今天上午,由于服务器端问题,不少用户出现WindowsSearch故障,搜索框无法显示任何搜索结果。在许多用户在Reddit社区、微软支持社区和社交网络上投诉后,微软承认这个问题确实存在。2月5日,运行Windows10May2019(版本1903)和November2019(版本1909)的用户报告遇到搜索功能。主要表现为搜索为空白或黑框,无法使用操作系统自带的WindowsSearch功能。微软表示已经着手修复WindowsSearch问题,大部分用户的问题已经得到妥善解决。在某些情况下,您可能需要重新启动设备一次、两次甚至三次才能恢复Windows搜索功能。微软在一份声明中表示:WindowsSearch受到影响是“由于第三方网络光纤提供商”,这意味着WindowsSearch服务由于基础设施故障而无法在PC上使用。Microsoft正在审查其网络冗余选项,以防止此问题再次发生。
