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每年销量超过10亿台,什么是智能音箱?语音技术最大的风口就在这里

时间:2024-05-22 17:21:08 科技赋能

Zhidixcom(公众号:zhidxcom) 正文 |宇阳智能手机全球销量每年可达10亿台以上,已成为AI硬件的最大入口。

作为人工智能实现的关键形式之一,语音助手越来越多地进入手机门户。

一方面,互联网巨头大力推动语音扩散,抢占智能硬件最大入口;另一方面,手机厂商将AI能力视为手机迭代创新、提升用户体验的关键点。

在这两股力量的推动下,语音助手正在成为手机的标配。

通过对手机语音助手市场的观察以及对行业领袖的采访,我们发现这三大力量正在引领着千亿级的手机语音助手市场,它们构成了手机语音助手的核心力量! 1、三大类语音助手齐聚手机。

2017年全球前十大智能手机厂商占据了全球近70%的市场份额。

前十大手机厂商无论是自行开发还是与第三方合作,都在自己的手机上配备了语音助手。

,如苹果的siri、三星的Bixby、华为的小E等。

根据市场研究机构IDG的报告,2018年全球智能手机出货量总计14.62亿部。

从这个数据来看,全球排名前十的手机厂商已出货量超过10亿台,这也意味着仅手机语音助手的出货量就达到了10亿台。

其他一些小众手机品牌,如魅族、三星、夏普等也推出了语音助手。

锤子创始人罗永浩近期也大力推动推出新一代语音交互系统。

语音助手在各大手机品牌中的应用已经有一段时间了,并且已经成为手机的标配功能。

目前,手机中的语音助手大致可以分为三类。

一是系统级语音助手,由手机厂商直接部署在系统中,比如苹果的Siri。

除了获取日常生活信息外,还可以实现常用的功能。

APP的联动是功能最多的。

第二类是第三方语音助手APP(非系统层),如度米助手、灵犀语音助手等,一般需要用户手动安装。

他们可以通过语音获取生活服务、百科问答、新闻资讯等信息。

第三类是功能性语音助手,通常内置于其他流量较大的应用程序中。

例如,淘宝、京东、手机百度等都内置了语音助手,协助用户方便地获取服务或信息。

此外,微软小冰也出现在微信和微博上,其主要功能是聊天。

随着语音技术的普及和语音交互的盛行,手机语音助手将在手机中扮演越来越重要的角色,并将逐渐由手机厂商主导从整体系统角度布局语音入口。

非系统层第三方语音助手APP很可能转型为第一类或第三类语音助手。

纯第三方语音助手无论是唤醒程度还是手机不同APP之间的调度都稍显薄弱。

功能性语音助手将继续存在于更多应用中,为用户提供更加便捷、多样的交互方式,提升应用的用户体验。

在这三类手机语音助手中,本文重点关注手机厂商主导的系统级语音助手,这将是手机助手的主流形态。

一般来说,手机语音助手可以细分为三个部分:语音技术、内容服务、系统优化。

语音技术,包括语音拾取、语音识别、语义理解、语音合成等技术,大多由手机厂商通过科技公司实现;一是内容和服务,如百科搜索、天气、资讯等,多由内容服务商提供;另一部分是系统层的优化,通过语音入口与更多的APP进行连接和联动,这大部分是由手机厂商完成的。

