随着移动互联网的发展,APP的种类越来越多,部分工具类APP增长乏力,难以实现长期增长.只有提高用户留存时间,实现流量变现,才能在激烈的市场竞争中不断发展。工具APP的特点:1)替代性强;2)用户不会使用,产品不好用;3)用完就走,用户粘性差,容易流失;APP要想破局,就必须让运营下功夫,把产品做的有肉有温度,培养用户的使用习惯,增加用户粘性。以记账软件为例,来看看工具类产品是如何运营和提升用户活跃度的!了解工具的使用场景,用场景化运营的思维,促进用户使用工具类产品。有两个要素,一个是使用需求,一个是使用场景。做一个工具类产品,总要问用户打开你的产品会想到什么样的场景。这个特定的场景是操作的基础。记账类产品,首先是让用户能够快速便捷地记账,优化从拿出手机打开记账软件到记录各种场景收支的流程。种需求。例如记账类APP,提供餐饮、旅游、交通等多种场景的账目,帮助用户分类记账,更好地了解收支情况。工具类产品的第一本质是用户会用。这里需要运营商做两件事:一是价值传递:这个工具能帮助用户解决什么具体问题。二是告诉用户如何使用:只有知道如何使用,用户才能感受到产品带来的独特价值。某记账APP会在新用户初次使用产品时,在APP内提供新手引导。每个新版本发布上线后,还会推出新的功能教程,帮助用户学习如何使用软件。这是一个非常好的产品运营工具。过程。通过附加功能制造操作点增加产品粘性。当产品本身无处可操作时,我们可以将产品提升到制造运营点,让产品不只是一个干工具,而是通过附加的功能点变得有血有肉。目前,市场上的记账产品大多采用“记账+理财”的模式,满足用户的深层次需求,一定程度上延长了用户的在线时间,增强了用户粘性。还有一些新兴的记账产品,推出各种卡通贴纸、场景、虚拟人物互动,让记账变得更有趣,增加用户留存时间。巧妙利用第三方数据运营服务,加强产品与用户的连接。工具类APP的运营基础在于用户洞察力和用户接入能力。因此,使用第三方数据运营服务成为快速实现精细化用户运营的捷径。华为分析业务智能化运营能力,巧妙运用数据标签,精准筛选目标人群。可智能触达新手引导、流失召回、支付转化等不同运营场景,与用户保持沟通,提升用户体验。例如上文提到的一款记账APP,不仅为新注册用户提供应用内引导,还借助智能化运营的精准人群推送能力补充触达,让用户更快熟悉和使用核心功能,提升新的体验。用户留存。*智能运营活动流程工具类产品,在让功能变得极致易用的同时,也需要依靠运营来提升用户体验,建立完整的用户运营体系。借助华为分析服务一体化数据智能运营平台,以用户为中心,数据+智能提升产品运营能力,助力APP实现用户和市场双增长。更多详情>>访问华为开发者联盟官网获取开发指导文档华为移动服务开源仓库地址:GitHub、Gitee关注我们,第一时间了解HMSCore最新技术资讯~
