先进技术加速中国企业转型升级,数字化、智能化组织和人才管理成为长期驱动力帮助中国企业取得成功。
近日,由北森人才管理研究院与中国人民大学商学院共同主办,《哈佛商业评论》中文版为主要合作媒体的第六届未来人才管理论坛在北京圆满落幕。
活动足迹遍及上海、四川、重庆、深圳、北京五大城市,汇聚中国顶尖企业代表、人力资源行业知名学者专家、领袖以及千余位HR精英人士共同探讨结构化转型时代中国人才管理的智慧论坛期间,北森人才管理研究院发布了《中国人才管理年度趋势洞察》。
报告显示,全球人力资源领域的数字化正在加速。
在中国企业中,22.2%的企业已经拥有人力资源数字化经验,71.6%的企业准备在这一领域取得进展。
然而,只有3.2%的企业在人力资源数字化转型方面取得了成功。
北森人才管理学院院长·周丹表示,未来2-3年,云计算、人工智能等技术的快速应用将大大加速中国企业的数字化转型。
随着企业越来越重视组织效益,人力资源的数字化、智能化转型正成为企业当前战略布局的重点。
周丹指出,目前大多数企业都处于人力资源信息化建设的1.0阶段,旨在提高数据生产和行为效率,同时正在向构建基于数据的框架、形成数字化洞察的2.0阶段迈进。
“目前只有少数企业开始小规模探索智能数据治理3.0阶段。
企业对HR的数字化转型不再是渐进式的,而是希望实现跨越式发展。
”七大场景渗透人力资源数字化 “现在中国企业正在经历大周期的分化期,在困难时期,只有通过组织体系的全面更新,才能渡过周期,勇往直前。
”中国人民大学商学院MBA中心主任、组织创新与人力资本战略特聘教授周宇强调,改善人力资源是成功的关键。
只有提高资源的流动价值,通过架构、协作、考核、激励提升组织制度能力,积极拥抱数字化提升科技计算能力,才能培育出能够承载未来战略的组织。
北森人才管理研究院调查显示,人力资源数字化转型目前正在通过七大场景实施。
其中,56.7%的中国企业认为人力资源数字化在人才吸引和招聘场景中最为重要;其次,人才盘点和开发的数字化流程也受到53%企业的关注;此外,绩效管理、人才画像、全职业学习、组织效能和员工敬业度的数字化转型,以及共享服务和员工体验等也受到了企业不同程度的关注。
这意味着从行为、能力到潜力的所有与组织绩效提升相关的人才指标都可以通过科学手段进行评估和量化,并与人员基本信息一起流入在线平台。
同时,各种场景下人才相关行为的实时记录也将流入数据库。
人才数据的评估、量化和分析可以把握人才的整体情况,让组织行为变得可观察。
内置的科学管理公式也让管理行为可视化,从而为人才资源的最大化利用和组织的敏捷动态调整奠定了基础。
“虽然很多场景从线下迁移到线上,但工作效率并没有下降。
”壳牌人力资源信息化负责人沉飞坦言,数字化转型的过程也是业务流程优化的过程,这在一定程度上促进了组织效率的提高。
而且,随着人力资源系统的应用场景不断拓展,包括应聘者、员工等在内的用户的需求和体验开始受到关注。
值得一提的是,不仅是壳牌,包括太古可口可乐中国、百胜中国、宝龙地产、良品铺子等在内的众多参会嘉宾均表示,未来2-5年,中国企业将转型从本地定居到全面探索人力资源全面数字化转型。
从部分实施到全面探索,《论人力资源数字化转型对中国企业绩效的影响》研究结果表明,在单一场景下使用人力资源系统或软件可以使企业平均财务收入提高4%。
随着HR数字化,企业通过制度和流程改革、业务渗透、管理参与等不断融合,企业财务收入可增长23%-31%。
业内专家将人力资源数字化分为三大维度:第一是人和组织的数字化,比如华为的员工数字档案系统。
