3月18日消息，电信运营商的转型，表面上是业务和技术的转型，但根本上是人的转型。电信运营商不缺人才，而是如何真正发现人才、用好人才，才能真正做到人尽其才。对于国内三大运营商打造人才队伍来说，再培训计划可谓是“他山之石”。网络重构：运营商遭遇人才“尴尬”网络架构重构是传统运营商前所未有的生死抉择。从全球运营商的角度来看，网络能够为互联网企业提供的创新空间已经逐渐走到了“天花板”。他们还启动了各自的网络改造计划。无论是中国移动的NovoNet2020、中国联通的CUBE-Net2.0，还是中国电信的CTNet2025，都希望将IT思维引入传统CT系统，软件通过云计算改造IT、IP和传统CT系统、SDN和NFV。以新一代操作系统实现通信行业软件的变革。用互联网倒逼业务转型，用科技手段推动业务转型，解决发展难题，最终转向2B，将业务重心、资源和成本集中在政企客户身上，全方位驱动价值。然而，网络改造对运营商提出了巨大的挑战，尤其是在人才方面。AT&T可以说是推动网络虚拟化最积极的运营商之一。该公司更新了其最新目标，即到2020年将其75%的网络虚拟化。但早在2008年，他们就发现该公司面临人才短缺的严峻考验。与此同时，世界上最大的员工之一AT&T发现其250,000名员工中只有大约一半拥有公司所需的科学、技术、工程和数学技能。更重要的是，100,000名员工正在从事与硬件功能相关的工作，这些工作在未来十年内可能不会存在。网络改造后，运营商人才“尴尬”的困境将进一步放大。韦乐平曾指出，网络改造后，运营商的专业化、行政化组织架构将发生变化；软硬件分离后，产品的价值会转移到软件上，会出现开源软件、商业软件、自研软件混合的应用场景。建立新的价格模式和采购方式；网络即服务的运营需求对运营商的发展与运营一体化、市场、网络、IT的协同提出了更高的挑战。需要构建快速响应、高效、灵活的服务运营能力；未来的软件定义网络将屏蔽底层硬件差异。要加强运营商软件开发队伍和人才队伍建设，提高软件快速迭代开发能力、网络和业务创新能力、开源代码把控能力。“运营商现有系统需要加固改造，开发过程需要融入运营，现有人才队伍需要更新、改造、培训，因为现有的网络工程师需要转型，至少要有软件思维。”魏乐平特别强调，架构调整需要全体高层直接甚至强势介入，仅靠现有职能部门和传统思维难以成功。另一山之石：经过再培训和“激活”人才重组，运营商网络灵活性显着增强，网络服务的个性化特征更加明显，能够有效满足用户的差异化需求。这种网络价值的增加有望给电信行业带来新的增长动力。然而，要充分享受这些红利，运营商需要关注两大问题：一是由于运营商网络自主权和网络产品创新能力的增强，对人才能力的需求发生了重大变化；不同的是，电信运营商迫切需要网络自主人才和网络产品创新人才。为避免人才成为网络重构道路上的最大缺口，运营商可通过内外兼修“双管齐下”打造转型人才队伍。短期内，外部人才获取是运营商快速获取新能力的有效途径，但从长远来看，采用内部培养方式提升自研能力成为更适合的人才转型模式。外国运营商Orange已承诺投入超过15亿欧元对整个集团的所有员工进行再培训，并表示该计划将在其最近宣布的Engage2025战略中发挥核心作用。电信运营商不缺人才，而是如何真正发现人才、用好人才，才能真正做到人尽其才。对于国内三大运营商打造人才队伍来说，再培训计划可谓是“他山之石”。在一份声明中，Orange承诺加强目标增长领域的专业知识，包括虚拟化、人工智能、云计算、代码和网络安全。它计划将这些地区的员工人数增加一倍，达到20,000人。该公司表示，将在所有业务线推广数据、人工智能和网络安全的使用和知识，向所有员工介绍这三个领域的相关技能，并为他们提供包括通信、网络和决策在内的软件开发。技能机会。Orange将在未来五年部署大规模的在职培训，为员工分配专门的导师和管理人员设定目标。与此同时，Orange计划大幅增加学员人数，从2019年的500人增加到今年的至少4,000人。作为再培训计划的早期推动者，AT&T的员工再培训计划似乎更具有长期性。其投资10亿美元推出的“FutureReady”主要通过网络进行。这包括在线课程；与Coursera、Udacity和顶尖大学的合作伙伴关系；以及一个职业中心，员工可以在这里学习和培训公司现在和将来需要的各种工作。此外，一个名为CareerIntelligence的在线门户网站让员工了解公司有哪些职位空缺，以及每项职位所需的技能、潜在薪资水平以及该领域在未来几年内预计会增长还是收缩。简而言之，员工技能再培训为员工提供了如何从他们现在所在的位置转移到公司未来需要他们的位置的指导。根据AT&T的说法，接受过再培训的员工被聘用到新的关键职位的可能性是原来的两倍，在职业生涯中获得晋升的可能性是原来的四倍。如果，如果“futureready”成功的话，AT&T将在2020年用尖端技术对100,000名员工进行再培训，以适应新的工作岗位。可以说，再培训计划不仅让运营商避免了代价高昂的员工更换，还允许公司的企业文化得以保存。因为像AT&T这样的老牌公司的长期雇员了解企业的??组织和文化。他们不仅是公司的一部分，而且还是公司所在行业的一部分。当技术变革的步伐超过劳动力技能水平时，企业就没有时间不断更新劳动力。延伸阅读：DataHub：数据中心运营规模已达141MW。百影科技荣获“国家高新技术企业”认证软件定义存储峰会视频专题：回顾2019，展望2020！
