近期VR+旅游概念十分火爆:赞那都推出VR内容平台旅游VR App、艺龙发布一批酒店全景视频、空中旅游希望提供客栈全景视频体验、惠联吉景宣布完成多个项目遍布全国。
家乡景区全景数据采集,追梦者正在打造多人在线VR时空旅游产品……在这些表象之下,我其实更好奇的是,如果VR成为现实,未来在线旅游行业会发生什么?真的很受欢迎。
将会有什么样的机遇,对现有的在线旅游行业格局会产生怎样的影响?当然,我个人的推论是基于VR设备普及的假设:VR耳机将会普及,就像智能??手机一样。
尽管这需要时间,但趋势是;全景内容的制作成本将会降低,甚至会变得像现在用手机拍照一样简单。
目前来看,这两个假设成立的概率都非常高,而第二个假设成立的概率甚至可能比第一个还要高。
(本文暂时不分析,近期会有文章专门讲解。
)基于这个假设,在线旅游行业未来可能会产生哪些影响?在回答这个问题之前,我们先来分析一下VR的本质以及它会带来什么改变。
在我看来,VR首先是一种媒体形式,它可以简单地分为信息内容和展示形式两个要素: 从信息内容来看,它承载着文字、图片、视频等信息。
但与视频相比,它增加了空间维度信息。
从展示形式上来说:它最大的特点是天然的“临场感”,能够突破时间和空间的限制。
基于VR的这两个特点,它会对在线旅游行业产生什么影响?我觉得,简单来说,最容易“信息化”的领域,最需要“信息化”的领域,最容易突破时间和空间限制的领域,最需要突破的领域穿越时间和空间可能是最容易受到改变或影响的。
1、旅游信息产品是否迎来内容升级?旅游信息产品一直是在线旅游的切入点。
该领域现有的玩家有马蜂窝、穷游、在路上、面包旅行、蝉旅行、氢气球旅行等,目前都是以文字、图片或视频等媒体为主。
如果VR真的能够作为媒介普及起来,基于VR内容的新信息产品是否有可能有入口呢?当然,如果内容升级真的成为一种趋势,那么我们上面提到的玩家也应该顺势升级自己的内容产品。
到时候,或许涉足VR会成为一种“防御性”的后续策略。
如果你这样做,你可能无法洗牌,但如果你不这样做,你可能会被洗牌。
但旅游归根结底是一种消费行为,信息产品主要是为决策提供依据服务。
目前,它们还无法在整个在线旅游领域发挥主导作用。
这种尴尬的现状或许还会延续到VR旅游的内容时代。
但由于VR的沉浸感和临场感,是否能够增强自己的议价能力是一个值得考虑的问题。
2、高端旅游产品和旅游地产业务的前景如何?如果说旅游信息产品是最容易“信息化”的,那么高端旅游产品、旅游地产业务等可能是最需要“信息化”的。
这些领域的共同特点是:单价高、利润高,但用户决策成本高、获取用户困难。
对于这些细分领域,无论是短期还是中长期,提供高质量的VR内容、提高用户决策效率都是划算的。
目前,VR内容的制作成本仍然较高。
以赞那都为例,其一款内容的制作成本约为30万-80万元。
对于利润率较低的旅游业来说,这仍然是一笔巨大的开支。
但对于高端旅游产品或旅游地产来说,是前期很好的公关素材,后期成本也很容易摊销。
对于连锁酒店这样大多数用户已经有认知的标准化产品来说,VR似乎有点多余。
对于客单价相对较低的非标准化产品,短期内可能需要进行经济计算。
不过,随着廉价全景拍摄设备的普及以及手机全景拍摄解决方案的普及,未来进军VR应该是必然的。
3、在线旅游真的在线吗?既然VR可以打破空间的限制,未来是否会衍生出一种新的模式——“在线旅行”?目前,不少景区或厂商都为景区打造了虚拟展示内容。
未来,如果输出设备普及,内容制作水平提高,是否会出现一种新的业务,即在线销售“虚拟景区”门票?如果这个假设成立,那么哪些人可能会从这项新业务中分得一杯羹?我想大概有这些: 景区:景区是景区的主人。
他们只需要聘请全景拍摄服务商就可以推出这项服务。
但景点周围没什么可做的。
同一景区旅游活动频率低,平台打造难度大。
内容提供商:内容生产者负责生产优质内容,可以自行收取费用。
可能还会有更多像Everest VR这样的公司出现在这一领域。
此前,Framestore与万豪合作,提供了一整套线下虚拟旅行解决方案。
虚拟景区聚合者:如果一家公司能够聚合虚拟景区的大量资源,是否有机会成为一个小平台?现有OTA玩家:对于现有OTA玩家来说,这相当于增加了一项新业务。
我一直在思考的另一个问题是:如果虚拟旅游取代了实体旅游,或者部分取代了实体旅游,对于以机票和酒店为切入点的旅游行业参与者来说,这是否是一个坏消息?我认为这种激进的假设短期内应该不会表现出太大的杀伤力。
一是人们可能很难完全接受这样的设置。
毕竟旅行还是算一种休闲娱乐体验。
二是目前设备尤其是耳机的屏幕分辨率还达不到现实世界的水平(据说现实世界的水平应该在12K-16K屏幕分辨率左右)。