在大流行期间，随着数据中心现场人员的减少，远程监控变得越来越重要。COVID-19的爆发促使几乎所有行业的数据中心发生运营变化。随着州和联邦当局继续要求保持物理距离，将现场IT支持保持在最低限度是一个更加重要的优先事项。这使得数据中心更加依赖IT基础设施的远程管理和监控，同时寻求在集中和边缘应用程序中自动化更多关键流程的方法。即使一些州的当局开始放宽限制，并且经济在新一波感染浪潮中努力应对重新开放的不确定性，但对远程工作环境的需求不太可能很快改变。在本文中，我们探讨了远程电源监控在COVID-19时代的好处，并为数据中心提供了一些考虑因素，这些数据中心在适应新常态时预计会有更大的远程监控需求。不断变化的动态虽然当前的大流行可能会加速边缘基础设施的采用，但随着许多数据中心的增长开始超过传统的集中式IT框架，需求已经在增加。这种向边缘基础设施的转变创造了一个环境，在这个环境中，大量基础设施必须在没有专门的现场支持人员的情况下运行。因此，识别潜在问题和提供维护的能力也得到提高，以确保这些系统继续运行。根据Gartner的分析，在这个新的IT世界中，基础设施需要成为“支持工具，而不是提供服务的控制点”。IT的角色应该从正确的提供者转变为以正确的速度、以正确的价格提供正确的服务——本质上成为服务的经纪人和管理者。采用数字模型的决定很容易，但实施需要仔细考虑。随着数据中心和IT经理开始考虑他们的电源管理基础设施在COVID-19时代会是什么样子，有必要牢记一些因素。以下是远程电源监控服务的一些关键考虑因素，因为它们在这种动态环境中变得越来越重要。1.通过实时数据主动降低风险数据中心可能拥有大量信息供其使用，但这并不意味着它们可以处理的所有数据都是可操作的。其中一些可能是历史数据，可以很好地了解产品的历史，但可能不会提醒用户注意更紧迫的问题。先进的远程监控服务允许IT人员实时访问系统数据，超越手动/被动策略。实时远程监控服务可以帮助数据中心降低与电力设备组件相关的停机风险，并在故障发生之前主动更换它们，从而延长投资的使用寿命并在潜在问题发生之前解决它们。对于运营多个数据中心或边缘位置的企业，实时远程监控工具提供了一个中央枢纽，有助于获得对整个基础设施的可见性和控制。技术人员可以使用这些解决方案有效地解决问题并保持整个网络的业务连续性，即使存在非常大的现场存在或潜在的旅行限制。2.便于快速决策制定的易于访问的见解电力监控软件和服务在提供易于理解、一目了然的报告的能力方面不断发展，这些报告提供了对产品历史的见解并突出了潜在的即将发生的问题。这可以通过一个仪表板来实现，该仪表板提供对系统状态的关键洞察，并提供对设备级详细信息的轻松访问。从实时数据、趋势、事件、服务历史和警报中获得的洞察力应该可以从移动设备或平板设备轻松访问，并能够快速传达设备或位置的运行情况。如此精细的细节使得潜在的电源问题更容易检查、报告和修复，同时有助于决策过程。例如，当管理员可以跟踪电池日期代码和服务历史等数据时，他们可以更好地规划未来的维护需求。3.主动电源监控的预测能力随着预测分析的出现，电源监控开始从被动模式转变为更主动的模式。预测功能使数据中心能够在电气设备组件故障发生前几天甚至几周更好地预测它们，从而有助于避免停机。由于与计划外停机相关的高成本，这对于数据中心来说是一个重要优势。除非绝对必要，这还有助于减少派遣技术人员到现场的需要，从而通过减少数据中心人员与外部人员互动的需要来提高安全性。随着预测技术的不断发展，诊断数据、捕获和分析、工作流和领域专业知识将继续变得更加先进，为未来的维护和维修过程提供可扩展的平台。4.SaaS与本地投资有机会通过订阅软件即服务(SaaS)平台将资本支出转化为运营支出并利用现收现付模式。这种方法消除了与许可、安装和布线内部监控基础设施或聘请第三方执行此过程相关的成本和工作，允许他们通过在线支持自行安装。有了正确的远程电源监控服务，数据中心和IT经理可以更安全地向前推进，即使在不确定的时期也是如此。随着数据中心网络不断发展并变得更加互联，对这些类型系统的需求只会增长，更加强调支持电气基础设施以支持IT系统的增长并保持运营平稳运行。无论如何，将正确的监控功能定位为集成电源管理系统的一部分可以帮助提高正常运行时间并为关键任务基础设施提供更高的安全性。
