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三星Gear S2智能手表火爆背后的冷酷思考

时间:2024-05-22 18:27:23 科技赋能

智能手表是目前最受欢迎的可穿戴设备,也是大众最熟悉的产品之一。

也是各大预测机构预测的运营商产品。

当然,它们也是最受欢迎的。

有争议的产品之一。

在苹果发布智能手表之前,三星第一代智能手表吸引了市场关注,但并没有获得用户良好的认可。

因此,市场将希望寄托在苹果的Apple Watch身上。

然而,自发布以来,Apple Watch 的评价褒贬不一。

重点是其销量尚未公布。

但无论销量如何,苹果的Apple Watch已经是智能手表中最成功的可穿戴设备。

当然,我们今天不会讨论苹果的Apple Watch,而是重点讨论三星的GearS2智能手表。

目前,以Apple Watch为代表的儿童智能手表、时尚智能手表市场呈现较快增长,而以通讯、健康监测为主的智能手表市场增长相对缓慢。

从2019年10月28日天猫平台销售数据来看(见下图),对天猫平台智能手表品类月销量从高到低排序,我们会发现,智能手表前五名是儿童手表占比4/5,而唯一面向成人的智能手表仅排名第三。

我们看一下京东的销售平台(见下图)。

同样的数据是2020年10月28日的数据。

但不同的是,京东的统计方法与天猫不同。

它采用的是累计的方式,但是我们也是从销量的角度来使用的。

从高到低排序,前四名中只有两款智能手表,分别是排名第一的儿童智能手表和排名第二、第三、第四的成人智能手表Apple Watch。

从以上两个平台的销售数据中,我们可以看到一个非常重要的市场信息。

也就是说,在今年的智能手表市场中,儿童智能手表最受市场关注,而成人智能手表的关注度相对较弱。

据京东销售平台数据显示,Apple Watch 是成人智能手表中最受欢迎的手表。

这意味着,在成人智能手表市场,除了Apple Watch之外,其他成人智能手表并没有引起消费者太多关注。

也就是说,在成人智能手表市场,除了Apple Watch之外,整个市场基本上是成功而不成功。

在这样的市场环境下,三星Gear S2智能手表在推出预售时的受欢迎程度远远超过了目前整个成人智能手表市场的“冷清”局面。

仅预售就高达20万(见下图)。

从预约人数来看,确实引起了不少关注。

可以说,三星GearS2智能手表是继Apple Watch之后又一款比较成功的产品。

在我看来,GearS2的流行给我们带来了三个重要的启示: 1.定位清晰。

无论是三星还是其他智能儿童手表,在成人智能手表市场上往往很容易陷入一个误区,那就是产品定位与产品实际技术不匹配。

大多数智能手表,包括三星在GearS2之前推出的智能手表,无论是技术探索还是营销推广层面,都聚焦于智能层面,而忽略了对“智能”的强调。

手表本身。

这个定位本身并没有错。

也就是说,智能手表之所以被称为智能手表,一定是在智能上。

但目前的产业链技术还无法有效支撑“智慧”。

无论是监控技术、相关设备的控制等,他们在很大程度上仍然依赖智能手机。

实现独立还很困难,更不用说“聪明”了。

很多功能和技术还只是入门级的。

,探索水平。

在这样的情况下,如果消费者将注意力从手表本身转移到智能上,却很难在使用时给用户带来良好的“智能”体验,很容易对用户的心灵造成伤害。

“差距”。

通过之前对智能手表的探索,三星明白了一个非常重要的道理,那就是当目前的产业链技术无法有效支撑“智能”时,智能手表最重要的不是“智能”。

,不过是一块手表。

也就是说,对于现在的智能手表来说,首先它必须是手表,而且必须抓住手表的核心元素来打造,那就是时尚,其次它必须是智能的。

对于传统手表来说,目前市场上的价值并不是时间的获取和呈现,而是除时间功能之外的时尚、身份等象征价值。

就目前的智能手表而言,当智能技术无法有效取代传统手表的时尚、身份等象征价值时,我们必须将智能手表聚焦在传统手表的核心价值上。

三星GearS2智能手表与以往产品最大的区别在于,它不主打“智能”,而是主打“时尚”(见下图),避免出现有智能但不“智能”的尴尬局面。

2.技术制胜。

事实上,在一些新技术应用之前,消费者对创新的期待并不像我们想象的那么高,因为他们对这些技术没有任何体验和感受。

很多时候,为了吸引用户的注意力,或者渴望与用户分享新技术带来的美好,他们通过漂亮的文字描述来包装这些技术,并利用开发者的想象力和自我宣传,让其更受欢迎。

用户对新技术抱有盲目的期待和幻想。

这时,如果我们推出的技术确实能够实现并达到所倡导的理想状态,无疑将极大地促进市场的发展。

然而,如果引入的技术最终未能达到预期的效果,这种期望与现实的错位和差距很容易在用户心目中转化为“欺骗”的认知。

三星GearS2智能手表的热销告诉我们另一个非常重要的信息,那就是对于智能手表,甚至对于整个智能硬件产品来说,我们需要依靠技术来取胜,但这个技术并不是试探性的技术。

但运用技术成熟。

如上所述,消费者对新技术的期望并没有我们想象的那么高。

这个时候,我们只需要让哪怕是一项新技术变得成熟和适用,一项领先的技术就能为我们吸引大量的用户。

三星GearS2智能手表与以往的产品促销不同。

这次它抓住了这一原理,并重点强调了其无线充电技术(见下图)。

在三星加入这项技术之前,其无线充电技术已经在智能手机领域得到充分应用和市场验证,尤其是在东南亚市场。

显然,GearS2此次成功的关键因素之一就是无线充电技术的应用。

对于那些期待和向往新技术的人来说,光是这项技术就足以说服他们的心去购买。

这也告诉我们,其实消费者通常都是善良的。

只要真正创新,哪怕只是一步、一项,也足以打动消费者,但前提是技术必须成熟可靠。

3、不搞价格战。

从京东销售平台可以看出,三星GearS2智能手表的销售价格并不低。

其价格为RMB.00,与运动版Apple Watch的价格接近。

在我国当前的互联网+浪潮下,低价成为常态的情况下,三星却反其道而行之,采用了苹果的高价策略。

从目前的市场表现来看,它显然已经得到了消费者的认可,其预售市场热度远远超过同类智能手表。

因此,这给我们带来了另一个非常重要的启示,那就是不要迷信价格战,而要专注于为用户创造价值。

如今,借助互联网的各种“猪出毛、牛出毛、牛吃猪买单”的噱头,已经逐渐失去了市场。

消费者逐渐了解了这种人为复杂的商业模式背后的真实行为。

用重庆市市长黄奇帆的话来说,“那些把金融弄得很复杂的人都是骗子”。

借用他的话来说,把商业模式搞得很复杂的人也是坏人。

因此,三星GearS2智能手表的成功告诉我们一个对于创业者来说非常重要的启示:要做价值市场,而不是价格市场。

企业只有盈利了,才有更多的钱去投入研发,开发技术,为用户创造更多的价值。

同时也意味着只有有了足够的利润,才能给团队支付更多的薪资,才能促使团队以良好的精神状态服务消费者。