FirePhone失败后，亚马逊硬件团队Lab126开始动荡不安。也许你没有听说过Lab126，但你一定知道亚马逊的FirePhone。Lab126是FirePhone背后的团队。这个位于硅谷的研发部门一直负责亚马逊系列消费产品的开发和运营，包括FirePhone、类似Siri的Echo设备和Kindle系列产品。以前只是亚马逊成立的一个小分部，负责公司的硬件产品线，基本上与外界保持距离，很多事情都是暗中进行的。随着员工人数增加到3000多人，人员冗余、效率低下等问题逐渐显现。来自FastCompany的消息显示，这次内部重组其实已经进行了几个月。其中，Lab126数字产品VP，以及FireTV和Echo总监MalachyMoynihan辞职，主管FirePhone市场的VPlanFreed也在休假。知道他在亚马逊的下一个角色，但有人说他在Lab126的角色将会减少，可能会被迫退出，亚马逊副总裁格格哈特和彼得拉森的内部角色也发生了变化。在此期间，Lab126主管GreggZehr在Benzos和设备SVPDavidLimp的支持下，开始了公司硬件部门的重组。此前负责Kinidle产品线的DavidFoster成为Lab126的高级技术团队负责人，负责开发新产品；EngineeringVPlindoSt.Angel现在负责现有产品的出货和后续开发；亚马逊负责Kindle软件部门的副总裁也在12月离开亚马逊前往雅虎。有人表示，他的离职与亚马逊重组无关。亚马逊拒绝置评。有人认为此次重组与FirePhone业绩不佳有很大关系，积压了1.7亿的库存，但也有人否认了这一说法。我比较同意第一种说法，虽然Benzos自己告诉Lab126的员工，不要对FirePhone的性能感到难过，因为公司从发布中学到了很多有价值的东西，但是当一款产品在市场上令人失望时，创始人不会调动主管部门。五年前，Lab126只有大约100名员工，亚马逊只提供部分Kindle电子阅读器设备。从那时起，Lab126迅速成长并推出了一系列硬件产品，包括Kindle平板电脑、Echo、FirePhone、FireTV和用于扫描和处理订单的设备Dash。团队每做一个新产品，都要聘请一个产品总监，然后由这个人为他负责的项目招人。有人说Lab126的运作更像是一家初创公司。年轻的时候效果很好。一旦人数增加，这种模式就会遇到一定的问题。据知情人士透露，仅Kindle团队就曾有4至5位主管，每个人都觉得他们在负责这个项目，但实际上并没有人真正负责这个项目，这导致延期了执行力和运营效率低下。事实上，Lab126的负责人GreggZehr早在几年前就和Benzos等人讨论过重组事宜，但Zehr被认为是一个非常友善和忠诚的人。他知道，重组之后，当家的角色只有两个，而他之前有过三个。包括大卫·福斯特、林多·圣安吉尔和小马拉奇·莫伊尼汉，现在小马拉奇·莫伊尼汉走了，他终于可以重整旗鼓了。亚马逊未来计划投资5500万用于Lab126的运营。预计到2019年，将至少有3,757名员工。Benzos此前曾告诉员工，他的目标是让Lab126在几个月内将产品创意推向市场。
