继去年提出新住宅战略后,在全面线上闭环住宅交易服务和服务商全面进化的背景下,今年,贝壳家居搜索CEO彭永东对新住宅给出了更清晰的解释,那就是数字化和服务提供商相互定义。
一方面,数字空间和物理空间通过数字化连接和重塑。
另一方面,为提供新的住房服务新供给,中国第一代专业经纪人已经在路上。
北科通过全面数字化和服务商演进,构建物理空间和数字空间各要素有序优质流动,推动行业良性循环发展。
壳牌还宣布愿景升级为“服务3亿家庭的品质生活平台”。
住宅交易服务完成线上闭环,大数据、VR全面升级。
今年下半年至今,北科找房陆续推出VR售楼部、网上租房及二手房签约、网贷签约及资金存管等功能。
这意味着北科找家完成了线上房产交易的最后一公里,实现了房产交易的数字化闭环。
随着整个交易服务的闭环,用户消费场景和服务提供者工作场景都发生了变化。
以网贷签约为例。
过去,购房者、业主、银行工作人员等工作人员必须亲自完成贷款签约手续,但现在都可以通过贝壳App门户完成。
“工业互联网一一改变场景,给这个行业带来根本性的改变。
工具带来场景的进步,一切画面的变化定义这个行业的进步。
”会上,彭永东宣布对房产词典、如是VR进行全面升级,推出房产词典Live和AI设计。
北科找房-房产词典长期积累的数据能力全面升级为房产词典直播。
会议现场,彭永东通过房产词典直播展示了全国房产房产的实时动态,包括被咨询、VR被查看、线下被查看等多个维度的动态数据。
彭永东表示,过去所有的数字都是静态的,但现在数据是移动的,数据可以重新激活,将静态数据库升级为动态数据库。
从某种意义上来说,北科是一家数据公司。
随着贝克鲁什VR技术的不断迭代,在科技全面赋能消费者的背景下,“VR+一切”已经成为可能。
截至目前,贝客互动累计扫描重构VR房源已超万条。
3月份,VR房屋日均看房人次为1万人次,人均停留时长较普通房源增长%。
AI设计基于如是VR近10万套室内设计方案和数百万真实三维空间的家居装修理解。
结合深度学习能力,可以为用户提供平面设计、软硬装饰搭配、三维装饰效果。
自动化完整的室内设计服务。
用户可以从数百万种真实房型中选择自己的家,选择自己喜欢的风格、家庭成员等,得到个性化的设计方案,只需一分钟即可展示、移动、互动。
两大公告点燃了服务商:创造新供给和培育中国第一代经纪商服务商。
北科作为新建住宅的重要组成部分,一直是投资的核心。
“服务商的变化,会带来整个行业服务水平的实质性提升。
没有服务商的变化,就没有行业的变化。
经纪是一个可以长期执业、具有稀缺性的职业。
”服务提供者的职业目标应该是一个大写字母的人。
“时至今日,中国第一代专业代理商仍在路上,我们希望为服务商提供更好的招聘、培训、学习和成长,以及相应的服务和支持,让中国整个行业都能从中受益。
专业经纪人达到了一个新的水平。
”彭永东宣布,今年贝壳将为应届毕业生推出10万个offer,同时针对全平台服务商推出更多学习计划,帮助服务商成长,其中包括针对全平台对接经纪人的10000小时学习计划。
去年以来,北科通过华侨学院等方式帮助优秀店主成长,今年,彭永东在会上宣布将加大培养优秀店主的力度,其中包括“ “烟花计划”将知名毕业生店主带出花桥,未来三年完成3万个专业认证;“试点计划”帮助平台过半门店跨越1万GMV食衣线;“深潜计划”计划“帮助各行业门店规模扩大一倍”。
中国店主的职业化之路才刚刚开始。
店主层面需要专业的洗礼、专业的升级和能力的赋能。
”彭永东表示。
新装修和社区服务的发布,新住宅实践进入新赛道。
除了继续专注于住宅交易服务领域外,北客将新家居服务拓展至交易后领域 在本次新生活大会上,彭永东推出了全新家居服务平台——被子家装,致力于为用户打造“实现个性化设计”的家居新体验。
“标准精工”。
在贝窝家装APP上,用户可以选择独立设计师,也可以选择部分装修或全装修套餐,构建自己理想的家。
在施工和交付过程中,贝沃精工提供标准化服务,保证交付质量。
北窝家装实现了装修全流程在线可视:用户可以通过北窝家装APP实时查看施工现场,每日九图播报工程进度、节点在线质量验收、材料透明申报进入现场,隐藏水电项目的VR记录。
从进场到竣工,飞沃家装将复杂的装修流程分解为一系列的服务标准,将装修体验从“多操心”升级为“不用操心”。
会上,彭永东还宣布推出社区生活小程序,希望未来北客的每一家门店都能更好地服务所在社区。
无论社区居民打印文件还是寻求帮助,包括社区周边的复印和服务,都可以通过贝壳生活小程序和基于商店的物联网网络获得。
彭永东透露,北客已在北京社区门店提供社区联系和服务超过40万次。
“未来的门店一定会成为社区服务的中心,贝壳也会对门店进行更多的改造。
社区服务将成为贝壳拓展新型居住服务的重要终端。
每一个门店、每一个服务商都可以成为社区服务的一员。
”社区。
最好的连接器,”彭永东说。