人工智能可以提高任何数量的营销应用程序的效率，从内容到对话聊天机器人。对于希望利用这些功能的企业，这里有一些入门方法。利用人工智能进行更好的预测人工智能改善营销的一种重要方式是帮助团队做出更好的预测，而不是手动挑选活动目标。多年来，我们都坐在会议室里盯着电子表格单元格做决定。鼓励团队成员思考如果他们能够更好地预测，哪些业务领域将释放巨大的价值。例如，如果受到广告或电子邮件的驱动，哪些客户更有可能购买？使用人工智能帮助发现企业客户数据中的这些潜在客户可以带来更好的广告支出回报，并可以提高收入。在B2B环境中，它可以帮助找到可能的客户并帮助确定顶级销售人员应优先考虑哪些客户。逐步试验和采用AI在思考AI可以在哪些方面改进营销功能后，公司应该寻找一两个基于AI的小型应用程序，而不是构建内部AI来收集数据。首先，企业必须确保以符合隐私的方式访问客户购买数据和其他接触点。客户数据技术（例如CDP）的进步在使AI技术能够帮助营销人员方面发挥了重要作用。与合作伙伴一起测试和研究提供营销应用和服务的人工智能技术公司，看看哪些最适合需求。新旧交替在采用人工智能技术时应考虑“90-10”模式。也就是说，90%的营销职能应该使用现有的技术和方法，而10%的营销职能将用于试验新技术。底线是你不必购买自己的AI初创公司，营销行业存在一种误解，认为唯一正确的方法是拥有大量额外资金并在内部创建这些模型。企业应该先进行试验，然后逐渐过渡到较小的人工智能项目来发挥其营销功能。
