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Kodak Alaris 灵活推出专业服务

时间:2024-05-22 11:23:03 科技赋能

9 月 19 日,纽约罗切斯特 – Kodak Alaris 灵活推出专业服务产品组合,力求为购买 Alaris 扫描仪的企业客户实现信息采集投资回报最大化。

Alaris 专业服务扩大产品优势。

Alaris 分析师、顾问和培训师拥有丰富的成像专业知识,完全致力于帮助客户规划、升级和优化文档信息收集解决方案。

Alaris 专业服务包括: §技术资源:提供扫描仪搬迁、产品安装和配置等技术服务。

§ 高端技术服务:包括IT系统诊断和应用服务,需要信息采集系统、IT基础设施等专业知识。

§ 战略咨询服务:为影响客户业务环境的变化绘制“蓝图”,例如系统集成规划、解决方案架构等。

§ 战术咨询:如培训优化服务、提高运营效率、提高生产力。

目前,Kodak Alaris 已在美国、加拿大、欧洲、中东和非洲推出 Alaris 专业服务,预计未来几个月将进入其他市场。

Alaris 的分层现场服务解放了生产力。

维护服务也是 Kodak Alaris 的竞争优势之一。

新推出的分级上门服务提出了明确的服务等级,使客户能够准确选择所需的服务等级,实现投资回报最大化。

“我们训练有素的现场和远程服务团队已准备好为全球超过 100,000 台 Alaris 扫描仪提供技术支持,”Don Lofstrom 说道。

“我们的首次维修率高于 91%,这表明 Alaris 服务团队在最大程度不影响客户正常业务的情况下准确、快速地解决问题。

我们已通过 ISO 认证,仅使用原厂配件进行维修。

从响应速度到技术准确性、服务专业性,业内没有一家公司可以与我们媲美。

”屡获殊荣的扫描仪为 IN2 生态系统奠定了基础。

最近,Alaris 为其屡获殊荣的产品组合添加了新成员,即 Alaris S 系列扫描仪。

这些扫描仪配备嵌入式图像处理和最新的 Perfect Page 技术,与 Alaris Smart Touch 软件捆绑销售,并支持 Alaris 护照附件和集成 A4/legal 格式平板电脑附件。

BLI 扫描仪和解决方案编辑 Lee Davis 评论道:“S 系列快速、可靠,具有多媒体控制,并智能自动执行扫描操作,极大地优化了业务流程。

”今年早些时候,Alaris S 系列荣获 Buyer Labs 年度扫描仪系列奖,这标志着 Kodak Alaris 连续第三年荣获此殊荣。

Lee Davis 认为:“在当今的数字时代,Kodak Alaris 将不断提高扫描仪产品标准,继续引领行业发展。

”关于 Kodak AlarisKodak Alaris 是世界领先的信息采集解决方案提供商。

它于 2016 年从伊士曼柯达分拆出来。

被出售,现在由英国养老金信托公司独立控制。

凭借数十年影像科学领域的创新经验,我们致力于打造智能信息采集解决方案,将爆炸性数据转化为有价值的信息。

依靠强大的渠道合作伙伴分销网络,我们屡获殊荣的扫描仪、软件和服务已覆盖全球主要市场。

中国是 Kodak Alaris 最重要的战略市场之一。

我们在中国拥有主要生产基地并雇用大量员工。

目前,Kodak Alaris 扫描仪产品大部分是在中国工厂生产的。

我们也将继续在中国市场投入资金、人才和技术,促进当地业务发展。