【翻译】iOS8带来的一组新API有望让移动用户的日常使用更加方便和轻松。然而,根据Foreester研究报告,要充分发挥这一宝贵机会的巨大潜力,既需要不懈的努力,也需要大量的资金投入。iOS8中的新功能将帮助CMO重新构想他们的移动应用程序开发解决方案,从而真正将iPhone和iPad客户带入无与伦比的“移动时间”——通过掌中的这个窗口,捕捉更多有效的营销机会出色的成绩。而对于企业内部专注于应用开发的CIO们来说,又一轮高强度的忙碌阶段即将拉开序幕。iOS8包括4,000多个新API,其中许多旨在尽可能简化移动设备用户的日常生活。但要充分利用这些潜在功能,既需要艰苦的工作,也需要大量的资本投资。根据Forrester发布的一份研究报告,为iOS8创建和开发应用程序的成本比之前增加了约20%。Forrester还强调了十种建议CMO和CIO利用iOS8改善客户移动应用程序体验并利用这一千载难逢的移动时间转型机会的方法。1、在iOS8中,苹果终于向第三方开发者敞开了大门,允许他们通过Home键上的拇指扫描机制访问TouchID,实现身份验证功能。企业应该将此功能整合到他们的应用程序中,这是打动客户的好机会。开发者的想法应该是尽可能利用TouchID帮助用户在不经意间完成必要的验证和安全防护。根据Forrester报告,这将允许客户在应用程序安装或购买过程中完全点击或采取其他步骤,以无缝方式整合身份验证。2.Apple期待已久的ApplePay服务有望为我们带来移动钱包时代。Apple的庞大规模和核心合作伙伴关系,再加上前所未有的iPhone6和iPhone6Plus销售狂潮——三天内售出1000万台,打破了所有记录——为ApplePay提供了增长空间。如果ApplePay真的能够起飞并得到广泛认可,那么企业当然希望能够作为先行者尽快在自己的应用中引入ApplePay功能。3.AppleiOS8使第三方应用程序更难跟踪用户的当前位置。应用程序现在必须询问用户是否允许他们“始终”跟踪他们的位置,仅“在使用时”或根本不跟踪他们的位置。虽然这会让营销人员更难了解用户行为模式和活动轨迹,比如在顾客进店时为顾客提供相应的电子优惠券,但一个好的应用可以引导顾客“一直”打开,然后成功打败竞争者——从另一个角度看,拥有巨大的发展机会未必是好事。“首先,确保该应用程序确实为客户提供了重要价值,该价值足以在应用程序请求位置信息时通过单个弹出窗口来表示;其次,考虑可以替代客户物理位置信息的其他替代方案,”Forrester在报告中推荐道。“理想的场景是客户在某个位置操作时,通过扫码、NFC或登录等方式间接获取位置。”4.iOS8中的通知系统不仅可以提供信息片段,还可以让用户直接对内容进行操作,比如删除一封电子邮件,回复一条推文。对于CMO来说,通知信息可以看作是移动时期与客户沟通的关键方式,其效率远高于要求客户打开应用程序主体。换句话说,营销人员会很高兴能够在通知消息中直接包含“购买”按钮之类的内容。Forrester在报告中说:“如果是这种情况,承运商可以允许乘客自行安排稍后的航班。”“此外,信用卡公司还可以要求儿童持卡人在成功完成付款活动之前获得父母的许可。”使用它的导入和导出功能。这到底是什么意思?例如,一家航空公司的CMO可以在“今日”提要屏幕中放置一个功能,允许乘客查看航班信息。此外,iPhone设备用户还可以使用信用卡应用程序打印销售发票。此外,Forrester还在报告中列出了一些其他的设计假设。6.AppleiOS8中的HomeKit允许应用程序与家庭环境中的设置进行通信。这相当于为企业打开了一扇新的市场和生态大门,允许他们以更丰富的方式销售与iOS应用相辅相成的服务、配件和其他接入设备,帮助他们控制或获取与这些设备相同的重要信息。Forrester在报告中指出:“今天的应用程序可以监控连接产品的使用情况和性能。基于此输出,应用程序可以发送各种提醒,包括为设备充电、同步数据、更改过滤器开关或关闭设备等”7.与此类似,iOS8中苹果的HealthKit允许应用程序与其他应用程序和设备进行通信,从而以参数方式监控与苹果设备持有者健康状况密切相关的各种指标。通过HealthKit收集和汇总的数据可以进行分析和用于生成有助于改善健康的建议和意见。Forrester在报告中指出:“虽然还不够全面,但HealthKit确实有潜力成为医疗保健服务提供商和消费者的主要平台。提供者和消费者都可以使用它来获得更广泛和更准确的健康信息。数据,让他们有更合适的医疗选择,有效降低相关成本。”8.消费者在拿出iPhone进入移动时代之前,通常会使用一些其他常见的设备,比如iPad、MacBook。这意味着CMO不能只关注移动平台。Apple在iOS8中推出了Handoff功能,可以配合OSX构建无缝的任务处理体验——我们可以在不知不觉中顺畅地在两个操作系统之间切换。这是移动体验中应考虑的一项重要功能:Forrester对数字业务专业人士进行的一项调查显示,44%的受访者表示,他们的主要上传是在不同的移动设备上提供一组服务。一致的用户体验。9.iPhone6Plus的屏幕尺寸高达5.5英寸,iPhone6也比其前身更大。CMO和他们的营销应用程序可以使用这个额外的区域来容纳他们自己的营销信息,加强品牌认知度,甚至提供更多的功能选项。听起来不错,对吧?但这个想法在CIO眼中是完全不同的画面——他们现在需要重新设计他们的应用程序以适应更多的屏幕尺寸。首席信息官可能会尝试调整他们的iPad应用程序以适应iPhone6Plus屏幕,但Forrester建议不要这样做。iPad通常通过WiFi连接访问互联网,而iPhone主要使用蜂窝网络作为数据源——不同的应用程序通常反映了这种区别,Forrester说。10、通过扩展API,iOS8支持自定义键盘及关联的快捷键和特殊字符,用户通过滑动即可快速完成输入操作。是的,这听起来并不多。但CMO们请注意,你们现在有能力为自己的应用设计出更加贴合度更高的键盘方案,从而取代苹果默认的软键盘体验。请不要忽视这一点。毕竟在移动时隙概念的影响下,每一分每一秒都会对企业未来的命运产生巨大的影响。原标题:CIO和CMO可以利用iOS8开发更好的移动应用程序的10种方法
