《产品家》人物系列旨在通过对科技领域领军人物的采访,探索产品背后的故事和企业文化。本期《产品家》的嘉宾是小米联合创始人、小米电视掌舵人王川。他除了是小米的高级经理之外,还是一名追求完美的“产品经理”。他带领团队开发了多视图产品。
适用于AppleTV系统、小米盒子、小米电视等优秀产品。现在,回顾自己的产品历程,这位“高级产品经理”又会分享怎样的产品观呢? 小米电视王川 做产品必须来自未来 王川认为,做产品最核心的因素是能否做出今天不存在的产品,或者比今天更好的产品产品。 2011年,王川带领多看团队开发了多看For AppleTV系统; 2012年,他带领多看开发了小米盒子,要求“4岁的孩子到80岁的奶奶”都可以使用; 2013年,带领团队开发了第一代小米电视、首款11键遥控器和全新交互系统; 2014年,推出小米电视2,标配独立发烧级蓝牙音箱; 2015年,推出分体式设计的小米电视3; 2016年,小米电视3S发布,开发PatchWall拼图墙,公司宣布全面拥抱人工智能。
2016年8月,王川宣布小米电视、小米盒子累计销量突破1500万台。这位执着于“做好产品”的完美主义者,越来越受到用户的好评。
当然。 回顾自己的产品历程,王川认为做产品最核心的因素是能否做出今天不存在的产品,或者比今天的产品更好的产品。制造未来产品的基础是技术进步,尤其是技术突变。
如果能敏锐地捕捉技术进步背后的机遇,理性分析市场的实际情况,就能找到新产品的出路。 以小米盒子为例。以前人们使用DVD来满足在家看电影的需求。
这种需求一直存在。不过,随着宽带技术的普及,使用宽带传输视频内容比DVD光盘更加高效。一种成本较低的传输方法。
当时,市场上还没有类似的产品,只有具有类似功能的高清播放盒。 技术的进步为满足用户需求提供了更高效的方式,但这种方式尚未得到有效开发。
王川认为,小米盒子一定是未来市场需要的。同时,视频网站的兴起提供了大量的正版在线内容,小米盒子的成本预计在300元左右。这三个条件让王川更加坚信:“我们完全有可能制作出比当时大家使用的DVD机更先进、更未来的产品。”” 作为小米盒子的产品经理,王川非常重视用户体验上的易用性。
在设计之初,他要求从4岁的孩子到80岁的老奶奶都可以使用,并且在开发过程中,他们还反复对各个年龄段的用户进行操作测试。直到2013年3月,小米盒子正式在国内市场上市。 2016年10月在美国上市。
小米盒子之后,王川将目光转向了电视。他认为,电视与互联网的结合将是未来人们需要的观看方式,而这种需求是现有电视无法满足的。 “在电视上看在线内容怎么能这么方便,怎么方便地找东西?这样我们就能有更好的画质和更好的音质。这个其实有很大的发展空间,所以我们觉得有机会做出比传统电视更好的电视。
这就是我们决定做电视的原因。” 做产品的时候,一定要追求最优方案来设计 “其实,人类这几百年的进化是非常缓慢的,其实人类的需求一直存在,这种需求并没有发生太大的变化,但是满足这种需求的方式一直在变化,所以我觉得我们实际上追求的是什么,在设计上,我们追求的叫做最优的解决方案,就是满足这个需求。
有没有更好的解决方案?如果有更好的解决方案,可能会带来一个新的、创新的产品。” 建筑互联网电视需要颠覆旧电视的设计,重塑新的电视形态,从外观设计到内部硬件配置,小米电视团队开始了从0到1的研发之路。王川面临的第一个挑战是遥控器。 “传统的电视遥控器有40多个按钮,加上互联网功能后,甚至需要100多个按钮。
说实话,完全没法用。所以当时我们面临的最大挑战是我们可以使用最少数量的按键来实现所有功能。” 为了解决这个问题,王川设计了小米11键遥控器。
