在几种情况下，手机无法连接到WLAN（Wi-Fi）：
1.打开WiFi后，扫描无线网络，其他人可以搜索。解决方案如下：
1）WiFi信号设置为隐藏。联系网络管以获取无线信号名称后，您需要输入手机[设置] - [无线LAN] - [其他网络]，并手动输入无线信号名称和密码连接。
2）路由器故障，尝试重新启动路由器。
2.提示连接WiFi被拒绝。失败现象：其他人可以连接，他们无法连接到WiFi，并且连接被拒绝。解决方案如下：
1）路由器设备可以打开无线MAC地址过滤。建议联系手机的MAC地址以添加手机。
2）路由器故障，尝试重新启动路由器。
3.手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。解决方案如下：
1）此提示是加密方法，密码或WiFi信号的信号通道。建议重新设计路由器的密码和加密类型。连接该网络的终端需要[忽略此网络]，然后输入密码进行连接。
2）路由器故障，尝试重新启动路由器。
如果您使用的是华为手机，则可以找到WLAN但无法连接。您可以通过以下方法操作：
1.个人网络无法连接（例如家庭网络，公司网络）
1.请输入WLAN搜索界面，单击或按WLAN网络名称，选择“删除网络”，然后重新输入正确的密码进行尝试。
2.建议输入设置，搜索上面的还原网络设置，然后恢复网络设置后，输入正确的密码进行连接尝试。
温暖提醒：还原网络设置将恢复所有网络设置，包括WLAN，移动数据网络和蓝牙设置，并且不会删除其他数据或修改其他设置。
3.检查路由器是否设置了黑名单和白名单。
4.关闭路由器电源，然后连接以尝试。
5.将路由器恢复到出厂设置后，将重新设置为重新设置，然后连接以尝试（长按以还原出厂键，请详细介绍路由器说明）。
6.如果您已连接，则提示它拒绝访问：
（1）如果是家庭网络，建议确认路由器是否打开MAC地址过滤功能（黑色和白色列表），请重新启动路由器以进行尝试。路由器MAC地址过滤设置通常是：路由器。管理接口 - 网络设置MAC地址过滤，将您的移动MAC地址添加到允许的MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中删除，不同的路由器设置路径可能存在。Differences，但是设置项目的名称是大致相同。如果找不到它，请参阅路由器说明或咨询设备提供商的客户服务。
温暖提醒：EMUI10.X和上述手机默认情况下将使用不同的随机MAC地址访问。如果路由器有黑白列表，请在手机上设置Mac连接。
（2）如果是公共热点，则可能需要登录到网页。有关详细信息，请咨询WLAN热点提供商。您也可以尝试多次。如果您仍然没有连接，请切换其他热点。
7.如果连接提示符无法获取IP地址或IP地址，则无法可用：
（1）当前的访问用户可能太多了。请断开其他访问设备，然后尝试再次连接到WLAN。
（2）请重新启动路由器，关闭并重新打开WLAN开关，或尝试重新启动手机访问。
（3）您可以尝试设置静态IP，请按热点名称，然后单击以修改网络以显示高级选项IP静态。
（4）如果仍未解决，建议您在设置中搜索和还原网络设置，并尝试还原网络设置操作（注意：此操作将删除WLAN和Bluetooth连接记录）。
（5）如果您仍然根据上述操作问题存在，请备份重要数据（Wechat/QQ等。需要单独备份），将购买凭证带到附近的华为客户服务中心进行测试。
8.如果连接提示已满，则意味着WLAN热点已达到最大连接数。建议您替换其他网络连接。
第二，免费的公共网络无法连接（购物中心，银行等）
1.请输入WLAN搜索界面，单击或长时间按WLAN网络名称，在未存储后选择连接，然后使用机会自动弹出验证页面。根据页面提示，您可以在完成验证后正常使用它。
2.如果无法弹出验证页面，则可以通过以下方法操作：
（1）关闭浏览器后，重新打开，单击任何网页，然后尝试一下。
（2）建议您在页面地址上输入“”，以查看是否可以指导POP -UP认证页面。
（3）下载其他三部曲浏览器。
（4）长按WLAN网络，选择要修改网络，检查高级选项，然后使用MAC连接尝试。
（5）建议您尝试下载第三党WLAN管理软件，并提示提示Web认证。例如，WiFi管家人员。
3.如果验证成功后仍无法连接验证，则可能是公共网络连接的数量太大而无法达到上限。建议您暂时使用手机网络。
如果上述方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据（Wechat/Qq等。需要单独备份），并将购买凭证带到华为客户服务中心进行测试。
1.手机固件的损坏：如果您遇到这种情况，请带手机维修。
2.手机WiFi设置的错误：如果发生这种情况，WiFi将显示链接成功或链接是，但总有WiFi。
3.解决方案：删除原始WiFi，然后单击此WiFi以重新输入密码。
4.严重的手机内存不足：在这种情况下，旧的手机用户经常遇到。当记忆严重时，它将影响WiFi的链接。
5.解决方案：将工厂设置恢复或将手机系统刷到较低的版本，这可以有效地解决这种情况。
6.启动过多的软件启动：启动软件过多的软件将影响手机的速度，这也会影响WiFi的链接。
7.解决方案：关闭软件的软件。
8.系统软件删除导致手机不稳定性：在我们的一个单击根之后，删除系统软件。目前，它可能导致系统软件的不稳定性，而WiFi无法连接。
9.解决方案：更好的手机系统或还原工厂设置。
1.手机默认为DHCP Internet方法。当未修改Internet时，有必要确保路由器需要打开DHCP服务；
2.无线网络的SSID是否为中文，如果是中文SSID（WiFi名称），建议将其修改为英文名称；
3.其他设备是否正常连接到WiFi。如果其他无线设备正常，建议删除无线重新连接。如果其他无线设备无法连接，建议重置路由器；
4.如果其他设备可以正常连接到WiFi，则可以检查手机中是否安装了第三部分安全软件。建议在卸载和重新启动后尝试一下；
5.输入设置连接并共享重置WLAN，移动数据网络和蓝牙设置。在底部选择重置。重置完成后，再次重新启动手机，然后尝试连接；
6.输入WLAN高级别设置的设置以保持WLAN网络连接“单独”（最新的MIUI9和MIUI10已被取消）
7.还努力工作以在备份数据后恢复出厂设置。升级到最新的系统版本后，尝试再次连接；
8.如果您的路由器设置了MAC地址过滤，请将设备的MAC地址添加到白色列表中。在新版本上，当手机连接到WiFi时，使用“随机MAC地址”功能来保护您的信息安全性。IFSET上的MAC地址过滤，您需要单击WLAN接口上WiFi右侧的箭头，选择“使用MAC”地址，然后将设备的MAC地址添加到白色列表中。
如果上述方法无法解决您的问题，建议您参加-Sales测试和过程。