【.com快译】随着行业组织不断应对冠状病毒大流行带来的影响和变化，自动化技术的范围正在扩大。自动化专家表示，IT领导者需要了解并利用围绕容器、持续集成(CI)/持续交付(CD)、Kubernetes和相关问题的重要趋势。自动化往往与效率密不可分。人们通常认为自动化可以提高效率，无论这意味着工作的完成方式、流程和结果，还是组织的整体业务及其日常运营。自动化还经常与另一个术语相关联：简化。例如，简化组织的工作和流程将产生的预期结果以及组织的运作方式。在IT中，这意味着简化日益复杂的系统和环境。考虑大规模运行容器、管理混合云和多云基础架构以及越来越多的云原生环境。在组织运营的环境（包括本地设施和云平台）一如既往地复杂的时候，自动化对于使事情尽可能简单至关重要。各个行业的IT领导者都需要关注各个方面的自动化趋势。IT自动化的主要趋势可以归结为简化人员、流程和工具的工作方式。Harness首席技术官RaviLachhman表示：“2021年将迎来自动化的快速发展，重点是让客户的工作变得更轻松、更简单，尤其是在当前疫情持续蔓延的情况下。”自动化的下一步Lachhman补充说，随着高度专业化的云原生运营专业知识转向自动化，IT领导者将在招聘人才方面获得一些灵活性。深度剖析2021年自动化趋势及值得关注的洞察。1.疫情后自动化技术的新应用E.G.红帽北美首席架构师兼战略师Nadhan表示，由于2020年突发的疫情，人与人之间的互动受到了限制。因此，组织的员工和客户交互的非接触式机制将在2021年得到更多采用。这种趋势将自动化技术的应用扩展到需要人工接触的领域，这可以改善整体客户体验。Nadhan指出：“疫情也起到了催化剂的作用，加速了企业扩展内部网络和日常任务的自动化。自动化可以说是为这样的时代设计的。”2.大幅降低复杂性坦率地说，对于许多人和组织而言，2020年是充满挑战的一年。Lachhman说，这将导致来年的自动化和架构战略。他认为，只要有可能，就需要大力推动使用自动化来消除复杂性，部分原因是为了解决远程工作面临的问题和许多持续存在的不确定性，但也因为它从根本上说比以往任何时候都更加复杂。一直都很复杂。“随着对云原生和Kubernetes的推动，大型组织在整个企业中拥有数百万行YAML代码的情况并不少见，”Lachhman说。“随着云原生生态系统的爆炸式增长，选择和复杂性也随之增加。”也会增加。”Lachhman预测，2021年将专注于降低复杂性，而不是简单地将其从一个堆栈移至另一个堆栈，从站点可靠性工程(SRE)手册中借鉴并支持简单、可重复和自动化。RedHat的首席架构师EmilyBrand也看到越来越多的组织关注站点可靠性工程(SRE)。“越来越多的组织将重点放在站点可靠性工程(SRE)上，以此作为通过更智能、更有针对性的自动化来降低员工劳动强度的一种方式，”他说。“选择低复杂度的投资革命性的高价值自动化将是大多数基础设施和运营团队在2021年关注的焦点。”Lachhman将持续集成(CI)/持续交付(CD)管道视为重点关注的一个关键领域。特别是，更多的团队将关注他们如何部署（尽可能利用自动化）而不是他们部署的内容。“复杂性来自于多种形式，但降低变更部署方式的风险是复杂性方程式的主要部分，”Lachhman说。“在采用新技术时，学习曲线面临的主要问题是操作复杂性：如何部署、如何打补丁，会发生什么。出现问题时如何回滚，以及如何验证和观察。”Lachhman曾在多个开发团队工作过，他在这些团队中充分发挥了他的Java/JEE技能。但在每个组织中，他都遇到了更多混杂的部署模型，通常需要关键团队成员的专业知识才能操作，尤其是当事情进展不顺利时。持续集成(CI)/持续交付(CD)管道正在适应这种范式转变，并为部署细节带来更多标准化。“持续集成(CI)/持续交付(CD)平台在部署什么和如何部署方面变得越来越不可知，”Lachhman说。“如果使用多种不同的技术，它们可以由一个不可知的平台部署，而复杂的操作任务，例如回滚将由模式自动执行。这非常有用，因为如果出现问题，我们可以更有信心地处理所需的迭代更改。3.更多的自动化和更多的编排“2021年是跨领域自动化工作流编排的一年，充满了全数字化的格局，”红帽首席技术策略师兼加拿大解决方案架构总监迈克尔卡迪说。转型组织中的差距。他指出，编排是计算机系统、应用程序和服务的自动配置、管理和协调。Kubernetes等编排工具和OpenShift等企业Kubernetes平台可帮助IT领导者更轻松地管理复杂任务和工作流程。Cardy补充道：“自动化和编排是不同的，但却是相关的概念。自动化可以减少或取代人与IT系统的交互，转而使用软件来执行任务以降低成本、复杂性和错误，从而帮助企业提高业务效率。编排在更高层次上工作，预计会根据不断变化的条件和要求做出决策。4、围绕Kubernetes的工具更加成熟Kubernetes从根本上来说本身就是一种自动化技术。随着它的成熟和采用的持续增长，预计会看到更多围绕Kubernetes和使用构建的自动化。AquaSecurityDevOps“2021年将看到更多围绕Kubernetes的自动化，尤其是围绕部署过程，”云和云平台总监EranBibi说。这些工具需要确保应用程序定义、配置和环境处于受控状态，并且它们将以自动化方式处理部署和生命周期管理。“这一趋势的一个重要驱动力将是Kubernetes对开发人员和DevOps团队的简化，尤其是那些刚接触该平台的团队。理想情况下，对于开发人员来说，关注产品和质量，而不是执行复杂的Kubernetes部署和操作。