12月22日,小红恕在上海举办“万物皆可种”WILL商务大会。
会上,小红舒CMO之恒表示,小红舒正在帮助很多跨行业的产品和服务成功落地,从一辆汽车、一张沙发、一部手机,到服务产品、文化体验、一款游戏。
等等,小红舒“播”出了好生意。
与此同时,种草也成为第三种营销范式。
如果你了解对的人,运用小红舒人群反漏斗模型,就能帮助好的产品在小红舒成长。
小红舒科技副总裁表示,小红舒正在打造开放、互联的小红舒商业产品。
他现场发布了“1”开放产品矩阵,推出数据联盟“用数耕种”以及升级版灵犀、全域达、搜直通等三大产品解决方案,帮助商家在小红树实现高品质种草。
同时,实现更高效的转换。
万物皆可种,利用人群反漏斗,培育成长空间。
数据显示,截至2020年9月30日,小红书识别出来自多个行业的超过20万个SPU(标准化产品单元,即具有相同属性和特征的单元)。
产品),被搜索、被讨论、被“种”在小红舒身上。
之恒提到,当你打开这些SPU看增长情况时,你会发现小红舒的顶级产品今年与去年同期相比的业务增长速度远远超过市场。
“也就是说,小红舒种下的好产品,真正实现了逆势增长。
”之恒提到,不同行业、不同业态的产品和服务都可以在小红舒种植。
这背后的秘密在于,小红舒能够帮助品牌和商家了解人们更细致的需求,深入了解消费者的决策环节,实现产品、人、需求的高效匹配。
不少品牌商家由此找到了成长空间。
例如,之恒表示,单价近3万元的英孚成人英语通过小红舒深入了解用户学习英语的需求,从而找到了红海赛道中商务英语和社交英语的利基市场成人英语。
“蓝海”需求场景立竿见影,GMV同比增长近10倍。
天鹅到家是一个提供家政、生活服务的平台。
通过与小红舒的数据匹配发现,消费者在决策路径上存在深度搜索和浏览行为,会根据一般需求搜索特定产品。
据数据分析,天鹅家居在消费者决策路径上做了精准种植。
在配送成本不变的情况下,每月的线索量几乎翻了一番,全球转化投资回报率高于20。
之恒表示,“今年我们看到小红舒的搜索量快速增长,用户的搜索变得更加理性”消耗。
”小红舒打开链接后转化数据后发现,在包括线下在内的不同平台下单的用户,在进入交易场所之前就已经对小红舒做了“功课”,做好了决定。
这一变化意味着传统的营销范式失效了。
过去,渠道为王。
通过渠道分销产品,广泛投放广告或向渠道引流,利用折扣来提高渠道销售率。
现在,首先要有能理解、满足用户需求的好产品,精心精准地种草,全世界都会发生转变。
之恒认为,用户需要的不是某种产品,而是满足某种需求。
它可以是刚性需求,也可以是情感需求,也可以是精神需求。
因此,品牌的成长可以打破品类限制,从更精细化的人群需求中寻找增长机会。
她举了卡萨帝热水器的例子。
卡萨帝产品富含“锶元素”。
小红舒意识到母婴、美肤人士、精致的中产阶级对沐浴水质都有要求,于是小红舒将产品命名为“小私汤”,热水器从低频可交换、冷热水型转变为热水器。
挂在浴室外的透明小工具成高频联想,热气腾腾的美白神器,带动了卡萨帝品牌的市场。
小红舒网站搜索排名从第九名提升至第一名,该产品在电商平台的搜索量增长%,投资回报率超过9。
之恒认为,卡萨帝之所以能破圈,是因为它关注人,贯彻小红舒独特的营销逻辑——人群反漏斗,即找到需求最契合产品卖点的核心人群。
在人们中建立口碑,然后找到相关的人。
“在小红舒那里利用人群反漏斗来做产品营销,门槛低、确定性高、效率高。
”之恒说道。
推出“1”开放产品矩阵,打造开放互联的商用产品 会上,小红恕科技宣布,小红恕将打造开放互联的小红恕商业产品。
一方面,开放数据合作,整合前后台环节。
开放数据让“小红舒种草,改造所有领域”。
效果可以衡量,流程可以优化,转化会更高效。
另一方面,小红舒的搜索领域也会更加开放。
开放连接的原因是,过去小红书中的前端链接种草数据无法与分散在各个平台上的转换数据连接起来。
在接触客户的过程中,小红舒反复阐述了自己的理解,“我们现在不仅仅关注如何在小红舒身上种草,现在更关注全球转型,服务大家业务运营的全环节。
我们决心打造开放互联的商业产品”基于开放、互联的理念,Bagpipe现场发布了“1”开放产品矩阵。
包括“培育数据联盟”,实现多方数据的整合。
同时推出三款商业产品——洞察能力进一步升级的灵犀;全域达,通过品牌与平台数据合作,实现配送优化和科学种植计量; Search Direct,可以将用户需求与平台服务直接连接。
为品牌商家提供种子种植和转化工具。
据Bagpipe介绍,加入“综草数数据联盟”的品牌和合作伙伴可以直接对接小红舒在各平台的种草数据和转化数据,让品牌商家的“小红舒种草,全球转化”更加可衡量。
可进行优化以提高运营效率。
目前已加入的合作伙伴包括京东、唯品会、得物、去哪儿、美团等平台以及超级品牌。
演讲中,风笛推出了“Search Direct”。
通过这个工具,可以帮助商家直接转化搜索领域的用户需求。
在搜索结果页面中,用户可以跳转到现场商店购买,也可以通过私信发送私信。
预留资金,或通过商店直接促销进行购买。
未来Search Direct还将具备直接投入应用、调用应用的能力,进一步打通搜索场景。
现场公布的数据显示,由于搜索提供的实用性和使用门槛较低,42%的新用户在来到小红舒的第一天就使用了搜索功能。
小红舒月活跃用户中有70%有搜索行为,搜索已经成为小红舒用户的日常使用习惯。
小红舒用户每天进行的海量搜索中,88%是由用户发起的。
小红书搜索领域流量增长迅速,其中3C家电行业同比增长84%,教育行业同比增长%,出行旅游行业增长同比增长 %。
风笛表示,将持续打造开放互联的商业产品,让草改提质增效,帮助好产品、好服务、好企业在不同成长阶段找到属于自己的商业成就铭书。
会上,小红恕与科特勒咨询集团共同发布了小红恕的种草方法论,提出种草已经成为第三种营销范式,未来的营销将是Human to Human(以人为本的营销)。
同时,大会还发布了小红舒的特色人群和年度营销IP。
此外,BeBeBus、庄中读书会、FILA、宜家中国、松赞集团等企业负责人分享了如何以小红舒的“花式”方式种草。