作为一款国民级APP，支付宝给我们的日常生活带来了极大的便利，但使用起来也会有些“累”。当你使用某项服务时，经常会出现弹窗广告，离开时也会经常收到弹窗提醒是否“狠心离开”，用起来很不爽。这一操作引发网友集体吐槽，甚至有超过90%的网友认为APP广告弹窗应该取消。对此，蚂蚁集团回应称，近两个月大力整治支付宝的营销弹窗，尤其是消除无意义的留存弹窗。目前，管理已初见成效，日均营销弹窗数量减少70%。据“蚂蚁315”相关负责人介绍，支付宝弹窗管理从今年4月开始上线。除产品功能服务升级、信息授权等必要的弹窗提醒外，大力规范和整顿其他营销弹窗，包括减少弹窗数量、频率，不打扰用户；必须有一个明显的关闭弹窗的按钮，以免误导用户；逐步消除弹窗的保留，让用户一键退出等。”我们应该尊重用户离开某个页面的权利，无论是‘残忍离开’还是‘再想想’，都违反了一定程度上保障了用户的权益，支付宝正在逐步为用户杜绝此类无用的留存弹窗，切实保障消费者权益，目前支付宝营销弹窗已减少70个%，但这还不够，我们将继续推进相关整改，不断提升用户体验。”相关惩罚机制，一旦弹窗违规，将进行线下整改，相关团队甚至禁止弹窗发布最长30天。
