您是否尝试过各种可以影响用户书写的设计策略和方法？是有针对性的配色方案，还是A/B测试，还是有策略地在着陆页中加入各种触发机制？作为设计师，如果足够了解用户的行为机制，就能让设计发挥更强的作用。在今天的文章中，我们分享了5种最常见的影响用户行为的机制，希望能对你的设计有更多帮助。1.使用社会认同机制你有没有注意到你实际上经常依赖他人的意见（尤其是认可）来帮助你做决定？不管是有意还是无意，这种情况经常发生。举个简单的例子，你在找地方吃午饭，有两家相邻的餐厅，一家门口排着长长的队，另一家门口没人等，你去哪家？你很有可能会好奇地跟在队列后面。事实上，相当多的网红店铺都是基于这样的社交认可机制来实现用户规模的增长。为什么会这样？这背后的机制很容易理解。如果一家餐厅客满，而且还有人耐心地排队等候进餐，那么食物一定非常好吃。同样，另一家餐厅空无一人，您自然会猜测食物不好吃。当然，即使你的假设不正确，你也会尽量选择人多的家庭。这是社会认同机制最常见的例子之一。当你是消费者，对所选择的对象没有足够深入的了解时，你的决策机制将在很大程度上依赖于周围人的决策和行为。也就是说，考虑到时间成本和经济成本，你会根据自己的喜好做决定，随大流、随波逐流。因此，如果绝大多数人说的是好话或坏话，那么剩下的人就极有可能从人群中接受这种说法，甚至认同这种说法。驱动我们思想和行为的是占主导地位的社会潮流和力量，它使人们不自觉地探索和寻求社会认可。──DragosBratasanu和很多事情一样，社会认同有明显的两个方面。一方面，它是一个可以用来影响用户行为的强大工具。可以让用户写评论，将用户推荐和正面评价作为优质素材。一种提升产品价值的社会证明，你一定希望别人对你的产品感兴趣并增加销量，对吧？2、利用峰终定律的影响峰终定律也是一个非常著名的用户行为定律，是诺贝尔奖得主、心理学家丹尼尔·卡尼曼发现的一种心理效应。根据卡尼曼的说法，每个人实际上都有两个截然不同的自我：体验自我，这是一种快速、直觉、无意识的思维和体验认知模式，专注于当下展开的时刻，而体验自我很少会将体验转化为清除内存。记忆自我，一种缓慢的、理性的、有意识的思考和认识方式，将重要时刻转化为生动的记忆。然后，这些记忆会影响未来的决策机制。这两种自我的差异和独特的运行机制最终促成了峰终定律独特的心理和行为现象，反映了人类通常记忆体验的方式：用户通常只记住整个体验的“峰”和“峰”。体验的终点”，而不是完整的体验过程。体验的“高峰”通常是整个体验中最激动人心的时刻，无论是积极的还是消极的。“结束”是整个体验过程的时刻。以冰淇淋为例进行简要分析。你的大脑本身并不关心你去商店需要多长时间，而且通常你不会仔细考虑舔多少次以及吃冰淇淋需要多长时间。你的大脑更关注你这次能不能吃到好吃的冰淇淋，以及你终于吃完冰淇淋时的感受。换句话说，你喜欢冰淇淋，关心冰淇淋，但你全程没有想过店员穿什么衣服。而你这次购买冰淇淋获得的经验节点和记忆，会影响你以后的决定。你可能连冰淇淋的确切价格都不记得了，是谁在柜台递给你的，他的衣服是什么颜色的，你只会保留对冰淇淋的情感。人们会忘记你说的话。他们不记得你做了什么。但他们可能永远不会忘记您给他们带来的感受。──MayaAngelou因此，为了影响你的用户，你需要激发足够强烈的情感记忆，让体验最终成为他们记忆的一部分。要充分利用峰终法则，您可以使用故事映射来为整个用户体验创建情感高峰和令人满意的结局。3、用好福利赠品企业和产品成功的基石之一就是先付出代价，后收获成果。你需要为忠实用户制定相应的奖励制度，提供免费的资料和赠品：你可以主动向用户传递品牌价值，为用户提供免费试用内容，创造更积极的口碑。尽量激发用户购买新产品的动机，提供限时、限时的折扣和赠品服务，让用户先试用，再使用。通过这种方式，可以让用户首先从试用产品中获利，从而引导他们订阅和购买。这样做还可以改善与消费者的关系。此类福利和赠品是与用户保持联系的有效方式，可以提高用户忠诚度。此外，收到这份免费礼物的用户可以享受到更积极的体验，从而有更大的机会分享他们的感受并转化为付费客户。培养用户购买习惯。让用户免费使用您的产品实际上是促进业务的最有效方式之一。如果你的用户在免费试用产品后会逐渐喜欢你的产品，那么以后购买付费课程和产品是非常合乎逻辑的。免费赠品和额外津贴是影响用户并鼓励他们有效使用您的产品的好方法。另外，免费赠品是一种难以拒绝的福利。所以，多一些艺术化的“送礼”手法，可以让用户对你的产品好处更加感兴趣。4.激发用户好奇心好奇心是影响用户的另一种方式。因为用户的决策过程受到情感和理性的双重影响。在所有的驱动力中，情感驱动力大于理性驱动力。而这与人脑的工作机制密切相关。人类的好奇心是天生的，本能驱使我们去寻找一些事情的答案。无论是好是坏——绝大多数人都不会原地踏步，总有一些东西值得寻找。好奇心无疑是转化的强大动力。当用户挠痒痒的时候，他们会主动去挠。5.提供快乐有时候，要影响用户，你需要做的就是让他们快乐。这是提供满足甚至超出用户期望的简单简约解决方案的好方法。以下是一些让用户喜欢您的产品的实用技巧：直观的流程。确保您的产品体验足够简单，可以轻松帮助您实现目标，而无需额外帮助。保持个性化。每个设计都有清晰的排版和颜色，通过视觉图形和元素，强化个性，增添个性风格，有助于提升产品的影响力。强化机能。在设计产品时，优先考虑产品的易用性，确保产品易于使用，提供愉悦的用户体验。保持人性。为用户提供足够人性化的体验，比如提供面部识别或语音界面，让用户与你的产品产生情感上的联系。用户会记住产品的小的、出乎意料的和有趣的细节，并对它们感兴趣。因此，您需要专注于创建具有直观、有趣且易于使用的设计的用户友好型产品。这有助于您吸引用户并影响他们的行为。最后，尝试通过以上5种方式来影响用户，更有效地引导用户的行为改变。用户数量会大幅增加，互动性更强，转化率更高。最终结果可能会让您大吃一惊。
