日前，阿里巴巴人工智能实验室与飞猪在海南三亚宣布，正式启动“未来酒店2.0”全功能大规模落地，天猫精灵将与飞猪合作，进入10万间酒店客房，为酒店提供从下单到入住的全流程智能化解决方案。
未来，旅客入住酒店后，可以使用房间内的天猫精灵，通过语音控制窗帘、灯具、电视等设备，还可以直接通过语音呼叫酒店客房相关服务。
据悉，杭州熙轩酒店、三亚威斯汀酒店成为首批客房接入天猫精灵的智慧酒店，年内将覆盖10万间酒店客房。
这一规划也标志着中国智能音箱市场将全面进入生态竞争阶段。
今年7月，阿里巴巴人工智能实验室发布了首款人工智能语音设备天猫精灵X1，点燃了智能音箱市场。
数据显示，仅2018年，中国智能音箱产品品牌就有十余个。
“智能音箱只是语音交互的一个入口，然后服务的深度和场景的宽度决定了入口的价值。
”阿里巴巴人工智能实验室负责人千雪介绍，为了让“天猫精灵”在酒店场景更加智能，阿里巴巴花了近6个月的时间收集了数百万条酒店场景对话素材，“喂”给“天猫精灵”进行自然语言处理学习。
就像用户询问天气一样，表达类型也几乎一样多。
此外，天猫精灵目前支持飞利浦、美的、海尔等15个品牌，共19个不同品类的智能家居产品，可满足家庭、酒店的全屋智能需求。
接下来，阿里巴巴将快速推动“天猫精灵”大规模商用，进入10万间酒店客房。
万豪大中华区营销副总裁吴子仪表示，阿里巴巴的人工智能和大数据技术应用覆盖了客人从下单到入住、到店、退房的各个环节，符合万豪非凡的入住体验理念也为万豪酒店的住客带来更多科技感。
未来，万豪将继续与阿里巴巴、飞猪紧密合作，重点在浙江落地未来酒店2.0战略。
据悉，下一步，天猫精灵将对接订外卖、打车、购买机票等出行时的几大需求。
功能更多，天猫精灵甚至可以直接充当酒店前台。
未来，酒店是否拥有“智能语音服务”标签，可能会成为用户尤其是互联网一代决定是否预订的决定性因素。
业内人士分析，此次合作不仅为飞猪在酒店行业的差异化竞争提供了有力支撑，也为天猫精灵在智能音箱行业的突破带来了巨大的想象空间。