瘦客户端运维管理简单四步在之前的文章中,我们介绍了选择瘦客户端的一些技巧,比如考虑一致性、内存扩展等。其实,如果企业真的想用好瘦客户端,它必须有一套集中管理的基础设施,以减少长期的运维成本。第1步:找到合适的管理工具。主要是你需要了解自己环境的具体需求,然后看看供应商是否有相应的工具可用。如果该工具不灵活或难以使用,请考虑更改终端类型或供应商。一些供应商为特定的瘦客户机类型提供不同的工具。寻找可以应用组策略并对瘦客户端进行批量固件升级的工具,最好是在设备启动时自动升级。如果端点管理工具能够与现有硬件和资产管理系统很好地配合使用,那就更好了。例如,戴尔Wyse云客户端管理器(DellWyseCloudClientManager)提供了一种基于云计算的全新管理方式。DellWyse瘦客户端和零客户端的基于云的远程配置和管理功能可以在本地和外部实现,并可以根据个人或组成员身份指定最终用户权限和使用权限,以提高效率和使用用户能够主动管理自己,大大减轻了IT部门的负担。第二步:预测试必不可少最好的方法是在分支机构测试管理功能。如果您要在远程站点部署瘦客户端设备,您需要一种远程办公室工作人员可以部署的瘦客户端。为了进行测试,将两台瘦客户端设备带到远程办公室,其中一台未打开。在桌面上部署第一台设备并使其进入工作状态。然后将未开封的交给当地员工,与已部署的进行调换。这样做的目的是看看如果现有的瘦客户机坏了,是否可以直接将新的瘦客户机邮寄到分支机构进行更换。更严格的测试是在一张空桌子上进行的,只提供网络连接和电源,但没有可更换的瘦客户端。理想情况下,新设备在到达分支机构之前不需要对本地IT员工进行配置和培训。与需要在到达分支机构之前预加载特定图像的客户端相比,通过分支机构测试的端点可以降低支持成本。最糟糕的管理功能是瘦客户端在部署期间需要遵循10页的清单,并且必须为特定用户重新安装每个设备。第三步:使用更简单的设备零客户端通常比瘦客户端更易于管理。两者之间的区别在于,零客户端是一种配置最少且具有灵活性的设备,只能与虚拟桌面基础架构(VDI)产品一起使用。一些零客户端使用最初用于标准PCCPU的简单固件,例如Wyse的Xenith系列,它是为CitrixHDX定制的零客户端,只需六秒即可启动并开始运行。WyseXenith和CitrixXenDesktop服务器可以根据具体要求自动完成所有设置。此外,WyseXenith的配置非常灵活,这些配置不需要任何管理软件。对于用户而言,只需将其开箱即用,连接网络即可运行。至于PCoverIP或PCoIP,WyseP25系列采用Teradici的定制芯片,是VMwarePCoIP的零客户端,具备CAD、3D实体建模、视频编辑等功能。瘦客户端需要操作系统和所有相关的补丁和配置。瘦客户机使用标准CPU,并且通常具有标准操作系统。Wyse有25种不同的设备类型,许多其他供应商也有自己的设备类型。通常用户桌面上的设备越简单,越容易管理。零售、教育或物流等行业的用户不需要太多功能。在VDI部署方面,零客户端是更好的选择。对于某些设备,配置工具是附加的动态主机配置协议或DHCP、一些系统设置和包含多个文件的文件夹。第4步:网络连接必须良好请记住,即使主桌面位于数据中心,也需要使用本地操作系统。以前的远程显示协议无法处理多媒体网站,因此需要使用本地网络浏览器和媒体播放器来提供良好的用户体验。现在大多采用高性能的显示协议,一些对图形性能要求很高的网站,比如动画,也能很好的显示出来。问题来了,对本地操作系统的最大需求来自无线、虚拟专用网络(VPN)和互联网协议语音(VoIP)。因此,无线互联网连接是必须的。如果没有足够的时间部署有线网络,临时办公可以使用Wi-Fi,手机用户也可以在瘦客户机笔记本上使用3G/4G网络。瘦客户端的本机操作系统可以配置无线网卡、运行VPN客户端或运行VoIP软电话,但大多数零客户端无法做到这一点。VPN是一种增强远程办公室安全性的方法,尽管大多数VDI产品使用自己的功能来进行安全访问,而不是使用VPN。随着人们意识到VDI提供的员工移动功能需要在电话环境中得到体现,VoIP越来越受到关注。大多数电话产品都具有某种VDI集成功能,可以在虚拟桌面中启动软电话并使用瘦客户端进行真正的VoIP呼叫。这需要在虚拟桌面和瘦客户端上同时安装软件,因此手机产品只能在某些类型的瘦客户端上运行,通常是运行Windows7的瘦客户端。
