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保持领先个性化营销人工智能如何改变客户服务行业

时间:2023-03-15 20:42:39 科技观察

电子邮件营销一直存在。我们都可以在Google上阅读大量关于电子邮件营销的文章。为什么电子邮件营销很重要?如何掌握电子邮件营销-等等。现在,改变游戏规则的是电子邮件营销中的人工智能。以下是电子邮件营销中的人工智能如何改善服务行业。是的,你听到的是对的。人工智能正在缓慢但肯定地接管我们的电子邮件营销工作。在电子邮件营销活动中不符合AI标准的品牌和企业正在落后。当然如此。在一个一切都在变化的世界里,为什么电子邮件营销应该有所不同?大约80%的商业专业人士强烈认为需要电子邮件营销来提高客户保留率。任何进一步增强其功能的东西都是明智的人会选择它的原因。让我们深入了解如何将人工智能用于电子邮件营销。什么是人工智能人工智能是许多不同的本地技术的集合,例如机器学习、深度学习、计算机视觉等。最重要的是,所有这些技术都结合在一起。技术的组合帮助机器(程序)以与人类相同的水平执行某些认知任务。有时甚至高于人类本身。曾经与Alexa或Siri聊天过吗?是的,人工智能就在你的日常生活中。他们都使用人工智能来做自己的事情。AI用于根据客户的搜索/查看历史记录或模式向客户提供新产品或服务。随着我们周围的一切,它使我们生活中的许多事情变得扁平。现在是电子邮件营销利用AI提高其有效性的时候了。为什么在电子邮件营销中使用人工智能就像人工智能所触及的任何其他领域一样,它为电子邮件营销创造了奇迹。如果使用AI正确完成,电子邮件营销可以得到优化、驱动并更加有效。对于任何营销活动,有两个非常重要的方面需要优化,AI用于电子邮件营销-降低成本-使用AI创建和赢得电子邮件活动变得非常简单和直接。它有可能为您的团队节省大量用于电子邮件营销活动的时间,这是一个成功的提议。毕竟时间就是金钱。增加收入——人工智能可以大大提高电子邮件营销的投资回报率。人工智能驱动的活动显示打开/点击率百分比有所增加。点击率和打开率从您现有的广告系列中产生比以往更多的收入。人工智能通过合并数据点使这一切成为可能。它使用现有的洞察力来优化营销活动的各个方面以实现转化。它有效地减少了围绕电子邮件活动的小而关键参数的猜测。如何在电子邮件营销中使用人工智能主题行如果没有人打开您的电子邮件,那么组织一场活动到底有什么意义呢?是的,主题行是与客户打交道的第一要点,如果你在这里输掉这场战斗,你的电子邮件将永远不会再被发现。通过研究高性能电子邮件的历史数据以及收件人行为趋势,人工智能可以确保您的电子邮件至少被打开并通过个性化主题行被考虑。个性化要显着提高点击率,请个性化电子邮件的各个方面,为最终收件人提供出色的体验。我们不是在谈论最基本的东西,而是在电子邮件的第一行提到收件人的名字。它更像是一个基于您的各种电子邮件联系人的兴趣类别的个性化活动。AI确定您的用户响应的内容类型,并帮助您为他们设计个性化的活动,这是您可以为电子邮件营销做的最强大的优化之一。在流程中进行优化AI可以帮助您根据电子邮件活动的各种参数定义目标数据点。他们监控这些数据点并不断进行相应调整以确保出色的投资回报率。任何异常都会被记录下来,以便未来的活动可以有效地利用这些信息。时事通讯AI可以根据过去的数据和可用趋势专门为特定用户策划内容,从而为个人用户个性化您的时事通讯。这意味着您要向电子邮件列表中的每个联系人发送个性化的时事通讯,这可以使参与度飙升。交付能力为了提高电子邮件活动的整体交付能力,以便将更多的电子邮件送达目标受众,AI可以为您执行以下操作–发送时间优化–AI可以帮助您在单个用户级别优化最佳/最可能的时间发送邮件,从而保证较高的打开率。小型活动——人工智能可以帮助分离您的主要活动,并根据他们的喜好为您的收件人创建小型活动。这是显着提高打开率和点击率的一个方面。清理你的电子邮件列表——人工智能可以帮助清理你的电子邮件列表,使你的营销活动更有效。人工智能可以自动更新标题/编号或删除过时的数据。人工智能在电子邮件营销中的应用范围如今,许多营销人员并未意识到或不了解人工智能的力量。如果他们只知道如何在日常工作中使用AI,那么几乎每个使用它的人的生产力都会达到历史最高水平。人工智能可以通过自动执行日常任务来帮助营销人员更好地利用他们的时间和资源。此外,借助AI生成的数据集和结果,营销人员可以超级优化营销活动并成倍增加投资回报率。它改进了您的活动的各个方面,并优化了您为列表中的每个目标受众发送个性化活动的努力。随着AI的不断发展,是时候利用这个强大的工具了。每个企业都需要将其纳入他们的电子邮件营销工作以保持领先地位。