中脉通信是全能力云呼叫中心服务商，在联络中心、智能语音、安全隐号、大数据等领域深受客户信赖客户获取和 BPO。
【小睿智能机器人】让你眼睛再次放光！小睿智能机器人是一款针对互金、银行、保险、电信增值行业客户满意度调查、回访、意向筛选等需求的智能手机外呼解决方案。
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三大核心技术是ASR、NLP、TTS。
它们不仅可以识别用户的语言，还可以理解用户的意图，在领域知识库中找到最合适的答案，并以标准、流畅的自然语音回复用户。
小锐智能机器人技术的特点是系统每天可以自动拨打外线电话，是正常人工拨打电话的两倍以上。
情绪、言语标准化，服务体验更好。
支持手动打断来电转接，不错过每一位意向客户。
全程记录，智能提取对话关键词，服务大数据分析。
24小时值班，为企业降低成本、提高效率。
通过呼叫中心实际语料库训练，不断优化核心引擎效果。
系统可根据企业自身业务系统的界面形式和业务流程进行定制。
小睿智能机器人提供外呼整体解决方案，可与客户业务系统集成，记录全流程，记录客户回复信息，生成工单，支持后台通话记录手动维护和查询，更加及时、快捷提供业务统计比手工记录分类更清晰。
小锐智能机器人让企业在提供语音外呼服务时24小时都充满活力，保证服务水平的一致性。
尤其对于有大量外呼业务场景（如保费缴费、验资业务、运营商增值业务）的企业来说，小睿智能机器人是非常合适的选择。