝连接解决方??案。
为苹果产品用户提供从购买到售后的服务。
”无忧服务——北京享受无忧服务。
值得一提的是,“京享无忧”是京东与苹果品牌在服务维度的深度融合,这无疑再次强烈吸引了京东与苹果品牌的粉丝。
例如,京享无忧的无忧换机维修服务,就是京东与苹果深度合作推出的,包括“包月付费”、“包换免修”、“足不出户”、“原厂保障”等。
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无忧换货服务中的所有售后维修和换货服务均由苹果提供“原厂保证”。
京东是国内首家提供无忧换货、维修服务的电商平台。
过去,京东通过自建仓储物流、自营优质特许商品不断降本增效,旨在为用户提供更好的购买体验。
如今,京东深耕品牌服务,不断优化用户体验。
这与京东坚持“顾客至上”的企业价值观密不可分。
这也符合京东传播事业部总裁陈挺多次强调的一句话:“服务是产品的温度,也是品牌的态度”。
主意。
仔细看看京享无忧服务的内容。
一方面,针对消费者购买、售后服务等多个痛点提出解决方案。
另一方面,也搭建了品牌与用户之间的沟通桥梁。
京东利用自身强大的平台和技术资源,帮助老牌品牌与消费者建立高效的联系,帮助品牌完成与消费者的多元化沟通。
京享无忧是京东为苹果产品用户打造的又一“京享VIP”专属服务。
用户可以选择不同级别的“京享VIP”服务,享受爱奇艺、携程、电信等多项优质会员福利,包括每天1G电信流量(1年)、京东时尚精选品牌礼包等多项福利。
对于苹果用户来说,这是“赚钱不亏”的购买福利,可以放心“买”。
对于苹果品牌来说,京东作为一个连接器,可以聚集各个品牌的资源,将其品牌提供给消费者。
以达到更深入的接触。
全新升级的“京享无忧”服务,是京东致力于不断提升用户体验、努力抓住用户心智、形成“买iPhone,去京东”的消费行为习惯的实际成果,同时也创造了为品牌带来差异化。
服务,建立服务壁垒,形成自己的核心差异化优势。
相信未来京东会不断完善服务,给消费者带来更多好消息。