近日,不少用户反映2020款MacBook Air和MacBook Pro遇到了USB 2.0连接失败的问题。
从反馈来看,当一些用户通过USB Type-C扩展坞将其他设备连接到自己的Mac时,连接失败并导致设备停止工作。
似乎当至少有两个 USB 设备同时连接时,该设备就会停止工作。
更有可能发生。
最糟糕的是,MacBook 用户在使用各种需要 USB-A 连接的设备(包括鼠标、键盘和其他配件)时也会遇到此问题。
后来外媒测试发现,该问题并非由特定品牌的扩展坞引起。
大多数关于扩展坞连接问题的反馈都是针对 USB 2.0 版本的,而不是针对 USB 3.0 和 3.1 版本的。
多名 MacBook Pro 和 MacBook Air 用户已联系 Apple,因此 Apple 可能已经意识到该问题并正在努力修复。
虽然苹果一直有先给用户“更换新机”的传统,但有用户反映,更换新机后问题依然存在。