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最新的iOS更新如何影响企业的数字营销活动

时间:2023-03-20 15:41:31 科技观察

苹果在今年6月举行的2021年全球开发者大会上发布了主要针对隐私和数据跟踪的iCloud和iOS15的重大更新。这家科技巨头的新功能包括允许用户在不公开其IP的情况下加载远程内容的能力,以及使用刻录机电子邮件帐户注册电子邮件的能力。iOS14.5更新对Facebook上的定向广告有重大影响,并通过允许用户默认选择退出个性化广告来限制Facebook网站上特定目标和行动的报告。这会影响营销人员有效接触目标受众、收集用户行为数据以衡量广告活动有效性以及提供更加个性化体验的能力。这些新的更新是对消费者隐私辩论的更广泛回应的一部分,表明营销人员需要调整他们的数字营销策略以适应变化,同时继续与目标受众互动并引起共鸣。有什么变化?AppleiOS15更新的一个核心功能是电子邮件隐私保护,它回应了人们对公司收集和分发消费者数据的担忧。MailPrivacyProtection使用户能够在不泄露其IP的情况下查看电子邮件,并且还引入了像素拦截器。这意味着像Mailchimp这样的邮件服务使用不可见的单像素图??像来跟踪总打开率,但反过来也无法再跟踪订阅者参与的有效性。新的iOS更新中引入的另一项功能“隐藏电子邮件”允许用户使用Apple随机生成的IP地址而不是他们的真实IP地址来注册电子邮件服务。该地址作为Burner帐户运行,Apple将电子邮件转发给用户,要求他们删除临时IP地址,以防止其在网上传播。另一方面,数字营销人员将无法判断电子邮件注册是否合法,或者只是一次性帐户。应用隐私报告的推出还可以让用户获得更多关于应用如何收集和使用他们的个人数据的信息,并显示有多少数据与第三方共享。对于依赖第二方和第三方数据进行跟踪和广告定位的营销人员来说,这是一个特殊的问题。对数字营销的影响新iOS更新的缺点主要是收集不可靠数据的风险。电子邮件隐私保护意味着电子邮件提供商使用的许多优化服务和主题测试有可能产生不可靠的结果,因为它们通常基于打开率。同样,发送时间优化将不再能够跟踪开放时间并因此确定订阅者参与度,并且基于从订阅者数据收集的开放时间的实时体验将远没有那么有效。鉴于这些变化,KPI需要关注已发送的基准电子邮件,而不是打开的电子邮件,营销人员需要测试打开率并在今年秋季的iOS15更新之前为主题和发送时间建立前后基准。随着“隐藏电子邮件”新功能的引入,营销人员必须监控电子邮件的送达率,并确保他们可以访问电子邮件提供商以消除退回邮件。数字营销人员的新策略由于电子邮件主要在智能手机上打开,Android的类似隐私选项意味着将近98%的智能手机用户会选择不打开电子邮件。这使得不需要电子邮件来打开数据的策略成为数字营销未来的前沿。利用来自提供客户价值的平台(例如忠诚度计划或交互式数字体验)的第一方数据,可以跨多个营销渠道(而不仅仅是电子邮件)创建更加集成和无缝的体验。通过使用客户数据平台,营销人员将能够将客户数据整合到一个统一的客户资料中,使其更加有用,因为它提供了更完整的客户资料,并允许营销人员和品牌为客户创造个人体验。虽然这些策略必须在营销活动的规划和交付阶段完成,但成功地指导它们将使数字营销人员摆脱对电子邮件营销的过度依赖,并更加重视业务结果和营销的整体价值,而不是收益的电子邮件营销。整体价值。iOS15更新在带来许多新挑战的同时——尤其是因为营销人员可能会感受到早期iOS14.5更新中定向广告的影响——也为企业和营销人员等提供了制定自己的数据和客户隐私政策的机会,使他们可以更好地了解他们的客户群并与之互动,从而提高忠诚度和由此产生的投资回报率。