“金融服务无处不在,只是不在银行网点。
”金融创新研究专家、布莱特和金对银行业的警告依然在我们耳边响起,知名企业服务机构普华永道在《银行业的未来形态》报告中又补充道:“我们今天所知道的银行可能在几年前就消失了。
”从纸质时代,到电子时代,再到移动互联网时代,以银行为代表的金融业正在加速发展。
进入数字化、智能化时代。
与以往创新技术带来的变化相比,这次金融业面临着金融科技带来的巨大变革。
在这波智能时代巨变中,银行的第一步就是拥抱金融科技。
2019年12月,金融云市场排名第一的阿里云率先提出“云+金融科技”将成为数字金融时代的新基础设施。
随后,银行、保险、证券等领域的创新企业加快了业务重组的步伐,而从这些革命者身上,我们也可以一睹未来新金融时代的面貌。
疫情加速了银行的转型,重塑了企业。
企业转型的前提往往是危机,尤其是金融业等传统行业。
今年年初的肺炎疫情,对银行数字化运营能力来说是一次实实在在的“压力考验”。
不仅对金融业产生重大影响,也为全国银行数字化按下了“加速键”。
疫情期间,湖北农信社多家网点无法正常营业,唯一的呼叫中心因一名员工发烧而被迫关闭。
为保障银行服务,湖北农信联社与阿里云争分夺秒开发云营业厅。
短短11天内,双方打通了这一在线服务通道,支撑着每天超过10万用户的涌入。
云营业厅等线上渠道上线两周内,湖北农信社发放专项贷款1.33亿元,为众多农户送去了“救命钱”。
去年9月,央行正式发布《金融科技(FinTech)发展规划(—年)》,为引导全行业聚焦金融科技发展定下了总基调。
过去一年,金融科技和数字化转型是几乎所有银行机构都在思考的话题。
据统计,每年金融科技投入超过1亿元的国有银行仅6家。
2020年7月,随着中国农业银行正式注册成立农银金融科技有限公司,除邮储银行外,五大银行的金融科技子公司全部到位。
与大银行的稳健做法相比,更多中小银行通过寻找合适的技术供应商,迅速走在银行数字化转型和重构的最前沿。
今年7月,顺德农商银行携手阿里云、蚂蚁集团正式启动互联网金融、二三级银行结算账户、网上信贷等首批核心业务系统的迁移,逐步转型这些业务传统IOE架构的系统。
迁移到金融云分布式技术平台。
如今,分布式技术已经成为银行核心架构转型的一致方向,不少股份公司、农信社都在探索和尝试。
此次银行核心底层技术架构的重构是大环境驱动的,也是面对未来金融场景不确定时代的必然。
无论如何,银行的核心架构正在迎来一个以分布式技术为主导的新时代。
分布式架构重构的最大红利之一就是可以让银行充分挖掘数据背后的价值。
三十年来,国内银行业对IT的持续投入,几乎是信息化水平最高的行业。
然而,当成套独立的业务系统如“烟囱”般涌现后,数据严重碎片化,无法形成今天的全球客户洞察。
银行守护着数据资产的金矿,但却无法开采黄金。
在数字经济时代,这显然是一种巨大的浪费。
因为在数据转型的过程中,很多银行等金融机构已经开始探索与阿里云联手打造金融数据中台,打破机构部门墙和数据墙,将数据变成全球资产,为金融机构提供信息服务。
未来将进一步进行业务重塑。
强力支持。
知名咨询公司麦肯锡警告称,数字时代,用户消费行为和商业形态正在不断变化。
如果银行不积极应对,到2020年,零售五大业务(消费金融、抵押贷款、中小企业贷款、零售支付、理财)将有10%-40%的收入面临风险20%-60%的利润将会消失。
最后一公里的银行网点已被推到灾后重建的第一线。
分行是传统银行最小的经营单位。
在业务驱动时代,分支机构数量是业务发展的决定性因素之一。
然而,近年来,银行网点的减少已成为一种趋势。
银保监会金融牌照信息平台数据显示,截至2020年7月末,今年全国共有多家商业银行网点停止营业。
未来银行网点将走向何方?只有重建才有继续存在的理由。
随着金融科技的不断发展,银行业数字化发展的趋势日益明显,包括:线上化,移动终端承载更多金融服务;数字化、数据驱动业务创新和精细化管理;开放,金融服务超越银行,与各类场景融合创新;它们是全分布式的,核心系统进行全分布式改造,以应对金融场景不确定的时代。
保险业正在经历数字化洗礼。
疫情之下,受影响的不仅仅是银行业。
保险业也正在经历数字化洗礼。
17年前的非典爆发,唤起了人们的风险防范意识,随后保险行业健康险保单月保费迅速增长2-3倍。
2016年突如其来的COVID-19疫情也刺激了大众的保险意识。
但由于保险代理人无法线下开展业务,整个保险业受到了暂时的影响。
一场疫情暴露了保险公司过往渠道依赖和营销模式的深层次问题。
在这个特殊时期,数字技术给保险公司带来的变化,引发保险公司加速改革重建。
中国太平洋人寿是一家劳动密集型金融服务公司,拥有超过80万名内外部员工。
疫情期间如何保证运营效率和团队协作成为一个棘手的问题。
今年2月,经过多次评估和论证,太保人寿与阿里云合作推出独家定制功能的“太保钉钉”,实现公司组织团队人员在线管理,运营管理流程数字化,有效提升公司组织团队人员的管理水平。
改善远程工作。
沟通协作效率,帮助太保寿险创新组织管理模式,降低企业运营管理成本。