自动化Kubernetes部署和操作将ShipaCEOBrunoAndrade表示：“在Kubernetes对象（现在大约50个对象）、配置文件和应用部署本身的创建和部署方面，我们将看到更多的自动化应用移动走向自动化，使开发人员和DevOps团队能够在没有任何Kubernetes专业知识的情况下利用Kubernetes。5.持续集成（CI）/持续交付（CD）工具将更好地与Kubernetes一起专注于域自动化。并且将重新关注这两种现代IT技术如何协同工作。红帽技术布道者GordonHaff表示，“一个重要的自动化趋势是持续集成（CI）/持续交付（CD）系统的发展使其更适合Kubernetes。Haff指出，一些现有的工具不一定能很好地与Kubernetes配合使用编排平台，否则会引入复杂性。Haff指出，Tekton和ArgoCD是该领域的两个项目，很可能在2021年获得发展。这些都是特定工具的示例，将有助于提高Kubernetes部署的自动化程度。Haff说：“Tekton是一个开源项目，它提供了一个框架来快速创建云原生持续集成(CI)/持续交付(CD)管道。他指出，Tekton最初是Knative项目的一部分，但后来被剥离出来。作为Kubernetes原生框架，Tekton可以更轻松地跨多个云提供商或混合环境进行部署。ArgoCD是围绕编排平台的新兴生态系统中Kubernetes运营商不断增长的菜单之一。“ArgoCD是一种声明式GitOps，并使用Git作为声明式基础设施和应用程序的真实来源，”Haff说。它可以在指定的目标环境中自动部署所需的应用程序状态。6.Kubernetes管理的工作量比过去更多谈到运维人员，Harness的Lachhman认为将更加协调一致地再次利用自动化来消除曾经被认为非常适合容器和Kubernetes的工作。工作负载以及被视为非发起者的内容，例如有状态应用程序。“在过去的几年里，需要状态、持久性、集群、一致性或操作顺序的工作负载不适合Kubernetes，”Lachhman说。Kubernetes生态系统正在迅速赶上。随着运营商的引入、容器存储接口的进一步发展以及CNCF存储SIG的努力，基础设施正在迎头赶上。供应商和项目也更习惯于多个Kubernetes的细微差别。“这种转变的基础是基础设施和资源供应等事情的自动化程度不断提高。这主要是自动化和简化了以前困难甚至不可能完成的事情。”Lachhman说，“五年前不合适的工作负载现在已经出现了。”看起来更有吸引力，可以部署在云原生基础设施和Kubernetes上。弥合通常部署在Kubernetes之外的人们习惯的差距，并为他们提供新的范例，这将在2021年迅速发展。7.自动化将从中吸取许多教训冠状病毒大流行是2020年许多自动化工作的催化剂，不仅在IT领域，而且在整个业务流程和运营中。对于一些组织来说，这是一件好事。对于其他组织来说，可能会有一些发展的经验教训2021年，疫情推动的自动化项目将在来年产生重大影响。A高级副总裁AlexDaySignavio的mericas表示：“组织领导者将在2020年产生巨大影响。2019年转向自动化补充并加强了数字化转型工作，而大流行病大大加速了数字化转型工作。预计需要数年才能完成的技术进步需要数月才能完成，因为组织希望实现自动化以寻求大规模的更高效率。“这将在未来一年产生很大的不同。大多数形式的自动化（例如RPA）实际上并不会自行改进流程。它们只是帮助更快、更频繁地运行它们。如果基础流程被破坏，它不会一个东西。”好东西。人们将在2021年看到，在开始大规模实施自动化项目之前了解这一点的组织与不了解这一点的组织之间的自动化差距将会越来越大。“到2021年，我们将看到在有效自动化的组织和不有效自动化的组织之间划清界限，这取决于组织对其自动化的基础流程的理解程度。自动化流程的中断通常比完全没有自动化更有害。“随着越来越多的组织意识到他们对业务实际运作方式的理解并不像他们想象的那么深入，Day预计流程挖掘等相关方法和技术的使用将在2021年显着增长。Day说：“我预计在实施自动化项目之前看到流程挖掘、建模和模拟的大量采用，这将有助于为更好的流程实现和更自主的组织铺平道路。这将帮助组织通过更有效的自动化实现他们寻求的卓越运营。Laserfiche总裁KarlChan预计，在对自动化和云计算基础设施采取严格自己动手(DIY)方法的组织与寻求供应商帮助的组织之间存在类似的鸿沟。如果Uber或者像Netflix这样的公司肯定有资源实施全面的DIY战略。然而，大多数组织需要从外部帮助中获益。Chan说：“在过去的一年里，开始实施数字化转型的压力很大（尤其是对于向云平台转型的组织而言），大流行是一个催化剂。到2021年，我们将开始看到组织将自己分为两类：那些试图自己构建类似云的基础架构的组织，以及那些寻求第三方提供商帮助他们构建IT自动化工作的组织。8.机器人流程自动化（RPA）用途的扩大机器人流程自动化（RPA）将在未来一年快速发展。可以说，围绕这种特殊形式的自动化（利用软件机器人自动运行一些规则驱动的、基于计算机的任务）将是来年的发展热潮。虽然容器、持续集成(CI)/持续交付(CD)工具和Kubernetes可能会出现在IT、机器人过程自动化(RPA)和其他形式的过程自动化中的自动化对话中，但预计机器人过程自动化(RPA）可以通过重叠或互补的技术进行组合，从而以某种方式增强机器人过程自动化（RPA）的基本功能。原标题：2021年值得关注的8大自动化趋势，作者：KevinCasey
