便宜的高速互联网、安全的云存储、移动解决方案和低成本设备的出现,让过去的梦想成为了今天的现实。已经出现的平台之一是人工智能。人工智能高速、大规模地处理信息的能力不仅提供了前所未有的新机遇,而且可以更好地管理流程、系统、网络和信息。2016年,我们已经可以用语音识别系统开灯,无人驾驶汽车也进入试验阶段,日本引进了机器人酒店接待员。事实上,从医疗保健到金融、旅游、时尚等各个行业都在受到人工智能技术的影响。人工智能应用程序可以帮助旅行者计划假期、医生为患者选择合适的治疗方案、律师在更短的时间内找到重要的法律文件。或许受人工智能兴起影响最大的行业是移动互联网设备。移动设备通过智能手机中的Siri、Cortana、Alexa和GoogleAssistant等个人数字助理,将人工智能带到了消费者的指尖。然而,至少在目前,个人数字助理只是助手,数字助理并没有联系或完全理解日常生活的规律。与在IBM、Facebook、谷歌等构建的平台上运行的真正人工智能应用程序不同,它们无法从交互中学习。但这即将改变。根据Gartner的一份报告,到2018年底,消费者数字助理将能够通过面部和语音跨渠道识别用户;到2020年,智能代理将促进40%的移动交互。Gartner还预测,虚拟个人助理代理将与云中托管的神经网络携手合作,以监控用户内容和行为,并构建和维护数据模型,该技术可使用这些模型来分析人员、内容和上下文。推断。因此,虽然Siri、Alexa和Cortana不会很快以“超人”的形式出现,但Gartner的预测表明,这些个人数字助理将成为公司和消费者可以利用的巨大数据库。个人数字助理并不是让设备变得更智能的唯一方法。应用程序与设备本身的集成度越来越高。除了简单地检查IP连接和检查基本设备特征外,该应用程序还将深入智能手机以查看手机使用的网络,让用户享受更加无缝的体验。这些更智能的应用将使手机从一个简单的助手变成人们生活中的必需品,尤其是当用户身处陌生的地方时。正如我们之前提到的,新的人工智能应用程序可以帮助旅行者规划旅行计划、提供酒店和餐厅选择建议等。但如果你在国外旅行(更重要的是你将使用国外网络),你你会发现拥有带有AI的智能手机是一回事,但拥有带有AI并连接到互联网的智能手机则不是。是另一回事。跨境移动将成为未来的基本需求,因为用户将拒绝容忍他们的智能设备被落后的网络所削弱,而不得不使用漫游。人工智能时代的到来,将预示着网络漫游时代的结束,这也为运营商提供了巨大的机遇。当具备快速分析大量消费者行为和数据的能力时,带有人工智能应用的移动设备可以像人类识别他人一样,通过个体特征识别他人。现在的技术已经可以分析和识别个体的多个方面,并通过这些方面拼凑出“你”。这超越了简单的语音识别或面部识别。例如,一些视频游戏使用人工智能来分析一个人的说话方式和肢体语言;智能应用程序还可以提供更多信息,例如动物的学名和人类自己可能记不住的其他细节。最终,人工智能将使这成为可能:网络可以自主适应最终用户的需求,并根据最终用户的移动动态配置带宽和速度。网络可以提供对任何和所有通信路径的无缝使用。例如,当您在iPhone上使用FaceTime通话时,您不需要知道是连接到Wi-Fi还是蜂窝网络,它会自动工作。关键问题是它现在在现有网络范式之外运行。想象一下,未来我们可能拥有的是这样一个移动设备,用户甚至不需要考虑手机网络或Wifi,设备本身可以连接任何可用的网络,包括物联网网络、蓝牙和其他网络。对于消费者来说,最令人兴奋的是人工智能可以让手机帮助用户处理琐碎的日常事务;对于企业来说,人工智能背后的数据将真正改变企业运营和利用信息的方式。人工智能系统在短时间内处理的海量数据可以为企业提供有价值的洞察客户行为以及他们应该如何调整业务行为以更好地满足客户需求。毫无疑问,人工智能将改变人类的生活、工作和行为方式。一个悬而未决的问题是当前的数据载体时代是否会成为这种变化的催化剂。AI是让这一切成为现实的关键,而第一个“杀手级”AI应用程序(智能手机的基础高频应用程序,而不仅仅是花哨的低频应用程序)运营商将开辟一个新市场充满可能性。