虽然各大手机厂商都推出了自己的语音助手,名字各异,比如小E、小爱、小夕、小欧……但他们背后的语音技术确实来自另一群人。

2、手机语音助手背后的玩家。

通过观察全球手机年出货量排名前十的企业以及部分国内手机厂商,我们发现,在手机助手背后的语音技术方面,只有少数互联网巨头研发了自己的手机语音技术。

技术方面,更多手机厂商将采取合作模式,利用第三方语音技术部署手机语音助手。

(智能物联网尚未完全组织起来)目前,各大手机厂商背后的语音技术主要由三类厂商提供。

第一类是谷歌、亚马逊、百度等互联网巨头,它们往往在手机上实现了一整套语音交互技术和内容服务。

例如,国外亚马逊和谷歌在语音门户上的竞争异常激烈,手机门户也是重要的竞争领域。

目前,亚马逊的Fire Phone、MOTO、酷派、华为等都接入了Alexa,谷歌也不示弱。

例如,您自己的 Pixel、LG 等手机都可以访问 Google Assistant。

就国内手机语音门户的布局而言,百度的DuerOS可以说是布局最快的。

目前,百度公布的合作伙伴包括HTC、vivo、华为、小米等。

据vivo相关负责人透露,他们正在与百度DuerOS合作,打造汽车场景下的语音交互。

第二类是一些成熟的语音技术厂商,比如Nuance、科大讯飞、搜狗智音等,早期苹果、三星等都使用了Nuance的语音识别技术。

但随着深度学习技术的成熟以及各家公司对语音技术的重视,他们都走上了自研的道路。

在中国,目前最大的两家语音技术提供商是科大讯飞和百度,而科大讯飞在语音技术方面起步较早。

BAT的语音技术大约在同一时间由科大讯飞提供。

科大讯飞内部负责人告诉智西西,目前国产手机80%左右的语音技术是科大讯飞提供的,主要客户包括华为、vivo、OPPO、魅族、金立等,主要合作形式是技术许可。

手机厂商的产品主要是语音助手和相机中的语音摄影功能。

第三类是专注于语音交互的初创公司。

随着语音交互的普及以及手机厂商对语音助手的重视,这些企业也开始暗自发力自己的核心技术。

此类公司包括 Orion Star 和 Spirit。

例如,刚刚发布的小米Mix 2s中安装的“小爱同学”就采用了Orion Star的语音合成技术。

猎户星的一位技术总监告诉智动智,他们目前也在与其他一些手机厂商进行洽谈,但尚未透露。

通过这三类手机语音助手背后真正的技术提供商可以看到,随着语音交互的盛行和手机入口的巨大,互联网巨头正在加速落地整套语音交互能力,抢占服务入口;老牌语音技术提供商也在凭借自身在语音识别、语音合成等方面的优势布局技术入口;而初创公司,在手机巨大的语音交互入口下,也试图凭借自身在语音识别、语义理解或语音合成方面的优势来获得巨大的市场份额。

分享市场份额。

3、手机语音助手的新春天。

事实上,自2016年苹果推出手机助手Siri以来,各大手机厂商也纷纷推出语音助手。

可以通过系统层面设置特定按钮来唤醒或通过语音助手APP打开,但使用率较低。

低的。

一方面,这是因为之前的手机助手智能化程度较低,更像是语音识别和搜索功能的简单叠加,交互能力较差,用户体验较差;另一方面,语音助手的功能单一,比如当你想听音乐时。

,顶多能帮你打开音乐APP,但是没有触摸屏交互那么快,而且功能也比较没用。

近两年,随着语音交互能力的相对成熟以及智能音箱的普及,语音交互开始受到业界的青睐,并被布局为下一代人机交互的入口。

随着亚马逊、谷歌等互联网巨头围绕语音交互发起入口战,手机是重要的入口战之一。

目前,Amazon Alexa 已在 Fire Phone、MOTO、华为、酷派等手机上上线。

谷歌还在Pixel、LG等手机上推出了Google Assistant,并对Android 5.0以上手机开放了使用权限。

另一方面,在手机市场相对饱和、市场略显疲软、产品创新不足的情况下,AI成为产品创新迭代和用户体验升级的关键点。

一方面,手机厂商正在将AI视觉落地到手机中,推出物体识别、智能美颜等;另一方面,他们正在打造更智能的语音助手,并将语音交互引入手机。

在这两股力量的推动下,不少手机厂商近期都在打造新的手机语音助手。

例如,三星去年推出了新的Bixby,其中包括语音、视觉、提醒等功能。

小米今年3月底发布的Mi Mix 2S也搭载了小爱同学语音助手。

vivo负责人还向智动智透露,目前正在研发新一代语音助手,并与DuerOS一起开发车载场景的语音交互,预计将于近期上线。

此外,锤子移动还将在今年5月发布语音交互系统,为此罗永浩已经宣传了半年多。

可见手机厂商正在热情拥抱语音交互,语音助手迎来了又一个春天。

在智动智看来,新手机语音助手相比往年有几大变化:一是语音入口地位进一步强化。

语音不再是手机操作界面中的应用,而是逐渐演变成与操作界面一样的入门级存在。

用户可以通过这个入口更方便地完成一些服务,比如寻找美食、一键叫车等。

第二个更聪明。

语音方面,可以直接进行语音唤醒,语音交互的维度更加深入。

例如,三星Bixby可以向微信和朋友圈发送语音消息,尽管该体验受到了网友的批评;视觉方面,大多支持智能识别、智能翻译等。

第三,内容服务更加丰富。

语音助手的核心是为用户提供更便捷的服务,而不是重复过去语音助手简单的APP打开操作。

目前语音助手已覆盖滴滴打车、支付宝、微信、微博、淘宝、QQ等高频应用,更容易通过语音实现跨场景联动。

对其四个场景进行了深度优化和定制。

例如,在驾驶环境中通过按键交互使用手机是非常危险的。

在vivo X21的驾驶模式下,导航过程中来电和通话都以浮窗的形式呈现。

如果进一步加入语音交互,并对车内环境进行深度优化,体验会更加出色。

结论:语音交互正在全面占领手机。

智能音箱的出现,将语音交互技术打磨到了相对成熟的水平。

智能音箱正在征服世界各地城市的同时,语音助手也在家电、车辆、照明等各种场景中不断落地。

目前,语音助手也全面进入数十亿手机的入口,语音厂商面临着时代最好的机遇!无论是互联网巨头还是语音技术厂商都在热情拥抱手机入口,抢占发展机遇。

另一方面,作为AI技术的重要代表,语音助手的马太效应日益明显。

可见,各大手机厂商打造语音助手的背后,亚马逊、谷歌、百度等各大互联网巨头比比皆是。

语音助手已经成为巨头们的必争之地。