“您好，这里是泰达街道人口普查办公室。”目前，第七次全国人口普查工作如火如荼进行中，天津市滨海新区泰达街道的居民率先接到了SpiesAI机器人的宣传电话，通知辖区居民为即将到来的人口普查做好准备。在人工智能的帮助下，开展了人口普查宣传活动。作为十年一度的14亿人大工程，第七次全国人口普查迫切需要全社会的参与，面临诸多挑战：如何让公众做好信息准备，防止上当受骗？如何提高数据采集效率，避免遗漏？如何减少人员接触，避免疫情再次发生？如何尽快确认自助注册是否完成？对于拥有25万居民、需要在30天内完成信息采集工作的泰达街道来说，任务更是艰巨。他们率先请来了国内领先的对话式人工智能公司Spiech打造的外呼机器人前来助阵。普查机器人基于艾派克自主研发的全链路智能语音语言技术打造。通过语音呼入呼出等方式，帮助各地群众完成宣传、上门预约、补妆提醒、满意度调查等任务，助力普查工作顺利进行在保证居民重要身份信息不泄露的基础上，轻松、高效、优质地完成。以泰达街为例，使用SpiechAI机器人进行宣传，有效到达率达到70%以上。在大力宣传推动下，在线信息手机占比达到55%，高于传统上门效率。10倍以上，节省80%的用户普查时间。机器人矩阵，满足全场景工作需求宣传机器人只是Spies为普查打造的机器人矩阵之一。全国人口普查是国家决策的重要依据，真实、准确、完整、及时地收集信息十分重要。针对普查准备阶段、登记阶段、数据采集和发布阶段，Aspire分别推出近20款机器人，形成全场景产品矩阵，全方位覆盖普查工作。“机器人矩阵的创建，就是为了让全国普查办的工作人员能够快速找到最符合自己需求的机器人，圆满完成各项普查任务。”斯派希普查机??器人产品负责人介绍，今年疫情期间，Aspire对话机器人已帮助全国800多个社区开展疫情防控工作，受到了市政府的表彰。受到工信部和当地群众的好评。目前，江苏、辽宁、江西等地已经部署了斯皮希普查人工智能机器人。乘着第三次人工智能浪潮，对话式AI机器人能否成为这场普查的“最强音”？让我们拭目以待！
