移动大潮来了，谁也躲不开。这已成为大家的共识。然而在实际应用中，不同的企业对于如何迎接这股移动浪潮有着截然不同的理解和实践。 通过接触大量的CIO和信息软件行业人士，我发现目前的移动互联网在企业市场只能算是刚刚起步。有CIO表示，他们已经在关注移动办公领域的内容，但对于如何整体部署还不是很清楚。也有一些企业领导在谈到“移动信息化”时，简单地认为有一个移动版的OA或一个移动版的CRM。 到底什么是移动信息化？它涵盖的范围有多广？它能给企业和传统的信息化模式带来多大的改变？ 移动信息化不是简单的云登陆谢益民副总裁在接受采访时表示，移动信息化不是简单地将传统的B/S信息化软件移植到手机上，也不是简单的将移动终端作为SaaS云登陆的方式.（XTools副总裁谢益民） “移动端更多的是负责数据的采集和数据的编辑。”与企业经营相关的数据，包括照片、视频、地理位置信息等，可以远程存储并接入企业原有的信息系统。在这个过程中，移动终端设备不仅是数据访问设备，更是数据输出设备。 “信息化的云化，仍然需要通过手机实现更深更广的应用”，谢益民说，“未来传统软件一定要走这条路。” 不过，他也认为，企业对移动终端的需求各不相同，并不是所有的企业都适合移动办公。企业级移动应用与业务的结合越紧密，人气就越大：“中小企业要抓住核心目标，开发者要抓住中小企业的核心动作。” 与客户一起探索手机功能 2011年9月，XTools推出手机CRM“Diaxia”1.0版本，并于2012年初将“Daixia”升级为2.0新版本。 谈及企业级移动产品的开发经验，谢益民表示，技术能力和客户反馈是开发移动产品的基础。从技术角度来说，移动端需要解决的是手机的资源调用，需要长期的经验积累；更重要的是，你必须与客户讨论他们需要什么功能以及他们的反馈是什么。 在与客户沟通的过程中，厂商也需要对客户的需求做一些挖掘和培育。 XTools通过一些调查发现，很多企业并没有意识到移动工作方式可以给他们带来的便利，企业级移动产品的应用还处于比较初级的阶段，客户应用的程度不是很深。以《大天下》为例，目前只有30%的XTools用户使用过这款手机产品。 “客户应该能够感受到移动的好处，”谢益民说。借助移动设备，企业可以提高工作效率，甚至改变传统的工作方式。这种便利带来的好处在未来会逐渐显现。 例如，过去订单的签署需要传真交付，而现在，销售人员通过移动设备拜访客户时，可以当场达成购买意向，并通过手写签名完成订单并在移动设备上进行确认。或许，销售人员还没有回到公司，仓库已经开始发货了。 传统信息化厂商面临商业模式变革 其实不能怪企业对移动信息化缺乏了解。即使是信息化软件行业的厂商，对于移动终端产品的开发和理解空间也有很大的提升。 谢益民表示，目前企业级移动应用的一个弊端是很多应用不是集成解决方案，没有与企业的信息系统紧密结合，这使得很多数据和信息处于“分离”的状态。“状态。移动应用程序未能很好地为企业服务。 “任何信息化都是一步一步来的，跨不过这一步，就可能落伍。”他表示，传统信息化软件厂商在向移动端转移时面临着诸多挑战。部署移动产品后，原有的交付模式、运营模式、销售模式、服务体系建设等都可能需要相应改变。“你不能用装机版来做云计算，你得不断了解客户的需求，优化他们的流程。”谢益民说。 手机潮来了。现在，移动信息化的部署已经不是做不做的问题，而是怎么做的问题。
