市场监管总局29日发布智能门锁消费提醒称，监管总局在监测中发现：智能门锁安全风险较高，建议消费者关闭人脸识别、远程开锁功能。 作者还在文章中解释了为什么面部识别不适合智能门锁。主要原因是，从技术层面来说，智能锁的人脸识别无法达到手机人脸识别的安全性，而且扫描角度、功耗和适用人群都有相应的限制。 此外，国家市场监督管理总局还提醒消费者：购买智能门锁时，尽量选择信誉好的大型专卖店购买，注意是否有说明书、供应商地址等说明书和信息。
、电话号码等齐全，并通过网上购买时，尽量选择厂家官方网站或网购平台官方旗舰店。还建议购买具有输入错误报警和防破坏报警功能的智能门锁。智能门锁一般采用机械钥匙进行紧急开启。
建议消费者在家中以外的安全地方保留至少一把紧急解锁钥匙。 关于开门时的识别方法，市场监管总局提醒：使用具有信息识别卡开锁功能的智能门锁时，日常使用中应妥善保管信息识别卡，防止非法读取和盗取。
复制。使用数字密码开锁功能时，建议用户设置6位以上的数字密码，并且不要使用连续数字或相同数字的密码。如果发现指纹识别模块出现异常，应立即停止使用指纹识别功能并联系厂家解决。