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你是我的眼!人工智能为残疾人打通无障碍网络访问渠道

时间:2023-03-14 09:18:37 科技观察

你是我的眼睛!人工智能为残障人士开辟无障碍网络接入渠道已经产生了重大影响,它们帮助品牌跟踪从库存盘点到销售互动的全过程。然而,尽管不断创新,残障人士似乎始终被排斥在外,数字领域也从未考虑过残障人士的需求。要解开铃铛就必须系上它,而人工智能可能是解决这个问题的新方法,它旨在通过简化和普及网络访问来显着改变数字环境。一些互联网公司逐渐意识到残疾人的困境,推出了accessiBe等行之有效的解决方案,不断提升Web的无障碍性,成为人们关注的焦点。快来看看它是如何为残障人士打造无障碍上网通道的。残疾人面临的数字化挑战世界银行集团估计,全世界有10亿人身患残疾,其中五分之一患有“严重残疾”。许多国家/地区都会制定一些法律来解决残疾人的生活问题,例如《美国残疾人法》(ADA)、印度的《残疾人法》等。但是如何将这些法规应用到数字空间是一个更困难的挑战.对于残障人士来说,电脑或智能手机并不容易使用,访问互联网是一项重大挑战。盲人只能在屏幕阅读器的帮助下访问书面文本,而行动不便的人可能需要特殊的辅助设备才能浏览网站。由于很多法律是在互联网普及之前制定的,缺乏对网络无障碍的具体规定,所以很多网站没有采取措施为残疾人提供便利。即使发布了《Web内容可访问性指南》(WCAG),据估计仍有98%的网站遭受某种形式的无法访问。残障人士发现自己无法购买产品、访问新闻或使用其他在线资源。总部位于英国的非营利组织Purple的数据显示,“73%的潜在残疾客户在至少四分之一的网站浏览中遇到障碍。”由于访问困难,英国75%的残疾客户已经放弃了这些网站。企业主面临的挑战网络可访问性差导致残疾人与企业之间的摩擦增加。越来越多的法官广泛关注ADA等程序如何在数字环境中应用。2017-2018年,针对企业未能提供无障碍网站的诉讼大幅增加,引起了众多企业主的极大关注。即使是以网页设计师或代理机构的名义创建网站的企业主也有法律义务为其客户提供符合ADA标准的网站。将这些企业主视为各自领域的“专家”是一个冒险的举动,可能会带来麻烦。事实上,让所有客户无障碍访问其网站内容是企业的责任,企业应该设身处地为客户着想。对许多企业主来说,实施无障碍的困难在于成本高昂且耗费时间,以至于常常搁置这些举措,希望它们不会被提起诉讼。accessiBe似乎直接反驳了这些误解。该公司表示,通过使用人工智能来改善网络可访问性,企业可以轻松且经济高效地改进他们的网站,使他们能够为所有可能试图“起诉互联网”的客户提供服务。accessiBe的AI解决方案如何运作accessiBe旨在超越浏览器插件的功能,浏览器插件只会改善一些网络可访问性问题。根据首席执行官ShirEkerling的说法,accessiBe的目标是确保网站完全符合WCAG标准,而无需进行昂贵的手动开发工作。“无障碍网络访问对残障人士非常重要,但与此同时,我们意识到进行如此剧烈的改变可能会给企业主带来负担。控制在企业的承受能力范围内”accessiBe提供了一个人工智能解决方案,可以扫描网站以识别WCAG问题,然后自动实施可以提高可访问性的解决方案。该公司最初的网站扫描和更新平均需要大约48小时,具体取决于页面数量该网站包含。在初始扫描后,accessiBeAI工具将继续监控网站内容并根据需要进行新的更改。每24小时扫描一次新修订,以确保尽快修复所有新的不合规区域.大量AI工具的组合让accessiBe能够有效解决与网页无障碍相关的所有问题。上下文理解技术、图像识别、机器学习以及与其他技术公司的合作确保AI解决方案不断改进,变得更善于识别问题和实施解决方案。最重要的是,在使用这个平台时,几乎没有网站所有者的努力。只需添加一行JavaScript代码就足以集成accessiBeAI。此外,如果您运行自己的设计或需要营销机构,accessiBe提供合作伙伴计划,该计划在该机构发送的所有网站上提供20%的佣金。这些操作的结果是什么?这种低成本、省力的解决方案使企业能够满足残疾客户的需求,而不会不必要地增加他们的预算或内部团队的负担。互联网是当今社会最重要的资源之一。科技的发展不仅要追求速度,更要有温度。企业不得以网络导航障碍为由,拒绝残疾人获取其所需信息或产品。创造无障碍的未来是企业的责任,也是企业与客户的双赢。方案。