与此同时,保险公司核心系统的重塑也在进行中。
中国财产保险公司是第一家进行核心系统重组的保险公司。
早在2007年,中国财产保险公司就意识到传统信息系统在互联网时代的弊端。
当时保险公司每安装一个业务系统就必须购买大量的IT硬件。
新的业务不断发展,系统也越来越多。
这样,最终各个系统像烟囱一样矗立,机房变得人满为患,IT资源利用效率大大降低,内部数据无法形成统一的资产来支撑公司未来的发展。
2020年6月,中国财险与阿里云签署全面合作协议。
双方在核心系统层面展开合作。
在引入阿里云专有云、数据中台等技术的基础上,他们还创新性地引入公有云,基于混合云模式构建核心系统来替代原有的IOE系统,迎来保险行业的数字化创新。
此次合作金额近7亿元,成为迄今为止国内金融云领域最大的订单。
过去保险业的经营策略是以产品和销售为中心,未来必须转向以客户为中心。
随着保险相关金融科技的逐步成熟和应用,承保、承保、理赔等保险核心流程的效率将得到有效提升,为产品和模式创新引入新变量。
众安保险成立于2001年,早已开始思考保险行业未来的发展方向。
作为中国第一家运行在云上的保险公司,众安保险没有任何分支机构,完全通过互联网提供在线承保和理赔服务。
其基础是阿里云,支持双11购物节。
今年双十一,众安保险保单数量突破3亿张,每秒保单处理峰值达到3.2万张。
这是传统模式下难以想象的速度和幅度。
一般情况下,中小型保险公司核心系统日均支持的保单量在10万张以内,大中型保险公司核心系统支持的保单量在100万张以内。
“双十一”当天处理保单数亿张,相当于普通中小型企业的千余倍。
众安保险飞速奔跑,点燃了保险行业科技变革的火花。
过去几年,中国人寿、人保财险、中国平安等大型保险公司相继成立科技子公司,赋能自有互联网渠道等业务。
2019年7月,中国太平洋保险集团投资7亿元成立太保金融科技有限公司,涉足金融科技。
对于整个保险业来说,这一切都揭示了一个重大的转折信号。
未来,科技将是保险业的激烈战场。
市场研究机构艾瑞咨询预计,2018年国内保险公司科技投入将达1亿元,预计2018年将达到1亿元,年复合增长率近20%。
有着多年发展历史的中国保险业,从纸质保单到如今的云服务,正在加速迎来数字技术带来的新重构。
财富管理数字化重构 与经历了两个世纪的中国保险业相比,中国证券业还处于初级阶段。
但在云上,无论你多大或多年轻,你只需要抓住今天。
2018年12月19日,在浦江饭店孔雀厅,随着一声锣响,上海证券交易所——上海证券交易所开业了。
上交所一开市,就超越了人工竞价交易方式,超越美国、日本等国家和地区,率先进入电子交易时代。
如果说电子、互联网技术给证券行业带来了效率提升和产业规模快速扩张,那么今天云计算、金融科技等数字技术的引入,将对证券行业的商业模式和服务模式产生重大影响。
结构。
上海证券交易所再次走到了前台。
2019年,上交所旗下科技公司与阿里云合作打造“证交云”,推动证券公司、基金等公司业务上云。
如今,借助这一平台,基金公司不仅可以节省一次性建设成本投入,还可以节省IT人员投入,并根据业务发展节奏灵活敏捷地扩展资源。
综合成本可降低40%左右。
在日新月异的资产管理行业中,金融科技也在加速渗透。
云计算、区块链、移动互联网、人工智能等技术的发展和应用正在重塑资产管理行业的运营模式、风险管理和产品设计。
投资顾问是一种中高端的财务管理服务。
如今,在中国门槛大幅降低,投资10元就能获得全球最高端机构提供的服务。
几个月前,支付宝与全球最大公募机构Vanguard合作推出了机器人投顾“助你投资”服务,全部在线完成,大大降低了人力成本。
在投资前,“帮您投资”会进行智能用户画像、风险评估、主要资产配置分析并输出投资策略。
交易完成后,将持续评估投资风险、自动调整仓位等,并尽快将各类报告和行情分析解读同步给用户,实现全周期陪伴。
类似的变化正在期货、信托、融资租赁等金融领域迅速发生。
如今,数字经济已成为不可逆转的世界潮流。
随着云计算、数据智能、人工智能等金融科技的兴起,我们熟悉的传统银行、保险、证券模式的衰落已不可逆转。
事实。
9月17日,2019云栖大会将在杭州开幕。
作为行业盛会,云栖大会成为洞察中国数字经济发展的最佳舞台。
云栖大会是对未来数字经济的预演。
在这里,我们可以看到零售、金融、政府、教育、医疗等行业正在进行的重建。
作为数字经济的风向标,云栖大会近日发布了最新议程。
在金融领域,阿里云将发布重大普惠金融平台,帮助中小银行发展普惠业务;同时,阿里云还将帮助金融机构构建数字化操作系统。
打造获客、产品、生态、渠道全链路闭环数字化运营体系。
这一切都表明,金融领域的重构正在加速,一场数字风暴正在席卷各种规模的机构,渗透到金融服务的各个方面。
未来已经来临。
那些崭露头角的金融业革命者很可能成为新舞台上的主角。
图片来源:视觉中国本文由GeekPark原创发布。
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