Jerry:我和周帅认识不久。自从去年7月份SAP成都研究院的CloudforCustomer(以下简称C4C)开发团队成立以来,根据这段时间与周帅共事的愉快经历,我觉得如果把周帅比作我看过的小说里的一个主人公,我想是古龙?里的主人公李寻欢。李寻欢出身名门望族,“一家七进士,父子三探花”,就连他的宿敌上官景洪也曾当面吐槽:“你本是三代探花,文人风流,上位者,天之骄子,何必跑来这里?”来这肮脏的江湖里做浪子?”周帅也是名校出身,美国硕士毕业,在美国SAP实习,他做的不是我们普通程序员干的脏活累活,但是人机交互高级的。设计工作。李寻欢是《风云第一刀》书中最帅最有钱的人。小李飞刀在白小生的武器榜上排名第三。在古“谁刀快谁最好”的龙氏世界,这个排名相当于目前福布斯全球富豪榜的第三名。飞刀、轻功、内力等技能全满,周帅的交互设计功底也没人教,美国大学自学,古龙很少写人物外貌正面描写在书里。抄了一段李寻欢在孙小红眼中的一段话:周帅在成都SAP研究院的同事中绝对是佼佼者。190多的身高,每次见他说话都要昂着头,挣扎。最近周帅又把发型改成了光头。这种非常依赖颜值的发型,只有贝克汉姆、陈冠希、吴彦祖这样的人才能hold住,而周帅驾驭起来又是驾轻就熟。难怪深受SAP成都C4C开发团队所有女同事的喜爱。古龙笔下高大帅富的主人公身边不乏美人,如“彩蝶双翅,贼帅夜香”的楚湘帅。而李寻欢,作为一个乱世的好儿子,无论走到哪里,心都在林诗音身上。有文章可以证明:周帅虽然辗转4个城市,换过3个办公地点,但一直对SAP情有独钟。虽然身处机会无数的美国帕洛阿尔托,身处互联网公司云集的北京,但周帅对SAP的热爱从未动摇。这份执着,就像李寻欢永远也雕不完的林诗音木雕。以下为周帅正文。*大家好,我是周帅,是SAPHybrisC4C团队的交互设计师。五年来,我在四个城市生活过,换过三个办公地点,走过两个国家,在一家公司工作过。我的本科和研究生都是工业设计专业。但是在北卡罗莱纳州的两年研究生学习期间,我发现交互设计比工业设计更吸引我,于是我修了一些相关的课程,到处听专业讲座。我还自学了很多相关技能。在较短的时间内完成了从工业设计到交互设计的转变。我是2015年底加入SAPPaloAlto做实习设计师的,当时在SAPHybrisC4C交互设计组实习。由于签证到期,他于2016年5月回国,在北京从事SAP前端开发工作约一年。去年C4C在中国正式成立开发团队后,我以交互设计师的身份回到C4C,从北京搬到了成都。正文:世界上一些知名的大型科技公司都有自己的设计语言(DesignLanguage),从最初的Apple的HumanInterfaceGuideline(HIG),到谷歌后来居上的MaterialDesign,再到微软的FluentDesign,去年新鲜出炉。这些设计语言已经深深融入并改变了人们日常使用电子设备的习惯。在这些设计语言中,当然还有我们独创的SAP设计语言:FioriDesign,获得过红点设计大奖。Fiori的出现与SAP的创始人之一哈索·普拉特纳(HassoPlattner)有关,他非常重视设计。早在2005年,他就捐资在斯坦福大学建立哈索·普拉特纳设计学院(HPI),也就是后来大名鼎鼎的d.school。d.school是世界上第一个将设计思维(DesignThinking)作为正式方法论教授给工科学生的,而Hasso因为看中了DesignThinking的发展潜力和未来的潜力,积极将其融入SAP的DNA中。设计。力量。我们现在普遍采用的以设计为主导的开发过程(Design-LedDevelopmentProcess)就是来源于此。他当时说,有些SAP的产品既不实用,对客户也没有吸引力,我们还在卖,这在云计算时代行不通。这最终导致了Fiori的诞生。Fiori致力于构建标准的现代企业级用户体验,通过只为客户提供他们真正需要的东西,让客户完全控制他们的业务。这一核心目标体现在五个设计原则中:基于用户角色、适应不同设备、流畅直观的体验、简单愉悦。SAPFiori1.0于2013年正式推出,自推出以来备受关注,并迅速应用于SAPS/4HANA、SuccessFactors、Ariba移动端、C4C等解决方案。所谓Fiori1.0是指1.26到.1.38之间使用的SAPUI5控件版本的样式,如下图所示。自2016年10月控制版本升级到1.40后,Fiori正式进入2.0时代。画风更加美观的同时,也进一步提升了灵活性和空间利用率。例如,处理主要任务的用户还可以跟踪其他区域的动态,改进导航功能,使用“视口”实现跨界面交互,跨屏幕查看个人设置等。因为本文是一个笼统介绍,设计的细节这里就不详细介绍了。Fiori是由SAP的全球设计团队创建的一种设计语言。它就像一个大纲,在使用规范层面提供了总体原则和指导,而不是针对具体的产品。所以,我们C4C成都集团所属的SAPC4C产品线,拥有专属的设计团队。该团队还细分为业务设计师、框架设计师、视觉设计师和用户研究和可用性测试设计师。大多数设计师在硅谷,其中三个在班加罗尔,我是成都的框架设计师。上图是当前C4C产品的首页。乍一看,是不是很像Fiori1.0的界面?没错,作为SAP家族的重要成员之一,C4C确实使用了大量的Fiori标准控件,这保证了我们的产品与很多其他SAP产品保持风格一致,让用户对SAP有更统一的认识。但是由于一些独特的业务场景的需要,C4C也有很多自我增强的控件。比如上图左边的黑色导航列表就是继承了标准控件的C4C专用控件。这样做可以进一步丰富产品的功能,但也增加了日后的维护成本。比如我们最近在做的主题升级,开发人员和设计人员花费了大量精力对控件的样式进行一个一个的定位和修改。我们的设计团队也意识到了这个问题,现在正在整理编写C4C自己的设计规范,包括C4C产品中使用的所有控件,并与UI5标准控件进行明确区分。设计规范还会详细说明何时何地使用哪些控件,并提供详细的可视化设计稿,以便开发者准确理解,避免歧义。我们内部称这个界面为RUI(ResponsiveUserInterface),因为它可以适配手机、平板、笔记本和台式机,也可以同时在APP和浏览器上使用。C4C在2015年逐渐采用RUI设计,那么在那之前C4C是什么样子的呢?请看下图。复古风来了?我们在内部称之为UX3或html5。因为使用的是html5框架,所以不支持app端使用。虽然没有RUI好看,但是目前配置功能比RUI更完善,所以很多客户还在用这个版本。不过在不久的将来,RUI将拥有UX3的所有功能,我们已经停止了UX3的新功能开发,将逐步被RUI取代。而且这不是最老的C4C版本,下图是。我们称它为Silverlight,因为它使用了Microsoft的Silverlight框架。这大概是2011-2012年C4C刚成立时的版本。而在不久前,官方宣布停止对该版本的维护,因此该版本也正式退出了历史舞台。我们倒序回顾了C4C的演进史,这三个只是一个大的阶段,在每个阶段,我们都在根据客户的反馈和我们的研究成果不断优化UX。所有设计的初衷都是为了让我们产品的使用者感到舒适和满意,吸引更多的顾客购买我们的产品。
