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人工智能是否会破坏行为改变营销?

时间:2023-03-13 19:37:10 科技观察

随着人工智能在人们日常生活中越来越重要,行为营销也在不断发展。人们需要更多地了解这一点。人工智能旨在模仿人类行为。然而,人工智能技术可以反过来应用,可以用来改变人类行为。人工智能对社会工程特别有用的原因有很多,尤其是在营销领域。加拿大萨斯喀彻温大学教授JulitaVassileva撰写了一篇关于人类学习和行为人工智能的论文。该论文发表在前沿期刊《人工智能杂志》上。Vassileva指出,人工智能在行为改变方面有很多应用。她的大部分论文都侧重于使用人工智能帮助人们克服成瘾和其他有问题的习惯。然而,也有很多方法可以使用AI来改变营销行为。AndrewStephen在《福布斯》(福布斯)发表的一篇文章中更详细地讨论了人工智能在行为营销中的作用。他指出,这是一个看似新的领域,但很长一段时间以来,老技术已经取得了类似的结果。他说:“我们仍处于人工智能对消费者行为产生影响的早期阶段,但向前发展的机会将很快到来。消费者方面的挑战之一是,我们大多数人仍然不完全愿意将人类代理权交给机器。”人工智能在行为改变营销中的作用一些专家认为,人工智能驱动的营销有助于解决社会面临的一些更大的问题。这可能是消费主义、排斥和过时的价值观。事实上,营销中的AI还可能引发许多重大活动,这些活动会促进行为改变,并最终围绕对社会至关重要的问题形成一套新的信念。部门划分在当今社会从未像现在这样普遍,因此无论您站在辩论的哪一边,我们都回顾一下它的样子,以及它如何通过营销中的人工智能促进当前和未来的变革。促进社会变革麦肯锡写了一篇关于人工智能在社会变革中的应用的精彩文章。这可以与营销专业相交。每个个体的行为和共存都以社会其他成员的相同善意和普世价值为前提。这显然是不正确的,在所有人都长大并习惯于相信自己的叙述的情况下呢?在这里,行为改变营销可以找到问题的根源,改变叙述方式,然后使信息令人回味和可见。一个很好的例子是尊重女性:大声疾呼活动,它揭示了公共或私人领域可能出现的问题,使营销成为行为改变活动不可或缺的一部分。健康教育人工智能在医疗保健领域变得越来越重要。再教育是较大的应用之一。在过去的几代人中,大量资金投入到不健康食品的广告中。直到现代,政府、公共和私人团体才开始就健康、平衡的生活方式的好处对社会进行再教育。澳大利亚的“2种水果,5种蔬菜”活动长期以来一直吸引着澳大利亚人的心,多年来通过定期广告和户外广告来强化这一信息。虽然有些人可能只想到衍生活动,但它们围绕着同样强大而简单的信息展开。英国也成功开展了类似的“5天”活动,也为全民健康教育奠定了基础。环境影响环境不仅是一种社会责任,它也为行为改变营销提供了一个真正的机会,促使人们做出一些改变。曾几何时,人们不知道企业如何在环境规模上开展业务,而您可能从未想过要问。21世纪彻底改变了这种无知,企业从根本上改变了他们的商业道德,并将这些改变放在首位和中心,并得到客户和客户的认可和尊重。行为改变营销创造了这个价值驱动的市场,客户从询问商品的来源和购买方式开始。许多新的人工智能教育活动正在帮助人们更加关注环境。倡导无论是左翼还是右翼,一些成功的行为改变运动都朝着让个人登记投票的统一目标努力。澳大利亚的公投以一系列情绪化的“是”和“否”广告为特色,以及一个普遍的信息,即所有澳大利亚人必须确保他们在公投中登记投票。英国也面临着类似的宣传工作,一项全球运动提醒居住在国外的英国公民在英国退欧辩论中登记投票。以情感和国家术语来描绘这一信息已将这一方向从指示转变为意图。营销弥合了文化和社区之间的鸿沟,展示了精心设计的大众媒体信息,以产生有益的结果。如果没有营销,这些行为改变将仅仅是理论和轶事,对于那些可能需要听到和制定信息的人来说是看不到的。人工智能正在改变行为营销格局随着人工智能在人们日常生活中变得越来越重要,行为营销也在不断发展。越来越多的公司正在使用人工智能来促进这些变化,使营销更具可操作性。