3月25日，随着中国移动发布财报，2020年三大运营商业绩已经出炉。2020年，三大运营商的收入和利润均实现同比增长。但从财报信息来看，三大运营商的传统通信业务仍处于下滑趋势，业绩增长很大程度上得益于宽带业务和成本控制。业内人士认为，宽带业务潜力有限，成本控制只是权宜之计。未来，运营商要想保持业绩增长，需要在5G、云网、内容等新赛道上创造更多新的增长点。传统业务下滑财报显示，2020年，三大运营商业绩均实现同比增长。其中，中国移动实现营业收入7681亿元，同比增长3%，归属于股东的利润1078亿元，同比增长1.1%；中国电信实现营业收入3936亿元，同比增长4.7%，归属于股东的利润为209.1亿元，同比增长1.6%；中国联通实现营业收入3038亿元，同比增长4.57%，归属于公司股东的利润124.93亿元，同比增长10.3%。从业务类型来看，三大运营商的传统通信业务继续下滑。其中，2020年中国移动语音业务收入787.82亿元，同比下降11.1%；中国电信语音业务收入408.66亿元，同比下降9.5%；中国联通语音业务收入354.9亿元，同比下降10.1%。相比之下，宽带业务正成为三大运营商重要的收入增长点。其中，中国移动宽带接入收入达到808亿元，同比增长17.4%；中国电信宽带接入收入719亿元，同比增长5.1%；中国联通宽带接入收入426亿元，同比增长2.4%。此外，为控制成本，三大运营商大幅削减营销费用。2020年，中国移动销售费用499.43亿元，同比下降5.4%；中国电信销售、一般及管理费用为550.5亿元，同比下降4%；中国联通销售费用304.6亿元，同比下降9.2%。近日，在中国电信正式公布回归A股进程后，有传言称中国移动也将采取类似举措。在本次2020年年度电话会议上，中国移动董事长杨杰正面回应了这一传闻。“回归A有利于公司的发展，也让客户有更多机会分享公司成长发展的红利。”杨杰表示，中国移动注意到内地资本市场近年来出台了一系列红筹企业回归A股的新政策。提供了良好的环境，并积极及时跟踪研究通信相关政策。下一步如有确凿消息，将按照监管要求及时披露。仅电信用户增长北京商报记者注意到，虽然营收和净利润均同比增长，但2020年三大运营商在用户拓展方面的表现却大相径庭。实现正增长。财报显示，截至2020年底，中国电信全年移动用户净增1545万户，用户市场份额提升至22%；中国移动全年净减少移动用户835.9万户，中国联通全年净减少移动用户1266.4万户。“中国电信移动用户净增主要有两个原因，一是中国电信拥有良好的宽带用户基础，二是中国电信的低端套餐远比竞争对手丰富。不过，中国电信的2G、3G用户已经在下一步，要想继续保持净增长的势头，难度会越来越大。”独立电信分析师傅亮表示，从整体用户规模来看，截至2020年底，中国移动移动用户9.42亿户，5G套餐用户1.65亿户；中国电信移动用户3.51亿户，5G套餐用户8650万户。套餐用户数达到3.06亿，其中5G套餐用户数为7083万。二、截至2020年底，中国移动5G用户渗透率为17.6%，中国电信5G用户渗透率为24.6%，中国联通5G用户渗透率为23.2%，傅亮表示，5G渗透率偏低用户一方面表明，在中国移动的移动用户中，使用2G、3G和低价套餐的用户比例仍然较高；吸引力不强，加上4G网络用户体验更好，动机用户转用5G套餐的意愿微弱。关于中国移动是否会考虑出台新举措提高5G用户普及率，北京商报记者致信采访了中国移动相关负责人，但截至发稿未收到回复。引入“外援”谋转型“随着中国电信正式宣布A股上市，以及中国移动积极回应回归A股传闻，三大运营商的竞争有望进入新阶段。”资深电信分析师马继华表示，现在运营商回归A股是个好时机。从大环境来看，虽然经历了一轮下跌，但A股市场整体仍处于上涨行情。但是，要想获得A股投资者的认可，运营商必须讲好转型发展的“新故事”。从财报来看，中国电信正在重点布局云网融合的数字化转型。3月9日，中国电信在公告中表示，本次发行A股有利于公司抓住经济社会数字化转型机遇，推动“云转型向数字转型”战略实施。回归A股募集资金将用于云网融合新信息基础设施等项目。2020年，中国电信ICT业务收入134亿元，同比增长33.4%；IDC和云计算业务收入将达到234亿元，同比增长26.1%；物联网业务和大数据业务收入将分别达到42亿元和17亿元，同比分别增长39%和39.8%。与中国电信类似，中国移动也一直在布局云网络等服务。不过，中国移动也希望讲好内容业务的“故事”。在2020年的财报中，中国移动明确将“数字内容”描述为其在新兴市场深耕的重要领域之一。在内容业务方面，中国移动在自力更生之外，也在积极引进“外援”。去年，中国移动与中国广电签署合作协议。双方拟共同打造“网络+内容”生态，在内容、平台、渠道、客户服务等方面开展合作。马继华认为，中国移动与中国广电在内容业务上具有很强的互补性。中国移动拥有咪咕品牌，中国广电拥有大量卫视资源。不排除未来两家公司合作推出大量“语音+流量”。+宽带+电视”融合套餐。作为已在A股市场上市的运营商，中国联通拟通过加强与混改股东的合作，提升自身竞争力。”公司将积极布局新赛道，建立与百度、阿里、京东等多个战略合作中心和联合实验室，探索人工智能、边缘计算等5G商业应用场景，发挥混改股东资源优势，打造差异化竞争优势。”中国联通财报称。
