12月15日，北京链家举办首届社区百科AI话语大赛决赛，最终有9支队伍入围从 0 多个经纪人中选出。
经纪人的队伍在AI人工智能和真人评委的评审下，完成了队与队之间以及与AI机器人队的对决。
这场“人战”和“人机大战”也是自AI人工智能开始探索在房地产经纪行业应用以来，行业举办的首次大型活动。
人工智能技术在房产经纪行业的场景化落地 近年来，人工智能技术在家居、交通等领域实现产业化，推动行业升级。
在房产经纪行业，人工智能技术也在专业性和客户服务等领域进行尝试。
讲课时讲课是经纪人非常重要的专业能力之一。
但长期以来，授课质量不高、时间控制不好、讲解不完整、线下练习占用作业时间等问题，制约了经纪人的能力。
专业成长，行业服务品质进一步升级。
正是在这样的背景下，社区百科AI解说产品应运而生。
通过AI场景化智能技术，帮助房地产开发商在真实场景中练习叙事技巧。
这款由北京链家学院与壳牌“小贝助手”联合打造的AI讲板产品已于今年7月正式上线。
在实际应用方面，社区百科AI讲座产品为经纪人打造了多元化的培训场景，机器人小贝可以根据不同经纪人的特点“因材施教”。
经纪人通过学习社区资料进行演讲练习，小贝能够智能识别经纪人演讲的全面性、准确性、发音吐字、表达逻辑、流畅性、连贯性等核心要素，并在完成挑战后进行指导。
提供评级和反馈建议。
“这款产品可以让经纪人准确认识问题，从而更有针对性地练习和提高，帮助经纪人在高度还原真实场景的学习环境中实现快速成长。
”北京链家相关负责人表示。
社区百科AI话语产品自推出以来，得到了经纪人的广泛认可。
北京链家的经纪人表示：“作为行业新人，以前做演讲时会感到忐忑不安，担心自己在与客户沟通时不够专业。
现在我可以利用所有的业余时间随时练习演讲。
” “它极大地提高了我的专业能力和自信心。
”“自内部实施以来，超过96%的经纪人人参与了该产品的实践。
”该产品拥有全面详细的房地产社区数据库，可以让经纪人清楚地了解自己在做什么。
我们对所服务的商圈和目标商圈有了更好、更深入、更细致的了解，进一步提升了经纪人的专业能力和服务质量。
”北京链家总经理李凤岩表示。
Shell+链家大数据驱动是一款基于大数据的AI应用。
社区百科AI讨论产品基于链家和Shell。
是国内数据量最大、覆盖面最广、粒度最细的房产信息数据库——房地产。
字典，从而拥有海量、真实的底层大数据。
除了房产词典，社区百科AI挂牌产品还有一个专门的数据库——北京链家数千名一线员工打造的“社区档案”。
在“社区档案”中，每个房产都有自己完整且个性化的一套档案信息。
同时，在北科大数据架构团队的技术支持下，实现了人机对话技术与行业知识图谱的深度融合，让房产、社区信息全面、真实地呈现。
据北京链家介绍，目前“社区档案馆”各物业拥有近百个题库，共有4个以上题库，包括普通题库、商品房、公房、教育资源拓展题库等。
，从社区周边的交通规划、商业、人文配套设施、价格评估、结算政策等基础问题，以及教育资源等延伸问题，形成对北京多个社区信息的全面覆盖。
此外，“社区简介”将根据客户反馈和实际情况的变化进行更新。
“在工业互联网时代，如何用技术创新赋能我们的成长，从而提升我们对客户的服务质量，一直是链嘉探索的方向。
”李凤艳表示，“希望借助本次大赛的推广实践，进一步探索房产中介行业的未来，让经纪人的成长更加专业化、系统化，从而推动整个行业的升级迭代。