中国IDC2月2日报道:无论是iPhone的推出还是LTE的商用,美国电信运营商都走在了行业前列。然而,这些率先“摸着石头过河”的美国企业却不可避免地遇到了闯入数据时代的困惑。面对数据业务增长与收入增长之间的落差,以及海量流量带来的巨大网络压力,美国电信运营商开始回头思考,什么样的资费策略才能满足电信业发展的需要。数据时代。CancelUnlimited2009年底和2010年初的几次网络中断让AT&T这个百年品牌沾上了“最差运营商”的污点。一些基站改善了网络覆盖。但这种做法仍不足以减轻网络负担,网络质量仍难以满足用户的要求。为了减轻网络负担,AT&T率先打破了当时流行的无限流量套餐模式,开始实行按流量计费。2010年6月,AT&T宣布了新的资费政策,转向流量计费模式,不再为新的智能手机和iPad平板电脑用户提供无限流量套餐。相反,有200M每月15美元和2G每月25美元的计划。AT&T声称其98%的用户使用的数据低于2G,超过2G的用户每增加1G就要额外支付10美元。AT&T还表示,65%的智能手机用户有资格享受152亿美元的计划。超过200M流量的用户,将再支付15美元获得200M流量。AT&T此举在全球通信行业掀起取消无限套餐的热潮。该公司的主要竞争对手Verizon也从2011年7月7日起停止向新签约的智能手机用户提供无限数据计划。共有3个包月套餐,价格从30美元到80美元不等。此前,该公司的用户只需每月支付29.99美元即可使用无限数据服务。Verizon认为,95%的用户每月数据使用量低于2G。运营商开始思考如何变被动为主动,在解决网络压力危机后,让数据业务的增长带来收益。与此同时,面对网络和收入的双重压力,就连坚持包月制的Sprint也不愿继续被人占便宜,开始实施“断线”计划。在语音业务没落的今天,电信运营商开始将数据业务作为新的收入支柱。AT&T不愿低价“卖”数据服务,开始涨价。AT&T近日宣布将提高新用户智能手机的资费计划,最高增幅33%。新资费计划将于1月22日生效,新用户需要每月支付20美元购买最便宜的智能手机资费套餐,其中包括300M数据流量,而此前最便宜的智能手机资费套餐为每月15美元,包括200M流量数据流量。需要更多数据流量的智能手机或平板电脑用户也可以选择每月30美元的计划,其中包括3G流量。以前,同样的计划是2G流量每月25美元。“用户数据使用量的增长速度约为每年40%。”AT&T发言人马克西格尔说:“我们希望为用户提供更大的数据传输。”2G套餐和每月50美元的5G套餐。Sprint仍在提供无限数据计划。根据新的套餐计划,AT&T最高数据套餐的价格从之前的4G流量每月45美元调整为5G流量每月50美元,与VerizonWireless的资费相同。选择每月使用3G或更高流量的客户,每额外使用1G流量,需额外支付10美元。与取消无限套餐的AT&T涨价相比,坚持按月计费的Sprint也开始采取措施减少用户过度消耗流量带来的各种损失。1月5日,该公司对外承认,已对约1%的重度上网用户实施断网措施。该公司此前曾宣传过“真正无限”的数据服务。SprintCEODanHesse表示,被限制的对象是一些消耗“过多流量”的数据卡和平板用户,“对于那些想要滥用网络资源的人,我们将予以淘汰”。公司发言人后来补充说,只有1%的恶意滥用互联网或非法花钱的“网络蠕虫”用户受到此举的影响。不过,Sprint表示会仔细筛选。如果发现用户利用Sprint的网络私自架设服务器等消耗网络资源的恶意行为,Sprint将对其进行警告或进一步断开网络连接。改变计费主体由于移动终端的日益普及,许多人拥有不止一台终端。Verizon计划今年推出基于帐户的移动计费方式。每个用户都有一个计费账户,用户的不同接入终端设备可以共享通话时间。和数据流量。这一变化将定价主体从之前的设备改为了实际注册用户。在顺应多终端趋势的同时,也让消费者听到了取消无限、涨价、断网等“苦涩”的消息。尝了一点甜头。在去年底召开的一次行业会议上,VerizonCEOLowellMcAdam表示,将推出统一的账户计费方式,即拥有手机、电脑等多种上网设备的用户可以通过单一账户接入网络,累计计费。费用。届时,用户无论使用何种设备上网,都可以使用统一账号中包含的语音时长和数据流量配额。McAdam说,基于帐户的计费是趋势。目前很多美国用户有四到五个上网终端,但每个终端几乎都有独立的资费套餐,非常繁琐。Verizon的计划即将进入正式实施阶段。经过一年多的研究,Verizon将首先推出针对iPhone和iPad的3G数据共享套餐计划。该计划允许用户在多个设备之间共享数据流包。它需要额外支付9.99美元,但具体的套餐和使用方法尚未公布。据悉,Verizon未来不仅允许两台设备共享数据,还将进一步推出家庭数据流量套餐,让家庭成员之间的所有数据流量都可以以家庭为单位统一计费。另外两家美国运营商AT&T和Sprint也在考虑这种综合计费方式。
