大数据出现以来，杀熟的问题越来越严重。无论是外卖还是旅游购票，经常有网友反映被杀熟了，手续费比其他账号贵。中消协也开始关注大数据普及问题。1月7日，中国消费者协会召开“网络消费领域算法监管与消费者保护座谈会”。中国消费者协会表示，部分运营商利用算法进行价格歧视。他们介绍了六种算法，分别是推荐算法、价格算法、评价算法、排名算法、概率算法和流量算法，指出算法可以提高运行效率，也可以利用算法钻法律漏洞，实施违法行为违反法律法规，侵害消费者合法权益。中消协表示，网络消费领域一些常见的不公平算法应用具有技术性和隐蔽性，潜移默化地影响着消费者的购买决策，消费者很难凭借个人实力与之抗衡。如果任其无序发展，一方面，不利于市场经济公平有序竞争，不利于经济的可持续发展；另一方面，也会让消费者面临数据算法的挤压，成为技术欺凌的对象，甚至被算法扭曲。导向和道德观念成为平台经营者手中的“玩物”。中国消费者协会指出，在算法应用中，网络经营者应当加强自律，依法经营，切实承担应有的义务和责任，维护消费者的合法权益。对于算法应用，希望各行业组织加强领导和监督，督促网络运营者合理合规应用算法，净化行业氛围，促进健康发展，切实维护广大用户合法权益。消费者。
