据外媒报道,独立社交媒体分析平台提供商 Engagement Labs 发布了一份新报告,重点关注各品牌产品在社交媒体营销和客户互动方面的效果。
报道称,一项针对消费品牌的调查结果显示,苹果Apple Watch在社交媒体营销和客户互动方面进步最大,位列榜单第一。
截至 2019 年 5 月的 12 个月里,苹果推出了包括 iPhone 7、Apple Watch Series 2 和 AirPods 在内的多款新产品。
Engagement Labs首席执行官Ed Keller表示,Apple Watch之所以从苹果品牌中提取出来并位列榜单第一,是因为消费者在谈论苹果时非常频繁地提到Apple Watch,而榜单前10名都是科技。
、消费、娱乐和医疗保健品牌,包括拜耳和 USAA 保险。
社交媒体不仅仅是一种时尚,它也是投资回报率非常重要的渠道。
品牌需要关心消费者在谈论他们的内容。
社交渠道为品牌提供了与消费者互动的机会,随着消费者关注度的增加,品牌在社交媒体上增加的支出将会得到回报。