只要有人在组织中,信息、行为等数据就会被动态保存。
第二个是算法,就是从数据中发现真正的规律和逻辑。
三是以北森为代表的智能系统的应用来承接上述内容,加速企业人才管理的一体化进程。
作为组织全面数字化转型的代表,阿里云大学总经理孙立新表示,数字化对传统组织、流程、决策、生态管理方式产生重大影响甚至重构。
纵观其特点,她将其概括为:组织运营协同化、业务流程敏捷化、管理决策智能化、产业生态融合化。
“阿里巴巴既是数字时代的受益者,也是先驱者。
”以校招场景为例,阿里巴巴在4年前就探索了青年科技人才储备操作系统,从智能基础设施到一站式解决方案,支持最...上层人才的可持续发展布局,与仅一个四人的校园招聘团队,就完成了从团队能力到公司能力、从项目到产品到规模化服务能力的演变。
阿里云从服务能力中抽象出了业务能力。
是一整套从方法论到平台的数字化能力,帮助企业完成“品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息技术”等11大业务要素的在线化和数字化。
数字化。
阿里云大学是阿里云海外教育培训机构。
致力于不断积累阿里云服务12亿用户和数万家企业的行业实践和技术能力。
以泛云从业者职业生涯全生命周期成长为起点,积极投入。
高校产教融合提供协同教育,企业数字化转型咨询培训服务帮助更多企业和用户了解云、会用云、用好云创新创造更多价值和价值共同迈入数字时代。
“除了学会开放合作、突破关键技术外,培养人的创造力是本轮科技革命企业转型的重中之重。
”北京大学光华管理学院组织与战略管理系教授、行为科学研究中心主任张志学表示,数据资源不是石油资源。
数据的价值取决于它的应用方式。
在数字化转型中,开发人力资源比管理人力资源更重要。
“这对人力资源从业者的专业领导力和品格领导力提出了更高的要求。
”北京大学国家发展研究院管理学教授杨壮指出,数字工程是“一把手”工程,但HR是实施数字化转型的关键。
管理团队的重要继任者和合作伙伴需要从经济、管理、商业等各个方面考虑问题。
良好的横向沟通是打破部门壁垒的前提。
为业务赋能,与组织协同 多位业内人士表示,2016年的疫情爆发,一方面成为企业转型升级的考验,另一方面也推动了数字化向组织的渗透。
人力资源数字化、智能化的趋势不可逆转。
虽然还处于探索阶段,但基于组织战略,更好地发展协同业务已成为普遍需求。
良品铺子人力资源副总裁罗景峰表示,人力资源的使命是激活组织驰骋前进。
“人是一切的开始,有了人才,就有了组织,有了组织,才能实现战略。
所以现在我们人力资源部的首要任务就是驱动战略,成为战略性的人力资源管理组织。
” ”随着业务的不断发展,TA团队的规模不会变大,而是会逐渐缩小。
数字化的核心价值是建立机制,为一线业务和HRBP系统化、系统化、产品化赋能。
”巴巴集团全球人才储备总监罗明在《人才供给数字化实践》演讲中分享道,随着技术和产品化的进一步成熟,基础招聘工作将被人工智能和系统产品取代,而无法取代的工作则以业务为基础,战略目标和组织目标能够准确捕捉核心问题,形成人才战略和招聘策略,为快速决策提供依据。
-制作。
除了强调业务敏感性、成为业务合作伙伴之外,不少企业的人力资源负责人也表示,数字化转型必须客观看待,要立足于企业自身规模、战略、业务。
“大家都在谈论同一个术语,但其背后的含义、理解和逻辑是不同的。
数字化的关键是描述和展示每个个体、每个模块的内在需求,并与周围环境进行连接和交互”资源是一盘棋,有来回就一定能成功。
”京东人才发展部负责人李岩表示。