5月9日消息虽然微软提供了多种升级Windows10大版本的工具，但在实际使用中，还是有不少用户遇到问题无法升级系统的状况。据外媒mspoweruser报道，微软近日宣布修复了一个导致系统无法升级到Windows102004和20H2的重大问题。根据描述，用户无法升级系统的原因是Conxant声卡驱动问题和Synaptics触摸板驱动故障。如果强行升级，系统更新时会出现蓝屏，然后会触发回滚操作，恢复到旧版本的Windows。微软表示，如果之前遇到过类似问题，现在可以重试系统更新至Windows102004、20H2。微软还表示，用户可以在官方通知发布两天后试用，以确保效果。如果想更新本地系统，可以下载微软官方提供的系统升级工具，按照提示操作即可。以下为MicrosoftWindows10EasyUpload下载页面：点击打开
