中国IDC圈1月4日报道：近日，爱立信消费者实验室发布《2011移动宽带用户使用行为研究报告》。报告指出，中国仍处于3G发展初期。目前，中国移动宽带用户主要将移动宽带作为固网宽带的补充，倾向于使用同一运营商或服务提供商提供的移动/固网一体化套餐；而智能手机上移动宽带的发展很大程度上取决于服务和综合成本。研究发现，除了笔记本电脑和上网本，平板电脑和智能手机也成为移动宽带的重要终端。不同的终端产品可以满足用户的不同需求。由于其数据处理性能和大容量存储，笔记本电脑多用于在固定地点进行有计划的、持续的上网活动；智能手机，因其便携性，满足了用户快速上网的需求，多用于碎片化、不间断的连续或即时业务；与智能手机相比，平板电脑改善了上网体验，同时提高了便携性和电池寿命，多用于计划出行。对于移动宽带用户来说，影响用户满意度和使用率的因素依次是成本、速度、网络稳定性和信号覆盖。无论是数据卡用户还是智能手机用户，资费问题都是影响他们使用服务的最大障碍。这种资费问题并不是移动宽带价格太高。用户理解的资费问题更多的是，目前的移动宽带套餐多为限流量或限时长，用户在使用过程中感到束缚。对于数据卡业务，消费者往往会根据固网宽带资费、使用量、使用习惯等来评价移动宽带。当覆盖范围、网络信号稳定性和网络接入速度都比不上传统固定宽带的质量时，即使是同价位，消费者仍然会认为移动宽带太贵了。此外，消费者已经习惯了固定宽带包月、不计流量的计费模式。