他不仅想用最少的按键实现最多的遥控器功能,也像小米盒子一样。 “从3岁的孩子到80岁的老太太都可以用,而且不用看就能直观地使用。”这样的遥控器现在看起来很有设计感,但当时王川却面临着很大的压力。毕竟传统遥控器用户已经使用了几十年,早已习惯了。
该产品推出后,如果用户不习惯,即使设计再好,也可能被退货。 王川还是决定“铤而走险”,因为“我觉得真正好的设计会让人无法抗拒,虽然有学习成本,但一旦习惯了就不会想再回到原来的样子”原装遥控器。” 设计完11键遥控器后,整个配套的电视系统也要重新设计。王川带领团队继续为新电视设计用户交互系统。
王川认为,现在看来,11键遥控器和全新交互系统是小米电视对电视行业最大的贡献,也是他们在当时的情况下找到的“最优设计方案”。 做产品创新就像考古 王川认为“创新的核心其实是有创新的机会。当你找到它时,就像是一名考古学家。
恐龙的骨骼实际上是埋在地下的。 ,你挖出来就行了,所以我觉得并不是每个人都能在办公室里头脑风暴就能搞定所谓的创新。
我觉得创新的核心就是把现实存在的可能性变成现实。” 首先原来的小米盒子只有1000多部电影,现在已经达到了27000部。
用户无法从头到尾浏览。如何平衡内容爆发式增长与用户需求? 人工智能的发展让王川看到了新的可能性,体现在产品上,这就是小米电视推出的新功能:“PatchWall拼图墙”,利用人工智能技术为内容标注8万个标签,将电影进行非常精确的分类,并了解用户的习惯。 ,给用户超过10000个标签,最终达到为用户精准推荐的目的。
王川不断寻找新的可能性,并将其变为现实。他认为,传统电视的声音输出依赖于电视中的扬声器,体验不佳。为了获得好的音质,需要制作独立的扬声器。另外,如今的屏幕技术更新很慢,但主机升级相对较快。
因此,小米电视决定推出分体式设计,让用户保留屏幕,只更换主机,同时也提升了音质体验。 从11键遥控器到分体式设计再到全新人工智能系统,王川带领小米电视走上创新之路。对于创新,他认为“核心问题是技术的发展。可能性,你能不能洞察这些可能性,然后把这种可能性变成这个现实。
” 做产品需要不断的打磨 王川是一个完美主义者,对产品的要求非常高。公司:“我们要做一个有尊严的公司,产品就是我们的尊严。”“如果不符合我们的要求,我们宁愿扔进垃圾桶。
” 微博上的王川自称“不断打磨产品的工匠”,体现在他对细节的细致打磨和制作产品的严格要求。比如小米电视插头,市面上的电视都采用公插头,而小米电视的插头是自己模制的。他觉得现有的公插头虽然具备了所有的功能,但是太粗糙了,他想制作一个更美观、更安全的插头。
放入模具中,然后再次注射到外面以覆盖模具。从设计到制作,我们实际上尝试了各种方法将其插入各种电源板,以找出如何轻松插入。
我们改变了很多次设计,甚至外观都很完美,包括我们的LOGO。重点是,我们一遍又一遍地这样做。还换了很多不同的材质。
” 王川说,每一件产品都是他的作品,在那个时间点,他认为这是能做出来的最美的产品。这种追求完美的态度贯穿于制作产品的整个过程,也得到了用户的肯定。
比如一款小蓝牙音箱售价199元。王川要求团队反复修改优化。经过两年的努力,这款小音箱获得了德国红点奖、美国IDA等奖项。
。 一点一点走近未来 王川说,每个产品经理在做产品的过程中,都不会先拟定一个产品概念,也不会刻意去设计跨界的设计,他只是单纯的喜欢好看的事情并想做一个好的产品。在做产品的时候,“如果我们发现我们可以把这个产品做得更漂亮,做得更好,真正走向未来,我们就会去做。”如果我们觉得自己没有能力、没有可能让它变得更美丽,我们可能不会这么做。
“ 谈到未来,王川充满期待。他觉得小米电视才刚刚开始,还远远不够完美。未来的电视可能是一块玻璃,贴在墙上。
”我们需要知道未来是什么,然后通过一代人、一代人的努力,离未来越来越近。